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中通快递推出自研客服智能跟单系统“光合记事本”
2022-11-07 16:10:14
11月7日消息，中通服务质量团队日前推出了“光合记事本”客服智能跟单系统。截至目前，光合记事本已覆盖2000+中通网点、每日解析商家诉求超22万票、当日即可处理完结10万单以上的商家问题。未来，“光合记事本”将继续深入智能化处理机制，拓展解决线上理赔、核实破损等问题，同时将结合“快递管家”商家平台，服务更多的网点客服。
中通在义乌举办2023“走进中通”客户日活动
2023-08-22 10:04:06
8月22日消息，2023“走进中通”客户日活动近日在浙江义乌举行，来自义乌各行各业的共300余位中通客户代表、网点代表参加了该活动，中通集团平台对接负责人、产品推广负责人、快递管家团队围绕平台考核规则、中通特色服务产品、快递管家等内容作进行了分享，并与现场嘉宾互动交流。
超过 2 万个银行网点通过国家标准认证
2021-01-15 15:58:28
截至2020年11月底，全国已有超过2万个银行营业网点通过国家标准认证，占银行网点全国总量的11.3%。
国家邮政局：乡镇网点的覆盖率已达到98%
2021-08-24 11:24:08
8月24日消息，国务院新闻办公室24日上午举行新闻发布会，国家邮政局局长马军胜介绍，目前，与小康社会相适应的现代邮政业已经全面建成。邮政普遍服务的均等化基本实现，营业网点实现了乡镇全覆盖，建制村全部实现直接通邮。快递网络的覆盖范围更加广泛，乡镇网点的覆盖率达到了98%，直接投递到村的服务比重超过了一半，重点地区快递服务的全程时限缩短到58个小时。
发改委印发《国家物流枢纽网络建设实施方案（2021-2025年）
2021-07-12 11:05:39
7月12日消息，近日，国家发改委印发《国家物流枢纽网络建设实施方案》。《方案》指出，"十四五"期间将聚焦打造"通道+枢纽+网络"现代物流运行体系。围绕加快健全国家物流枢纽网络，按照"成熟一个、落地一个"原则，稳步推进120个左右国家物流枢纽布局建设；支持城市群内国家物流枢纽共建共享共用和一体化衔接，强化都市圈物流网点体系与国家物流枢纽网络有机衔接、协同联动。
国家邮政局陈凯：目前快递服务乡镇网点覆盖率达98%
2021-09-27 11:14:28
国家邮政局陈凯：目前快递服务乡镇网点覆盖率达98%。
国家邮政局陈凯：目前快递服务乡镇网点覆盖率达98%
2021-09-27 11:48:42
9月27日消息，今日，2021年中国快递“最后一公里”峰会在北京启幕。国家邮政局副局长陈凯在会上表示，农村快递“最后一公里”，是贯通县乡村电子商务体系和快递物流配送体系的关键。今年1-8月份，农村地区快递收投量已经超过260亿件，较上年同期增长30%以上，带动农产品进城和工业品下乡1.3万亿元。
国家邮政局：近10年来，年人均快递使用量由4.2件增至59件
2021-10-14 14:47:58
近10年来，快递网点由8.9万处增至22.4万处；年人均快递使用量由4.2件增至59件。
浙江温岭中通入选国家“快递业与制造业深度融合典型项目”名单
2023-12-26 09:49:54
中通温岭网点与温岭汇富春天鞋业产业园的案例入选国家邮政局公布的第一批 “快递业与制造业深度融合典型项目”名单。
申通快递各网点制定春节服务保障方案
2023-01-09 11:50:56
1月9日消息，国家邮政局近日专门制定了《邮政快递业2023年春节期间寄递服务保障工作方案》，强调全系统全行业要全力以赴做好寄递服务保障工作，确保春节期间行业安全平稳运行。申通快递今年率先宣布春节不打烊，并于近日推出了全面的保障方案。具体来看，申通各网点也结合自身情况制定了相应的春节服务保障方案。在浙江，申通义乌公司推出了一系列春节保障举措，为留守值班的员工提供春节礼包、过年红包、值班补助和餐补。
中通快递霞浦网点：预计今年将发出近千万件海鲜
2024-05-10 10:23:23
