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市场监管总局对直播带货平台产品质量开展行政指导（头条）
2021-03-16 16:35:15
据了解，市场监管总局于3月15日制定出台《网络交易监督管理办法》，针对针对网络交易新业态监管、消费者权益保护、个人信息保护、虚构交易、平台“二选一”等问题制定了一系列规范交易行为。该负责人表示，平台实施的限制行为隐蔽性强，给监管执法增加了难度，为此，《网络交易监督管理办法》做出一系列规定，对有效保障平台内经营者和消费者合法权益、维护平台经济良好竞争秩序、促进平台经济健康发展均具有重要意义。
薇娅谈直播带货乱象：主播要对得起消费者的信任
2021-04-21 11:03:23
4月21日消息，据悉，在日前的博鳌亚洲论坛2021年年会上，电商主播薇娅谈到了直播带货行业的乱象问题。在该论坛期间的采访中，薇娅谈到了对网红经济的看法，她认为更多是一种信任经济。此外，澎湃新闻透露，薇娅表示自己没有流量焦虑，但坦言自己有点睡眠问题，对选品有点焦虑。谈及未来直播电商的发展，薇娅认为是将打通线上和线下，直播也将越来越关注国货等。
黑龙江消协：网络直播带货首次成为消费投诉热点
2021-03-14 15:53:39
3月14日消息，据央视新闻报道，根据黑龙江省消费者协会梳理盘点的“2020年度消费者投诉十大热点”显示，网络直播带货购物首次成为投诉热点。投诉的主要问题包括收到的物品与宣传的物品货不对板，有的物品甚至是假冒伪劣和“三无”产品；虚假优惠促销，承诺不兑现；直播数据、销量刷单涉嫌造假等问题。
薇娅谈直播带货行业乱象：主播要对得起消费者的信任
2021-04-21 11:16:06
4月21日消息，据悉，在日前的博鳌亚洲论坛2021年年会上，电商主播薇娅谈到了直播带货行业的乱象问题。她表示，每个主播应有自己的选品团队进行质量把关，对于新主播来说选品的品控和品质非常重要，主播及团队要对得起消费者的信任。谈及未来直播电商的发展，薇娅认为是将打通线上和线下，直播也将越来越关注国货等。
新华社谈直播带货：依法依规运营，才能行稳致远
2021-04-26 09:54:08
4月26日消息，针对直播乱象，新华社昨日发表评论文章称，直播平台建立黑名单制度，直播人员要年满十六周岁，严禁销假售假、数据流量造假……对那些劣迹斑斑的问题主播，不能只是“罚酒三杯”、停播数月，必须依法予以惩处。对他人造成损害的，要依法追究民事责任；构成犯罪的，要依法追究刑事责任。新华社还表示，直播带货，既要追求大流量，也要带出正能量。依法依规运营，健康有序发展，才能行稳致远。
北京市消协：2021年直播带货虚假宣传占比超3成
2022-03-02 20:46:35
3月2日消息，今日，北京市消费者协会副秘书长陈凤翔在《直播带货消费维权舆情报告》线上发布会上表示，2021年全年，北京市消费者协会96315热线共受理有关直播带货消费者投诉2026件，比2020年受理投诉数量1021件增加了9843%。《报告》指出，汇总分析舆情数据发现，在直播带货投诉整体数量上，虚假宣传问题最多，占比36.88%。
2022年直播带货投诉量较2020年增长5倍
2023-03-14 14:49:00
3月14日消息，据市场监管总局网站消息，2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。跨境电商诉求33.45万件，同比增长42.63%，较2020年增长1.47倍，售后服务消极、不履行保修承诺、海外产品仿冒问题突出。
审理网络消费纠纷案司法解释征意见涉直播带货、外卖等
2021-12-28 10:39:53
最高法网站27日发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》（征求意见稿），涉网络直播带货、外卖餐饮等。
审理网络消费纠纷案件司法解释草案征求意见涉直播带货等
2021-12-28 09:31:25
12月28日消息，最高人民法院《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定》向社会公开征求意见的公告。涉及七日内无理由退货、网络消费欺诈、网络直播带货、外卖餐饮等。网络直播营销平台经营者通过网络直播方式开展自营业务销售商品，消费者主张其承担商品销售者责任的，人民法院应予支持。
中消协双11消费维权舆情报告：直播带货负面超150万条
2023-11-22 15:19:06
11月22日消息，中国消费者协会今天发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告，报告显示，今年的“双11”，比拼“价格力”是商家营销主旋律，追求“性价比”成为居民消费新趋势。监测期间，有关“直播带货”负面信息1565203条，占吐槽类信息的47.99%，日均信息量55900条。信息量集中在“双11”前半段。价格垄断、低俗带货、虚假宣传等问题较为突出。
