1. 11月30日消息,2023年全国食品安全宣传周活动近日在京启动,首席食品安全官丁冬在活动现场介绍在食品安全领域的战略规划及相关举措。丁冬介绍道,近年来,随着消费者对于餐饮品质的需求越来越高,外卖提出“安心365”食品安全战略将其作为未来长期战略规划,与此同时,外卖发起“放心吃”项目,推广外卖食品安全保险,上线以来累计保障订单超过220亿单。
  2. 5月20日消息,《2023企业社会责任报告》发布。报告显示,截至2023年底,买药24小时数字化药店已达到1.4万家,覆盖1467个区县,其中有470多个县城首次拥有24小时药店。截至2024年4月底,外卖业务已覆盖全国超2万个乡镇,乡镇外卖全年订单突破2000万,已有2000余名乡镇外卖合伙人与一起成长。2023年,在平台获得收入的骑手数量约745万,其中来自国家乡村振兴重点帮扶县的骑手数量约39万。
  3. 12月26日消息,外卖近日在北京、上海、沈阳、长春等地开展冬至骑手关怀活动,为骑手送去冬至饺子和防寒物资礼包,联动品牌商家发放不限量冬至食品优惠券,向全国骑手送上冬至节日祝福。为加强骑手冬季配送保障,也在线上线下开展专项安全培训,截止目前已累计覆盖220万人次。据解,联合社会各界在全国已建设超过3.8万个暖心驿站,提供休息、热水、手机充电多项便利生活服务。
  4. 10月16日消息,据移动数据分析公司App Annie官网发布报告指出,由三快在线科技有限公司发布的外卖应用“外卖”,在全球iOS和Google Play上的应用下载量已超过1亿次。外卖于2013年11月19日在iOS上发布,于2017年7月18日在Google Play上发布。该应用在iOS平台上获得超900万次的评分,各版本平均评分为4.81。据解,自发布以来,在餐饮美食类别下,其iOS应用的每日下载量在52个国家/地区排名第一,在100个国家/地区中至少达到前10名。
  5. 12月21日消息,近日,外卖骑手App上线“骑手理发权益”服务专区,联合北京、武汉等6个城市近300家美发店一起打造面向广大外卖骑手的“暖心美发店”。每个月,外卖骑手都可以通过骑手App理发权益专区,领取到10元平台补贴的优惠券,在活动页购买到平台精选的更超值的品质理发团购。据悉,部分商家根据外卖骑手的工作特性,还为外卖骑手设立特别通道,提前两小时即可预约。
  6. 4月23日消息,据封面新闻报道,近日,配送事业部前运营负责人尹已加入货拉拉,任运力副总裁,全面负责平台司机管理运营工作,直接向创始人兼CEO周胜馥汇报。尹表示,正确的行业赛道、发展态势良好的企业和务实高效的团队,是吸引他加入货拉拉的重要因素。据解,尹于2015年底加入外卖。截止2021年3月,货拉拉业务范围已覆盖363座中国大陆城市,平均月活司机58万,月活用户达760万。
  7. 6月28日消息,湖北襄阳26岁的外卖小哥王威,在今年高考时考出623分的好成绩。6月27日,外卖方面表示,外卖将给予王威1万元奖励,其减轻负担、更轻松的完成学业。同时外卖将设立“骑手发展激励奖”,为更多有志于学历提升和个人发展的骑手提供奖励。
  8. 首席食品安全官丁冬介绍,外卖提出“安心365”食品安全战略,将其作为未来长期战略规划,推动餐饮外卖行业的品质化、规范化发展。
  9. 商家表示仅退款,告知柯女士,该店已通过外卖平台购买名为“放心吃”的食品安全险,让她去申请理赔。柯女士对处理结果不满意,要求平台依据《食品安全法》第一百四十八条第二款的规定承担惩罚性赔偿责任。经多次沟通,外卖平台赔付100元的平台使用券。
  10. 4月14日消息,今年3月初,外卖推出开源增收“六项纾困举措”,全帮助中小商户渡过难关。在此基础上,4月,进一步面向全体商户启动“繁盛计划”。据解,目前,“六项纾困举措”作为“繁盛计划”特殊时期的专项行动,已在各地深入落实。表示,接下来平台将与各方携手,持续落实相关举措,帮助中小商户解决实际问题,向社会公开阶段进展。
