1. 外卖今日宣布启动冬季骑手招募,计划投入1亿元,开放30万骑手岗位。
  2. 最新数据显示,用户取消险已累计为近20万餐饮、生鲜零售商家减少超过1200万元损失。据了解,平台上的外卖商家可用平均单4分钱的价格,在外卖商家版App入口自主选择投保“用户取消险”。的数据显示,用户取消险上线当日即吸引了平台超过4000家外卖商家投保,目前以日均新增1500家投保商家的速度持续增长。
  3. 12月26日消息,外卖近日在北京、上海、沈阳、长春等地开展冬至骑手关怀活动,为骑手送去冬至饺子和防寒物资礼包,并联动品牌商家发放不限量冬至食品优惠券,向全国骑手送上冬至节日祝福。为加强骑手冬季配送保障,也在线上线下开展专项安全培训,截止目前已累计覆盖220万人次。据了解,联合社会各界在全国已建设超过3.8万个暖心驿站,提供休息、热水、手机充电多项便利生活服务。
  4. 在京东、苏宁和国美平台发放166元、66元和16元三档“随机红包”消费券,在小米平台发放一档66元“定额红包”消费券,在和饿了么平台发放一档16元“定额红包”消费券。消费券可用于线上购买年货商品或订购外卖当日有效。年货消费券不设消费门槛,可在京东、小米、苏宁、国美、和饿了么共6家平台领取并使用,线上购买年货商品或订购外卖
  5. 数据显示,卡塔尔世界杯开赛以来,零食、饮料等外卖订单增幅显著,其中,瓜子外卖在世界杯开幕当日环比增长69%。
  6. 为了吸引九龙区用户,KeeTa推出新客户现金券、免运费券和指定折扣等优惠,同时有更多港人熟悉的餐厅加入,并招聘更多外卖员,满足区内送递需求。当日,有多家区内餐厅在社交平台公布加入KeeTa的消息,并向一众街坊顾客介绍店内最新的外卖优惠。
  7. 6月16日消息,配送向外卖骑手、快递员、环卫工等户外工作者推出了全国巡回“夏日冰饮车”活动。本次“冰饮车”活动是全国首发,后续还将在全国多地巡回,此外还有专属定制的防暑关怀包,包括骑手定制版的水杯、凉爽透气冰袖、驱蚊消暑的六神花露水、预防中暑的藿香正气等物资。除了这些,首发当日上海市总工会、杨浦区总工会(上海)工会共同参与了送清凉活动
  8. 11月22日消息,零售平台数据显示,仅在世界杯开幕当日,全国啤酒、饮料、零食、水果外卖整体订单环比增长31%,较去年同期增长27%。其中,黑白足球气球、32强装饰旗环比上涨达2950%,官方球星卡环比上涨933%,世界杯主题的纹身贴纸环比上涨440%,世界杯吊旗环比上涨3250%,世界杯主题口罩上涨231%。数据显示,开幕前三天,平台上投影仪的外卖单量同比上涨达165%,环比上涨34%;音箱的外卖单量同比上涨超过100%,环比上涨29%。
  9. 5月24日消息,在香港推出的外卖平台KeeTa于22日正式上线,并于当日8点开始运营。KeeTa仍处在试点阶段,目前仅在旺角及大角咀范围内的用户可以下单,预计到年底会覆盖整个香港地区。上线首日,截至晚8点左右,KeeTa旺角地区订单约1500-2000单,订单量符合预期,预计下月外卖可用范围将进一步扩大。
  10. 5月12日消息,近日,美国高端巨头雅诗兰黛集团 宣布与Uber达成合作伙伴关系,雅诗兰黛旗下品牌Jo Malone London和Origins相继登陆Uber Eats和Postmates应用。双方此次合作后,来自20多个城市的Uber Eats和Postmates用户将能够以订购外卖的方式订购Jo Malone和Origins产品。用户订购后,快递员从商店接收产品,并将其直接交付给客户,运费为0.5美元