中消协发布2020年十大消费维权舆情热点：涉及直播带货等
2021-01-14 15:29:36
1月14日消息，中国消费者协会今日发布了2020年十大消费维权舆情热点，上榜的十大热点分别为：防疫产品价格和质量问题突出；“直播带货”新问题层出不穷；“双11”复杂规则难坏“尾款人”；酒店、旅游、出行退订纠纷多；长租公寓接连爆雷跑路；在线培训服务乱象频现；未成年人网游充值、打赏退款难；外卖平台“多等5分钟&rdqu
抖音内测“商场”新入口商品页数量超直播带货
2022-05-07 08:57:49
5月7日消息，近日，一些用户打开抖音时会发现，瀑布流短视频已转变为一个类似淘宝、拼多多的商城页面。据《中国经营报》报道，这个正在灰度测试的功能目前只有国内部分区域可以看到，目前选择了特定人群试用，此后将逐步扩大其试用者数量，以便及时发现和纠正其中的问题。据了解，新版抖音将在底部导航栏新增一个“商场”按钮，从功能体验来看，抖音“商城”从选货到下单已经打通了操作流程。
2020年侵害消费者权益十大案例：长租公寓、直播带货等上榜
2021-03-15 09:42:00
3月15日消息，日前，上海市市场监督管理局、上海市消保委分别发布了2020年侵害消费者权益的十大案例和消费投诉十大典型问题，长租公寓爆雷、直播带货良莠不齐、快递末端投递不规范等成为消费投诉的重灾区。2020年上海市消保委共受理长租公寓相关投诉3000多件，集中涉及蛋壳公寓的投诉达到1368件。此外，上海市市场监督管理局公布了2020年侵害消费者合法权益十大典型案例，涉及保健品、医疗器械营销乱象、欺骗误导消费者等行为。
法制日报：网红直播带假货最高可判10年有期徒刑
2021-06-16 14:31:34
6月16日消息，直播带货在给消费者带来优惠与便利、给商家带来商机之时，也暴露出诸多问题。法制日报今日发文称，网红直播带假货最高可判处十年有期徒刑。
直播带年货成交额达300万，她在快手把小宠物做成大生意
2021-04-07 11:02:39
但是2020年初的疫情让于老师的门店生意备受打击，当时顾客都居家隔离，无法走入宠物店，这让她的生意近乎停摆。于老师第一个月直播带货GMV就达到10万，现在月均GMV达到三四十万。直播过程中，于老师和爱人也发现了一些问题，授课吸引了很多专业粉丝，但大众粉丝并不多，这不利于增加曝光率，对提升销量效果有限。公开信息显示，2020年快手电商商品交易总额为3812亿元，同比2019年大幅增长。
直指直播行业问题，美特斯邦威创始人周成建将于11月1日入淘开播
2024-10-29 14:12:40
10月29日上午9点，美特斯邦威创始人周成建通过官微公开发布了《周成建的一封家书》，宣布将于11月1日开启入淘直播首秀。周成建在信中直言，开直播不是为了做网红，也不认为流量网红就适合做直播带货，周总也不认为流量网红可以做好直播间。他认为，支撑一个直播间长远发展的应该是“专业”、“品质”，如今行业大环境变化，消费者对夸张表演的直播已经审美疲劳，而更倾向于有专业讲解和品质商品的直播间。
北京消协对十大直播平台100个主播进行消费体验调查
2021-10-29 11:47:56
10月29日消息，近日，北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会联合开展了直播带货消费体验调查活动。调查结果显示，在100个直播带货体验样本中，有33个涉嫌存在违法违规问题。
“韩国近25%直播销售涉虚假宣传”登上热搜
2021-03-18 10:18:45
3月18日消息，今日上午，“韩国近25%直播销售涉虚假宣传”登上微博热搜榜单。据央视财经报道，疫情下，韩国直播带货平台层出不穷。由于监管不完善，最近不少直播平台被曝出存在虚假广告的问题。16日，韩国消费者院表示，在此前对韩国5个直播平台的120场“直播带货”进行的随机监测中，30场直播被发现发布虚假广告。其中，保健食品和化妆品占到虚假广告的一半以上。
韩国近25%直播销售涉虚假宣传保健食品、化妆品占比过半
2021-03-18 11:23:30
3月18日消息，据央视财经报道，韩国近25%直播销售涉虚假宣传。今日上午，该事件登上微博热搜榜单。据报道，疫情下，韩国直播带货平台层出不穷。由于监管不完善，最近不少直播平台被曝出存在虚假广告的问题，此类广告的比例接近25%韩国消费者院3月16日表示，在此前对韩国5个直播平台的120场“直播带货”进行的随机监测中，30场直播被发现发布虚假广告。还有化妆品直播把产品当成医药品宣传，违反了韩国化妆品销售相关法规。
快手签署《网络直播和短视频营销平台自律公约》
2023-05-26 14:36:26
据了解，《自律公约》内容丰富，在现行法律法规基础上，对直播和短视频营销中各方主体的行为提出了更高的要求，是“全国网络市场监管与服务示范区”开展区域联动、提升企业自治水平的有益探索。在公约执行过程中，快手平台将加强宣传培训和巡查检查，切实使公约条款落到实处、发挥实效，推动直播带货虚假宣传等群众关切问题解决，维护良好网络市场秩序。