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    1. 淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”升级
      2023-10-17 15:50:49
      10月17日消息,服务700万淘系商家的“生意参谋”近日迎来升级,在这次的5.0版本更新中,生意参谋推出了全新的“客户运营视角”,帮助商家精准识别新客、回访和老客等不同客群,并据此制定差异化人群运营策略。在原本的流量转化视角下,商家的增长通路只有一种:“流量触达-成交”。
    2. 淘宝销售展示新变化:新品已售件数改为关注度
      2023-10-09 14:12:02
      10月9日消息,近一个月前,淘宝持续了近20年的销售展示逻辑迎来重大改变,销量展示数量从30天“月销”变为近365天年销“已售”件数,时间刻度由月延长到年。这之后,淘宝在搜索的数据展现端又有新的变化。淘宝新品由已售件数改为关注度,在首次上架日30天内展示为“XXX人看过”。而针对有推新品需求的商家,一方面平台会做相应的扶持,另一方面,平台也鼓励商家进行私域运营和内容种草。
    3. 淘宝、拼多多回应非法销售烟草专卖品:消费者举报成立再处理
      2021-09-02 08:08:30
      9月2日消息,据报道,针对淘宝、拼多多等平台上有商家涉嫌非法出售烟丝、烟卷纸等烟草专卖品,淘宝和拼多多的客服回应称需要消费者举报商品或店铺再进行处理。一旦核实商家售卖禁限售商品,淘宝将进行处置和下架。拼多多客服同样表示,对于国家明令禁止销售的商品,平台也是不允许销售的,若核实是违禁品,会第一时间根据规则对商家和商品进行严肃处理。
    4. 95后从家族建材生意转型,到淘宝创业用AI“复活”逝者
      2024-06-20 15:23:32
      “我家里是做建材的,一开始我把照片修复当作副业,现在发展成主业了。”王涛27岁开始创业为客户做照片修复,仅半年时间就发展为用AI技术“复活”可以与亲人互动的逝者。 今年天猫618,一系列帮助人们还原美好回忆的服务在淘宝上增长迅猛。 淘宝店铺“温暖家小小店”就在做这门生意。店主王涛此前是建筑设计师,淘宝店开起来以后,他就不再天天跑工地了。“家里也会不理解,但看到我的生意越来越好,也认为这是一件有意义的事情。”
    5. 阿里副总裁:已提交淘宝特价版小程序申请,仍在审批中
      2021-03-25 15:22:28
      3月25日消息,阿里巴巴副总裁、C2M事业部总经理七公表示,的确提交了淘宝特价版小程序的申请,期待和腾讯的合作,但申请仍在审批中。据了解,近期有消息人士称,淘宝特价版已经接入了微信小程序,并即将开通微信支付。彼时淘宝特价版的客服回复称,有微信小程序,但其对于具体细节及上线时间等方面并不知情,具体实施方案需要后期进行关注。
    6. 加码商家服务,淘系还将回归初心
      2021-05-06 18:03:47
      日前,阿里巴巴集团客户体验事业群对外透露,2021年计划整体扩招35% - 45%客服人才,服务淘宝、天猫商家。这与当时收费昂贵的eBay形成对比,后者因股东及公司营利需要,无法在第一时间做出应对措施。近一两年间,淘系不断升级功能服务,降低入驻门槛,尤其以天猫为主,出台多项入驻措施。对于入驻门槛过高的问题,天猫将从4月19日起在部分行业首次试点“天猫试运营期”。
    7. 淘榜单发布商家直播服务商排行榜 天字直播位列第一
      2021-04-16 13:04:54
      4月16日消息,昨日,淘榜单发布最新“淘宝直播商家直播服务商排行榜”,数据时间周期为2021年3月1日-2021年3月31日。据介绍,天字直播主要专注于家电消装行业,客户覆盖家电、3C、家装、美妆和食品等行业,包括小米、海尔、MAC和良品铺子等品牌。早在2019年,天字直播就已和海尔达成合作,是海尔直播间的幕后操盘手。同时在321期间,其负责的品牌小米官方旗舰店,也拿下淘宝直播宠粉节天猫商家榜的第一名。
    8. 淘榜单商家直播服务商排行榜:天字直播位列第一
      2021-04-16 14:28:30
      4月16日消息,昨日,淘榜单发布最新“淘宝直播商家直播服务商排行榜”,数据时间周期为2021年3月1日-2021年3月31日。数据显示,天字直播位居该榜单首位,构美、墨臣、茉莉传媒和千园直播分列第二至五名。据介绍,天字直播主要专注于家电消装行业,客户覆盖家电、3C、家装、美妆和食品等行业,包括小米、海尔、MAC和良品铺子等品牌。
    9. 东方甄选回应未付尾款红包就过期:一直是5天有效期
      2023-11-01 10:26:08
      11月1日消息,66名消费者近日在黑猫投诉平台集体投诉称,东方甄选淘宝直播间主播宣传下单后会返还红包,该红包可以用来付尾款、买现货等,并提及“零元购”,但付尾款时间还未到,红包就已经过期,导致其损失数百元。消费者认为东方甄选涉嫌虚假宣传、误导消费者高价购买。10月31日,东方甄选方面回应称,“正在处理,这个问题昨天已经反馈给客服”。
    10. 天猫上线新商九项权益
      2023-06-07 11:02:48
