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Flipkart将推出升级版会员订阅服务Flipkart Plus Premium
2023-07-25 16:47:57
7月25日消息，Flipkart正准备为其用户推出一项名为“Flipkart Plus Premium”的新服务。与现有的Flipkart Plus计划相比，该计划预计将提供更多更好的福利。Flipkart Plus Premium很可能作为现有客户福利计划 Flipkart Plus的延伸，并计划很快在印度推出。虽然有关Plus Premium福利的具体细节尚未透露，但该公司已向用户保证，所有细节将在未来两周内披露。现有的Flipkart Plus会员资格对用户来说并非完全免费。
澳洲电商平台Kogan销售额连续五年增长
2021-07-28 14:16:34
7月28日消息，近日，澳洲电商平台Kogan发布了截至到2021年6月30日一年的业绩报告。数据显示，其2021财年的销售额和收益已经实现连续五年增长，收入增长超过56%，毛利润增长超过60%。业绩的增长与其活跃用户的增长密不可分，调查数据显示，截止到今年上半年，Kogan的网站活跃用户飙升46%，超过了300万。Kogan创始人兼首席执行官Ruslan Kogan表示，会扩大仓储业务，提高Kogan First会员奖励，并继续推出新的项目，进一步改善商品交付时间和客户购物体验。
网络表演直播短视频领域再出新“团标” 将“青少年模式”纳入标准
2023-06-09 16:38:24
6月9日消息，由中国演出行业协会组织网络表演领域相关会员单位起草的《网络表演平台运营服务要求》《网络表演经纪机构运营服务要求》两项团体标准于日前正式发布。此次发布的两项团体标准之一《网络表演（直播）平台运营服务要求》，主要规定网络表演（直播）平台运营服务和从业人员的基本要求，并对平台运营、内容管理、主播服务、未成年人用户保障等方面提出具体要求。
哈啰出行发布两轮用户安全体系多维度保障用户安全权益
2022-03-28 14:32:41
今日，哈啰出行发布其基于两轮出行业务的“两轮用户安全体系”。
TikTok非洲市场影响力飙升，用户规模仅次于Facebook
2024-03-23 16:34:12
TikTok在非洲的流量池很大。
支付宝上线“消保频道” 一站式保障用户自主权
2021-04-15 15:14:15
4月15日消息，支付宝APP近日推出业内首个“消费者权益保护频道”，通过一站式的专属频道，保障用户对产品和服务的自主权。未来，消费者可以在一个频道内便捷地查看服务协议、管理隐私设置，关闭不需要的消息通知和服务等。其中，以往开通的各类小额免密支付、自动扣款，以及金融服务均可在频道中查询和关闭。据悉，目前，北京、上海、杭州地区的用户已可在“我的”页面最上方看到“消费者权益保护”的频道入口。
Myntra时尚大促引爆市场，用户访问量飙升至6.27亿次
2024-10-12 17:36:18
据Myntra透露，本次促销活动共计吸引了6.27亿次用户访问。
嘀嗒出行落实29项安全自查保障用户国庆出行
2021-09-28 14:41:08
近日，嘀嗒出行安全管理委员会举行“2021国庆安全保障工作部署会”，系统部署七大举措，从运营安全、疫情防控、公共安全和信息安全等四个方面，保障用户平安出行。
阿里公开“虚拟角色生成方法”专利保证用户体验
2023-02-28 14:54:41
阿里巴巴今日公开一项“虚拟角色生成方法以及装置”专利。
抖音公开“视频处理方法”专利保证用户视频播放体验
2023-07-05 00:30:49
抖音关联公司北京字跳网络技术有限公司日前公开一项“一种视频处理方法、装置、设备及存储介质”专利。
美团公开“药品推荐方法”专利保证用户购药体验
2023-07-11 00:30:07
美团关联公司北京三快在线科技有限公司近日公开一项“一种药品推荐的方法、装置、存储介质及电子设备”专利。
快手电商“大牌大补”升级保障策略：专属客服通道保障用户消费体验
2023-09-17 19:18:40
在此前所有商品正品保真、假一赔九的保障机制基础上，快手电商推出了大牌大补专属客服通道，以最直接的方式助力所有在大牌大补频道消费的用户“维权有道”。
去哪儿获得网络安全等级保护三级认证保障用户信息安全
2023-10-19 15:01:20
去哪儿近日通过“信息系统安全等级保护”测试，获得由公安部核准颁发的网络安全等级保护三级认证。
抖音电商开放日：过去一年投入超10亿元保障用户体验
2024-05-14 09:22:33
抖音电商日前在北京举办“用户体验开放日”，分享过去一年在客服体验、售后体验以及平台治理等三方面的举措、成果与未来规划。
途虎养车联合德国马牌发布“途虎金牌·马上无忧” 升级用户售后保障
2024-05-10 14:34:43
途虎养车联合德国马牌共同宣布，对用户售后保障服务进行升级，全新推出“途虎金牌·马上无忧”项目。
快手电商“大牌大补”升级保障策略：专属客服通道保障用户消费体验
2023-09-15 10:25:23
9月15日，快手电商“大牌大补”频道全新升级保障策略上线，在此前所有商品正品保真、假一赔九的保障机制基础上，平台推出了大牌大补专属客服通道，以满足消费者进行订单的定向咨询和优先处理需求。另外，针对部分发货、品质等售后问题，大牌大补消费者可通过专属客服通道进行咨询，平台核实后除原有的服务方案以外，将额外为消费者赔付「大牌大补」频道优惠券，消费者收取后，可进入大牌大补频道进行消费。
TikTok未来10年将在欧洲投资超120亿欧元用于保障用户数据安全
2023-12-01 10:16:10
TikTok今日宣布未来十年将在欧洲投资超过120亿欧元，以实施Project Clover（三叶草项目）。
同程旅行：通过直播客服、暖心服务等方式保障用户退改权益
2021-08-04 18:21:46
近日，针对新冠疫情仍在多个城市扩散的实际情况，同程旅行表示，目前已分多个批次征调了大批人力投入到用户服务中，通过直播客服、自助退改等多种方式来满足用户退改的需要。
抖音上线“验证助手”帮助用户识别诈骗
2024-12-23 14:08:16
12月23日消息，为了进一步保障用户安全，抖音推出了“验证助手”小工具，用于帮助用户识别和验证来电号码、短信内容以及网址链接是否属于抖音官方。用户可以在抖音搜索“客服”后点击“立即咨询”进入专门页面，点击“验证助手”，然后输入信息进行验证。也可以在抖音端内点击“我”-“≡”-“我的客服”找到“验证助手”。
同程启动出行暖心服务保障
2021-10-19 20:10:31
近日，国内多地疫情出现零星反复，为保障用户出行安全，同程集团及时启动了出行暖心服务保障。