  11. 5月11日消息,2023北京消费季夜京城于日前正式启动。启动活动上,发布北京夜经济大数据,将在夜京城活动期间,与数万商家合作,共同举办包括餐饮、运动健身、潮流玩乐等领域在内的夜间消费活动。据悉,闪购已与北京500家连锁便利店合作,提供24小时即时到家服务。买菜、外卖也将同步开展多种多样的夜宵零售、外送活动。
  12. 6月16日消息,昨日发文称,其在广州政府部门的指导下,在供给保障、配送安全、商户扶持方面进行三大领域六项抗疫举措升级。升级配送安全防护方面,称,除在每个站点、仓库配备体温计、口罩、消毒液之外,严格要求骑手外出及配送中必须全程佩戴口罩,餐箱早晚必须消毒,增加抽检频次。据解,外卖于2020年2月7日推出“商家上线绿色通道”,以帮助商家更快捷地开拓线上渠道。
  13. 8月10日消息,进入8月,全国多地高温天气持续,买药将开启绿色通道,调配防暑药品近60万件,为全国配送站点的“同舟守护1㎡”进行药品补给。今年夏天,外卖宣布将根据天气状况为区域内的骑手开启“高温保护”,动态调整配送范围,以减少骑手暴露在户外的时间,计划先期投入5.3亿元高温关怀金,加强骑手收入保障。实际上,早在六月就开展一系列防暑降温关怀活动。
  14. 1月18日消息,星巴克中国今日表示,其与携手所打造的 “专星送”新功能已在上线。同时,外卖也为星巴克“专星送”配备专属配送团队,对骑手进行咖啡配送相关的知识培训,从骑手着装、沟通话术、仪表语态等方面提升服务标准。此外,星巴克率先启用“超级门店”功能。在该产品能力的帮助下,一家星巴克门店将被带入数字空间,实现线上线下一体化。
  15. 网经社发布《2022年4月AppStore中国免费(餐饮)TOP100》,饿么、叮咚买菜、外卖、盒马等排名前10。
  16. 11月9日消息,昨日,网经社电子商务研究中心发布《2021年11月AppStore中国免费 TOP100》。据数据显示,入围该TOP10的APP依次为饿么、外卖、麦当劳、肯德基KFC、叮咚买菜、盒马、永辉生活、朴朴、瑞幸咖啡、下厨房;排在11-20名的平台分别是:星巴克中国、多点、大润发优鲜、海底捞、每日优鲜、百果园、麦德龙、必胜客、七鲜、菜谱大全。
  17. 12月24日消息,胖东来超市官方微信日前发布一则声明。声明中指出,在外卖平台上出现多家“胖东来超市代购(XX店)”店铺,专门提供胖东来商品代购服务。同时,胖东来收到不少顾客咨询询问上述店铺是否为胖东来官方店铺,反映上述店铺中的商品价格与线下门店差异较大。胖东来在声明中明确表示,所有胖东来的商品目前只在胖东来线下门店及线上官方商城销售。对于那些代购店铺,胖东来表示并未授权它们进行销售。
  18. 11月4日消息,近日,有媒体报道称,在郑州、北京两地先后开名为“馋阿狸”的餐饮店,主营麻辣香锅。但据《联商网》消息,“馋阿狸”不是旗下的品牌,该外卖厨房的运营也与无关,仅是使用的硬件设备即“智慧厨房”。报道称,目前“智慧厨房”给商户提供智能汉堡机、智能打包机、智能取餐柜等设备,这更像是一个外卖“共享厨房”,是基于外卖平台打造的“外卖品牌”。
  19. 3月21日消息,近日,新京报新京智库发布《2022数字人民币与互联网融合发展研究报告》,数据显示,截至2022年3月6日,超300万个数字人民币子钱包被推送至App,超250万用户在用数字人民币消费。据解,根据1767份有效调查问卷结果,82%的用户表示自己通过平台的数字人民币活动首次接触使用数字人民币,77%的用户在单车和外卖场景初次使用数字人民币支付,等生活服务类平台已成为公众接触数字人民币的主要入口。
  20. 5月21日消息,据字母从一位抖音本地生活服务商负责人处获悉,近日,抖音为他们开放一个接口,可以为商家定制开发外卖的小程序,在直播间内实现类似外卖的功能,“后厨自动出单,第三方骑手自动接单。”该抖音达人称,自去年来,抖音就开始主动邀请达人开播,加大对商家自播的扶持力度。