1. 10月20日消息,近日,多条“身着骑手服患儿跑单”的短视频在社交平台广泛传播,引发公众的关注。对此,官方发布辟谣声明称:均为虚假摆拍。表示,希望部分做号党不要利用公众善意造假博取流量,针对摆拍账号及幕后推手,公司将采取相应法律措施。
  2. 9月10日消息,今天下午,河南省政府新闻办召开“河南省灾后促消费工作”新闻发布会,介绍灾后促进消费市场回暖的优惠政策等情况。郑州市人民政府副秘书长王义民介绍,郑州计划从本月开始到年底,结合传统节日,统一开展消费券发放、网购补贴和直播货等系列促消费活动,促进消费市场快速回暖。其中,郑州将联合,在中秋节前后投入5500万元发放“外卖复苏消费券”,助力餐企复工复产。
  3. 2018年,外卖行业渗透率达到了,2019年这一数据直接飙升至,全年外卖交易规模突破了7000亿大关。财报显示,2020年统一旗下的高端中华料理品牌“开小灶”,收益呈倍数增长。而康师傅高价面的收入占比也从2019年的40%提升至2020年的44%。在某日全网货商品热榜的榜单里,稳居第一的产品来自李子柒家的螺蛳粉,一晚上卖出了50万的销量,销售额共计1735万元。据统计,2019年李子柒螺蛳粉共计销售了30个亿!
  4. 活动现场设置了三项互动,分别是线上垃圾分类答题、外卖垃圾处理问卷填写及外卖餐盒投递,参与其一可领取礼品,包括纸巾、环保、香皂等生活日用品。自去年9月份在南昌江西水利职业学院、江西旅游商贸职业学院、豫章师范学院三所高校试点以来,项目已累计收运7.4吨外卖餐盒等一次性塑料垃圾,平均每日回收54kg左右的外卖餐盒垃圾。
  5. 叮咚买菜、饿了么、、盒马、闪送、京东等多家企业,六大平台均承诺,不疫上岗。
  6. 11月1日消息,今年双十一,苏宁易购和达成战略合作,全国超600家门店入驻,截止11月1日,苏宁易购在平台订单量超45000单,vivo Y76S、iPad 9、华为P50 Pro、荣耀70、联想R9000P 成为最受消费者欢迎的“数码外卖”。
  7. “315”国际消费者权益日已然来临,众多平台近日被连连曝出各类侵害消费者权益的行为。对此,饿了么回应称,满减系商家自行设置。而作为外卖行业中的另一巨头,去年也深陷杀熟的舆论风波。该文章迅速突破10万阅读量,引起全网热议。不少网友纷纷表示有过相似经历,并晒出自己被平台杀熟的截图。调研发现,苹果机主更易被专车、优享这类更贵车型接单。拒绝大数据杀熟,维护消费者自有权益,不仅在315,还在更多的日常生活中。
  8. 1月5日消息,今日,“北京丰台”微信公众号表示,区市场防疫工作组在检查中发现有部分市场主体存在以下疫情防控措施落实不严的问题,主要包括从事冷冻食品销售的从业人员不口罩;消杀、人员健康登记不准确不属实;部分、饿了么等第三方平台的外卖人员未按要求口罩取食品等。同时,在名单中,便利蜂太平桥店因未在入口处安排专人扫码测温被通报。
  9. 昨日,外卖自助餐柜在辽宁省沈阳市投入使用。
  10. 外卖介绍,河北疫情防控升级后,外卖紧急成立了由公司主要负责人牵头的疫情专项小组,动员各业务线,全力做好服务保障和防控工作。根据几日的数据显示,1月6日起,非餐类(医药及商超)外卖需求迅速提升。
  11. 外卖“同舟计划”推出春节关怀举措,为春节期间坚守一线的骑手提供补贴和福利,春节7天假期,津贴总额超过5亿元。同时,全国有条件的配送站点将为坚守一线的骑手准备丰盛的年夜饭。
