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盒马回应售卖干枝杜鹃：人工培育的鲜花，可销售
2024-03-04 16:23:58
3月4日消息，有网友近日在社交媒体发帖称，盒马售卖国家二级保护植物鲜花干枝杜鹃。对此，盒马官方客服称，盒马在售的干枝杜鹃并非野生保护植物，而是人工培育的鲜花。盒马商品都是会经过相关部门进行抽检和严格监测，可以进行售卖。
盒马回应清货关门：正常淘汰尾部店，年内门店数有望突破400家
2024-03-06 14:03:38
3月6日消息，近日有媒体报道称，各地盒马撤柜关门的消息，源源不断地冒出来，其中3月武汉还要再关3家门店。对此，盒马回应称，由于物业合同到期，和个别商场不景气等原因，今年上半年盒马鲜生正常进行尾部门店汰换，在全国范围内关闭6-7家门店，并在附近寻找更优秀的物业，承接消费需求。同时，超过360家门店正常运行中。今年盒马鲜生计划新开70家门店，年内盒马鲜生门店数有望突破400家。
盒马回应一片面包16.9元：原材料原因
2025-04-02 09:54:48
4月2日消息，盒马16.9元一片的欧坦得酵醒系列切片欧包近日在社交平台引发热议。对此，盒马相关人士回应称，“个别贵是因为原材料，同款在别家要20多一个。”
最快将于11月完成上市？盒马回应：不予置评
2023-06-26 11:22:31
6月26日消息，有媒体报道称，阿里旗下新零售平台盒马鲜生最快将于11月完成上市。对此，盒马相关负责人回应表示，不予置评。这并非盒马第一次被传出上市进度安排。根据今年5月确立的上市时间表，盒马已启动上市流程，预计将在未来6到12个月内完成。在已确立上市时间表的子集团中，盒马或将成为今年阿里启动改革后首个独立上市的子公司。盒马CEO侯毅2023年年初透露，盒马主力业态盒马鲜生已实现盈利。
盒马CEO侯毅称从未进行过价格战
2021-12-06 17:53:02
盒马回应“斩钉价”为正常的优惠行为，CEO侯毅称从未进行过价格战，但有价格战的能力。
盒马辟谣：“上海所有门店关闭”不实系店员不了解具体情况
2022-03-28 09:46:45
盒马回应称，“这位店员所在的盒马邻里站点临时停业，这是他在不了解具体情况的前提下发出的消息，给大家造成误解，非常抱歉。”
西安盒马因不规范行为被查处公司称已全面整改
2022-01-08 14:42:44
1月8日消息，针对“西安盒马存在不规范行为被立案查处”一事，盒马回应称，积极接受整改要求，已全面整改，同时会继续做好员工日常食安操作规范执行。
盒马门店回应限制海鲜加工品类
2024-03-19 17:36:15
3月19日消息，有网友发文称安徽合肥某盒马门店对海鲜现捞现制的品类和加工方式进行限制，鱼类无法现场烹制。上述门店工作人员表示，海鲜目前只能部分加工，目前合肥的几家门店均是如此，后续是否会恢复暂时未接到通知。
盒马被爆降薪员工被要求转签第三方
2024-03-08 11:44:29
3月8日消息，据报道，盒马鲜生被曝调整薪酬福利，要求员工转签第三方，一些全职员工不签三方就降工资。截至发稿时，盒马暂无回应。在成都盒马鲜生烤面包的小罗接受媒体采访时表示，拣货员每单的单价年前已降低。同时，主管让他转为与第三方签订合同，还准备采用计件形式为前场员工发工资。同时，上海盒马鲜生的拣货员小陈也注意到超市的变化，即让全职员工转签三方、取消饭补、降低每单收入。
盒马：全国门店支持盒马App、现金支付
2024-07-03 10:34:35