5月10日消息，国家邮政局近日公布了2023年快递服务现代农业金牌项目，“福建霞浦海鲜”位列其中。中通快递霞浦网点通过布设揽收点、制定专属包装、投资自动化分拣线等方式，帮助当地降低物流成本，打造寄递“一条龙”方案，让霞浦海鲜能够迅速跃上全国消费者的餐桌。目前，中通霞浦网点每天揽收近3万票海鲜类快件，较去年同期增长30%，预计今年将有近千万件海鲜通过霞浦中通发出。
2022年申通快递广东网点投资总额超2亿元
2023-02-23 11:16:31
2月23日消息，国家邮政局公布的数据显示，2022年广东省快递业务总量和快递业务收入两项指标均稳居全国第一，2022年全国快递量前10城有一半在广东。而广东也是申通快递最大的产粮区，其中，网点的产能投入大大推动了单量的增长。2022年申通快递广东网点投资总额超2亿元。在2月初举行的申通快递广东大区网络大会上，有5家网点荣获了2022年度产能贡献奖。
两部门：推进基层快递网点优先参加工伤保险工作
2022-01-14 17:42:47
1月14日消息，据国家邮政局消息，近日，人力资源社会保障部办公厅、国家邮政局办公室联合印发《关于推进基层快递网点优先参加工伤保险工作的通知》。《通知》针对不同类型的快递企业明确了相应的参保方式。快递企业使用劳务派遣方式用工的，应督促劳务派遣公司依法参加社会保险。
圆通国家重点科技项目通过中期检查快递业指标提升明显
2021-04-02 10:08:50
4月2日消息，近日，圆通速递牵头的国家重点研发计划——“快件物流资源共享服务应用示范”项目在西安顺利通过中期检查。检查会上，项目负责人、圆通速递副总裁英春表示，基于项目组实验中的样本数据与应用示范网点的数据来看，快件物流资源共享对快递业各项核心指标提升初见成效。在场地方面，数量减少48%，场地趋于集中，有利于地方政府城市规划；在节能减排方面，车辆使用量减少，车辆转载率提升，城市內短驳线路优化。
国家邮政局：五一假期揽投快递包裹量接近26亿件
2021-05-06 10:31:06
此外，严格落实寄递安全三项制度，突出抓好快递员合法权益保障和快递企业基层网点稳定工作，加强转运中心、干线车辆、末端网点的安全管理，全行业未发生重特大安全生产事故。
两部门印发文件推进基层快递网点优先参加工伤保险工作
2022-01-14 17:11:00
人力资源社会保障部办公厅、国家邮政局办公室联合印发《关于推进基层快递网点优先参加工伤保险工作的通知》，对工作原则、参保范围和计缴方式等进行了明确。
国家邮政局副局长到杭州中通调研指导疫情防控
2022-03-17 15:03:04
3月15日，国家邮政局副局长陈凯一行先后到中通快递杭州萧山桥南网点、杭州萧山转运中心，就快递业疫情防控和服务保障工作调研指导。
国家邮政局：力争年底电商快件不再二次包装率达 80%
2021-01-14 11:17:33
力争年底可循环快递箱（盒）使用量达500万个、电商快件不再二次包装率达80%，新增2万个设置标准包装废弃物回收装置的邮政快递网点。
国家邮政局：2021年上半年办理邮政市场行政处罚案件1259件
2021-09-08 17:50:26
通告显示，2021年上半年，全国各级邮政管理部门共计开展邮政市场行政执法检查3.26万人次，检查市场主体1.6万家次，查处整改违法违规问题2928个，办理邮政市场行政处罚案件1259件。上半年行政处罚案件中，数量占比居前几位的涉案违法行为分别是：开办快递末端网点未按规定备案210件，占比16.68%；未按规定报送实名收寄信息138件，占比10.96%；安全设备使用不符合国家或行业标准93件，占比7.39%；违反快递服务标准81件，占比6.43%。
国家邮政局：全国共有13.9万个建制村实现快递进村
2021-10-29 16:36:32
10月29日消息，国家邮政局披露，截至9月底，全国共有13.9万个建制村通过邮政快递企业合作实现快递进村，建制村覆盖率达到27%。此外，截至9月底，全国警邮、税邮合作网点分别达到1.1万和1.8万个，16个省份71个地市1125个网点开通警医邮远程体检服务。前三季度，邮政行业业务总量和业务收入完成9815.4亿元和9279.3亿元，分别增长29.3%和18.7%，相比去年同期分别提高2.2和5.1个百分点。其中，快递业务量和收入完成767.7亿件和7430.8亿元，分别增长36.7%和21.8%。