  11. 昨日,外卖自助餐柜在辽宁省沈阳市投入使用。
  12. 外卖介绍,河北疫情防控升级后,外卖紧急成立了由公司主要负责人牵头的疫情专项小组,动员各业务线,全力做好服务保障和防控工作。根据几日的数据显示,1月6日起,非餐类(医药及商超)外卖需求迅速提升。
  13. 外卖“同舟计划”推出春节关怀举措,为春节期间坚守一线的骑手提供补贴和福利,春节7天假期,津贴总额超过5亿元。同时,全国有条件的配送站点将为坚守一线的骑手准备丰盛的年夜饭。
  14. 2月4日消息,《电商报》获悉,根据外卖数据显示,1月15日以来,上关于“年夜饭”的搜索量相比去年同期上涨了200%。据外卖相关负责人介绍,往年春节作为外卖的非高峰时段,商家营业率并不高。今年则不同,很多品质餐厅在春节期间继续营业,营业率近70%。同时,全国有条件的配送站点将为坚守一线的骑手准备丰盛的年夜饭。
  15. 2月8日消息,《电商报》获悉,来自的数据显示,春节期间石家庄在外卖上营业的商家相比去年增长了近30%。并且,外卖还为部分品质商家开通了全城购服务,将配送范围扩大至10公里。此外,在严格落实防疫要求的前提下,外卖将在有条件的配送站点,为坚守一线的骑手准备丰盛的年夜饭。
  16. 在城市分布上,北京、上海、深圳、广州和重庆五个城市的外卖订单量最高。据了解,自国家鼓励“就地过年”以来,外卖平台联合各个品牌商家推出了多种类型的年夜饭专属套餐,推动了一人食、半成品外卖等年夜饭销量提升。从半成品和礼盒外卖的城市增幅来看,宁波、哈尔滨、重庆和无锡等同比均增长3倍以上。在深圳,单人份外卖同比去年增长倍,北京、上海、杭州、武汉、厦门等地的同比增幅也在1倍以上。
  17. 4月23日消息,近日,外卖首度牵手搜狗输入法,共同在外卖体系与评论场景下进行产品形态建设,联合上线“外卖评论帮写”功能,将为用户提供一键评论服务,解决用户评论困难的问题。4月21日,搜狗输入法与外卖正式官宣AI外卖评论助手上线,并发布#当代吃货,一键好评#的话题活动。此外,搜狗输入法还联合外卖在全国6000家品牌外卖门店,23个省份和直辖市,同步推出了“写作青年”套餐。
  18. 同时,对职业发展规划有调整的骑手,外卖也在持续完善转岗通道。此外,外卖还决定改善新增“申诉审核绿色通道”“宝贝陪伴日”两项帮扶政策。其一,将开启“袋鼠宝贝”家庭骑手申诉快速响应绿色通道,对骑手因照顾子女等原因造成的超时、差评订单进行快速申诉审核,让骑手免除因特殊原因受到处罚。据悉,今年春节后已在全国举办了22场骑手恳谈会,共计收集50余条骑手反馈建议,有19条已经完成改善或进入改善流程。
  19. 外卖还表示,在费率透明化项目推进的同时,我们也在计划进一步增加BD人数,今年我们会再增加30%左右的BD,希望能更好更及时地为商家解决问题,提高商家服务能力。同时,针对商家提出的关于BD调整配送范围会有一定的延迟性问题,回应称:过去不按距离收费,商家对于配送范围的合理性不太关注,费率调整让商家对配送距离和订单结构更关注了。外卖还称,2020年,骑手成本占佣金收入的。
  20. 6月24日消息,近日,外卖携手海王星辰大药房共同举办夏季关爱骑手公益活动,为骑手们送上防疫口罩和夏季消暑类清凉礼包。目前,活动已在北京、上海、武汉、长沙等全国十余座城市陆续展开。