有消费者在社交平台发文称，在盒马鲜生上海我格广场店自助结账时，遭遇强制下载盒马App情况。对此，盒马方面回应称，盒马鲜生全国门店均支持盒马App、现金支付方式。同时基于不同门店的场景需求和服务体验需要，部分门店也支持支付宝、微信的直接支付以及跨境支付。
盒马辟谣将被阿里出售：不实传闻
2023-12-20 16:45:47
12月20日消息，今日有消息称，吴泳铭已做出了一系列资本规划：盒马已经在考虑出售、饿了么或将有新的资本动作，优酷则正考虑并入阿里影业，但前提是能够稳定盈利。对此，盒马方面回应传闻不实。
盒马鲜生回应成都关店：将在原址附近开设升级门店
2022-02-17 09:44:05
近日，有成都市民发现，位于南三环天府长城小区附近的盒马鲜生超市挂出的闭店消息，宣布将于3月1日闭店。对此，昨日，盒马鲜生回应称，将在原址附近开出一家全新的升级门店。
盒马鲜生回应售卖活鳄鱼：都经过解剖不会卖整条活体
2022-03-20 15:08:55
近日，盒马鲜生被曝售卖活鳄鱼。盒马鲜生工作人员回应称，平台确实有售整条鳄鱼，人工养殖的可以卖的，但都解剖过内脏的（净腔）。
盒马鲜生回应最快11月IPO：不予置评
2023-06-26 09:31:08
有媒体报道称，阿里旗下新零售平台盒马鲜生最快将于11月完成上市。对此，盒马鲜生对澎湃新闻表示，不予置评。
盒马鲜生回应成都关店：将在原址附近开设升级门店
2022-02-17 09:52:12
2月17日消息，据封面新闻报道，近日，有成都市民发现，位于南三环天府长城小区附近的盒马鲜生超市挂出的闭店消息，宣布即将于3月1日闭店。对此，盒马鲜生回应称，天府长城店距离居住小区过近，超市制冷设备的噪音、日常的卸货运输等存在扰民隐患。随后，盒马预计将于今年9月在原天府长城店附近开出一家全新的盒马鲜生升级门店，届时，店铺面积、服务品质、到店体验等各方面都会较现门店有所提升。
盒马侯毅再回应叮咚买菜：冬天来了，谁在裸游？
2022-03-14 16:53:49
3月14日消息，近日，叮咚买菜CEO梁昌霖在参与潘乱视频连线活动时回应盒马事业群总裁此前呛声。梁昌霖表示，叮咚买菜没有把竞争看的不是那么重，更多觉得市场应该和而不同，而最大的竞争是不是真正满足用户需求，为消费者服务。
盒马鲜生回应售卖活鳄鱼：都经过解剖不会卖整条活体
2022-03-20 15:09:52
3月20日消息，近日，盒马鲜生被曝售卖活鳄鱼，网传一组图文视频显示，有网友在盒马鲜生网购一整条鳄鱼，视频中两名小孩还在把玩鳄鱼，抚摸拖拽鳄鱼爪子和尾巴，厨师用菜刀砍鳄鱼脑袋时还在跳动。对此，盒马官方发微博称，盒马在售鳄鱼是内蒙古正规养殖的暹罗鳄。商品为冷冻品，通过顺丰从产地直发；发货前均经过去内脏处理，正常情况下不存在冬眠、复活的可能。
盒马相关人士回应重启前置仓模式
2024-08-22 15:11:28
8月22日消息，晚点LatePost报道称，盒马正在上海重新试点四年前放弃的前置仓模式。对此，盒马相关人士回应称，在盒马门店已经非常密集的城市，仍存在一些鲜生店暂时覆盖不到的区域。为进一步提升用户体验，将试点使用前置仓来加密服务半径，为周边3公里居民提供最快30分钟送达服务。
盒马侯毅隔空再回应叮咚买菜：冬天来了谁在裸游
2022-03-14 14:47:27
近日，叮咚买菜CEO梁昌霖在参与潘乱视频连线活动时回应盒马事业群总裁此前呛声。
阿里MMC回应盒马集市更名为淘菜菜：消息不实
2021-09-01 11:26:26
针对"阿里MMC计划将盒马集市更名为淘菜菜"的网络传闻，阿里MMC事业群相关负责人表示，消息不实。