  12. 2月4日消息,《电商报》获悉,根据外卖数据显示,1月15日以来,上关于“年夜饭”的搜索量相比去年同期上涨了200%。据外卖相关负责人介绍,往年春节作为外卖的非高峰时段,商家营业率并不高。今年则不同,很多品质餐厅在春节期间继续营业,营业率近70%。同时,全国有条件的配送站点将为坚守一线的骑手准备丰盛的年夜饭。
  13. 2月8日消息,《电商报》获悉,来自的数据显示,春节期间石家庄在外卖上营业的商家相比去年增长了近30%。并且,外卖还为部分品质商家开通了全城购服务,将配送范围扩大至10公里。此外,在严格落实防疫要求的前提下,外卖将在有条件的配送站点,为坚守一线的骑手准备丰盛的年夜饭。
  14. 2月15日消息,《电商报》获悉,据新京报报道,外卖数据显示,昨日,鲜花相关的商品销售增幅环比上周增加了近20倍,销售前三名商品都是与“11朵红玫瑰”有关的搭配。此外,外卖有关负责人还透露,从节前一周开始,礼品鲜花的搜索量就在持续走高。昨日上午,“礼品鲜花”的搜索量已经比上周同期增加了30多倍。据《电商报》了解,昨日正值情人节,不少平台的鲜花销售额明显上涨,由此也带动了鲜花配送量的增加。
  15. 在城市分布上,北京、上海、深圳、广州和重庆五个城市的外卖订单量最高。据了解,自国家鼓励“就地过年”以来,外卖平台联合各个品牌商家推出了多种类型的年夜饭专属套餐,推动了一人食、半成品外卖等年夜饭销量提升。从半成品和礼盒外卖的城市增幅来看,宁波、哈尔滨、重庆和无锡等同比均增长3倍以上。在深圳,单人份外卖同比去年增长倍,北京、上海、杭州、武汉、厦门等地的同比增幅也在1倍以上。
  16. 4月23日消息,近日,外卖首度牵手搜狗输入法,共同在外卖体系与评论场景下进行产品形态建设,联合上线“外卖评论帮写”功能,将为用户提供一键评论服务,解决用户评论困难的问题。4月21日,搜狗输入法与外卖正式官宣AI外卖评论助手上线,并发布#当代吃货,一键好评#的话题活动。此外,搜狗输入法还联合外卖在全国6000家品牌外卖门店,23个省份和直辖市,同步推出了“写作青年”套餐。
  17. 同时,对职业发展规划有调整的骑手,外卖也在持续完善转岗通道。此外,外卖还决定改善新增“申诉审核绿色通道”“宝贝陪伴日”两项帮扶政策。其一,将开启“袋鼠宝贝”家庭骑手申诉快速响应绿色通道,对骑手因照顾子女等原因造成的超时、差评订单进行快速申诉审核,让骑手免除因特殊原因受到处罚。据悉,今年春节后已在全国举办了22场骑手恳谈会,共计收集50余条骑手反馈建议,有19条已经完成改善或进入改善流程。
  18. 外卖还表示,在费率透明化项目推进的同时,我们也在计划进一步增加BD人数,今年我们会再增加30%左右的BD,希望能更好更及时地为商家解决问题,提高商家服务能力。同时,针对商家提出的关于BD调整配送范围会有一定的延迟性问题,回应称:过去不按距离收费,商家对于配送范围的合理性不太关注,费率调整让商家对配送距离和订单结构更关注了。外卖还称,2020年,骑手成本占佣金收入的。
  19. 6月24日消息,近日,外卖携手海王星辰大药房共同举办夏季关爱骑手公益活动,为骑手们送上防疫口罩和夏季消暑类清凉礼包。目前,活动已在北京、上海、武汉、长沙等全国十余座城市陆续展开。
  20. 6月24日消息,日前,由研发的智能头盔已在广东、湖南、辽宁、宁夏等地区批量投入市场。该头盔主要面向外卖骑手,随后将在全国范围内全面普及。