1. 国家邮政局发布关于2021年6月邮政业用户申诉情况的通告。用户对快递服务问题申诉18924件,环比增长40.6%,同比增长67%。
  2. 7月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉25569件,用户对快递服务问题申诉24978件,环比增长32.0%,同比增长50.1%。
  3. 国家邮政局今日发布关于2021年9月邮政业用户申诉情况的通告。
  4. 今日,国家邮政局发布关于2021年11月邮政业用户申诉情况的通告。
  5. 平台将调整收到知识产权投诉后的申诉时长,修改后规则于2022年1月21日正式生效施行。
  6. 国家邮政局发布关于2021年12月邮政业用户申诉情况的通告。
  7. 国家邮政局发布关于2022年1月邮政业用户申诉情况的通告。
  8. 今日抖音发布《抖店商家申诉规则》更新公示通知。
  9. 饿了么平台拟修订《商家评价申诉处理规则》,并变更规则名称为《商户评价申诉流程及标准》。
  10. 2022年2月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉27335件,环比下降12%,同比增长46.1%。
  11. 今日,天猫国际发布关于《天猫国际市场管理规则》资质造假细则调整通知。
  12. 苏宁易购针对部分类目进行调整,苏宁易购拟调整《苏宁云台违规申诉材料一览表》。
  13. 在广州市商务局指导下,平安产险广东分公司研发的电商申诉保险近日正式出台并在穗落地全国首单。
  14. 敦煌网公告称,鉴于知识产权投诉的申诉类咨询增多,特重申相关申诉权利及规范,如有申诉需求,请严格按照投诉系统-申诉流程要求及时申诉
  15. 快手发布公告称,为保护平台和消费者的合法权益,平台现对《快手小店规则总则》进行修订。
  16. 国家邮政局发布关于2023年1季度邮政业用户申诉情况的通告。
  17. Wish了解到一些商户希望可以改进后台的违规申诉流程。为此,Wish对违规页面进行了全面的升级改造。
  18. Wish再次改善卖家体验。
  19. 为方便卖家提交罚分申诉证据及加快申诉效率,Shopee在中国卖家中心后台上线线上罚分申诉模块。
  20. 国家邮政局公众号今日发布关于2023年二季度邮政业用户申诉情况的通告。