      6月7日消息,天猫上线6月新商见面礼,限时推出“新商九项权益”,为商家降本增效。本次活动针对2023年6月1日后上线的天猫新商家,九项具体权益包含,首月免息贷款300万、免实缴保证金入驻、“阿里瓴羊”进销存送10000单、800元工具礼包、淘宝直播&阿里妈妈新手流量券、新商家官方扶持群、新商免费课程、菜鸟寄件券。具体来看,寄件券,天猫新商入驻,享受专属150元入驻券包;专属服务,寄件前中后,有裹裹小二1v1支持。
    11. 淘宝周年庆,重要的是消费者开心!上亿网友关注答题免单
      2024-05-09 17:54:02
      社交平台上,淘宝免单相关的话题热度不断上升,许多热心网友分享自己的解题思路。截至目前,淘宝答题免单活动已经吸引上亿人次的关注和参与。不同于过去的营销活动层层设置门槛,淘宝免单活动中的红包,可以适用于平台上绝大多数商品。在充满巧思和诚意的活动过程中,淘宝的品牌形象又恰如其分地展现出来。这其中折射出淘宝的变化:用户体验正被置于越来越重要的位置。
    12. 重要功能解禁!淘宝正在起变化
      2022-03-31 09:38:12
      据业内人士分析,淘宝禁止修改账号名是担心数据丢失。2016年,“淘宝达人”的推出是淘宝在社交化上落下的第一颗棋子。2019年,淘宝上线“淘宝人生”,试水陌生人社交。随着社交需求不断增大,淘宝账号名的地位便与日俱增,推出改名功能也迫在眉睫。所以,为了清除用户相互加好友的障碍,淘宝便一改当初的任性,及时上线了这个功能。
    13. 淘宝联合Soul发布《Z世代露营式社交白皮书》
      2021-09-28 12:05:06
      日前,淘宝联合Soul发布了《2021 Z世代露营式社交白皮书》,针对95后中兴起的露营旅行及其带来的社交活动进行了解读。
    14. 淘宝联合Soul发布《2021 Z世代露营式社交白皮书》
      2021-09-28 14:31:38
      9月28日消息,日前,淘宝联合Soul发布了《2021 Z世代露营式社交白皮书》。据了解,露营式社交形容一种逃离城市亲近自然的社交方式,通过露营这种方式,所有人放下手机,在无压力的环境中进行交流,进而建立起社交关系。此外,搬家式露营成为95后最爱,呼声最高的8大件为帐篷、床垫、睡袋、炊具、氛围灯、移动洗澡堂、折叠马桶以及宠物防丢服。搜索量上,复古露营灯年度搜索增长498%,户外餐布增长487%,户外单椅增长327%。
    15. 淘宝分享购物车功能上线首日 630万人用购物车社交
      2021-10-28 16:10:11
      10月28日消息,据电商在线报道,10月27日,淘宝上线分享购物车功能,目前,平台显示已经有630万人在分享自己的购物车。消费者可以借鉴明星、达人或是其他消费意见领袖的购物清单,也可以将购物车里的商品一键分享给好友。据了解,今年以来,淘宝购物车先后上线了“顺手买一件”和“为ta买”的功能。而此次淘宝购物车可以分享至微信、QQ等社交软件也意味着互联网互通又有了新进展。
    16. 淘宝内测直播打赏功能
      2023-07-18 18:21:07
      戴珊:淘宝作为商业平台,与社交平台的内容化定位肯定是有差异的。
    17. 消息称淘宝大规模下架海外版游戏主机
      2021-03-31 15:11:52
      3月31日消息,据界面新闻报道,近日,社交平台上很多网友纷纷留言,称发现大量PS5、Xbox、Switch海外版主机在淘宝下架。一些流量较大的游戏店铺目前已下架所有游戏相关产品,众多店铺无法搜到Switch等游戏主机类商品。另据淘宝店铺透露,目前正在查所有售卖非国行版本的Switch店铺,要求所有相关店铺禁止售卖任天堂的所有海外游戏电子产品,除了游戏主机之外还涉及到了海外版实体游戏。
    18. 淘宝回应用户信息疑泄漏:正在排查
      2023-04-28 08:10:24
      4月28日消息,有网友日前在社交媒体平台称,在淘宝上有账号盗用自己的真名,并发送垃圾信息给他本人。不少网友表示遇到相关情况,有类似经历的网友怀疑是平台系统BUG或用户信息批量泄漏。对此,淘宝消费者热线表示,当天,已有多名用户向淘宝反馈了此问题,已在积极排查处理中,暂未排查出相关结果。
    19. 李诞淘宝直播首秀定档12月10日晚
      2022-12-09 10:40:21
      12月9日消息,李诞入局淘宝直播的消息,日前在社交媒体引起热议。今日淘宝官方表示,李诞将在“全民淘宝节”期间正式入驻淘宝直播,首场将于12月10日晚正式开播。据了解,“李诞入淘”也吸引了品牌方的关注,首场招商反馈热烈。目前已有沃尔沃、GUCCI、薇诺娜等数十个国内外大牌,将现身“李诞首播”的直播间。此次运营李诞直播的MCN机构是罗永浩旗下的“交个朋友”智慧科技有限公司。据交个朋友透露,目前,招商完成度超预期200%。
    20. 近三天淘宝“乌梅子酱”搜索量增长200倍
      2023-02-19 10:19:46
      2月19日消息,李荣浩的歌曲《乌梅子酱》近日在社交平台上大火,同时也带火了淘宝同款商品。数据显示,近三天淘宝站内“乌梅子酱”搜索量暴增200倍,并冲上了淘宝热搜。编辑观察到,相关话题#乌梅子酱销量暴涨200倍#登上微博热搜后,有淘宝商家已经把商品文案改成了“李荣浩的甜甜乌梅子酱”。值得关注的是,编辑从淘宝平台了解到,除乌梅子酱爆火外,淘宝其它果酱的销量近三天也都同比增长超过了100%。
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