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北京平谷：外卖骑手4月1日起接单必须提供接种疫苗或有效核酸证明
2021-03-26 10:12:23
3月26日消息，近日，北京平谷区市场监管局网监科召集辖区内的“美团”“饿了么”以及“每日优鲜”三家平台站点进行集体行政约谈，要求其尽快完成全体骑手接种新冠疫苗的相关事宜。据悉，原则上自4月1日起，外卖骑手接单必须提供接种疫苗证明或3日内有效的核酸检测报告，同时，已经接种疫苗的外卖骑手需佩戴“我已接种疫苗”的徽记，并且在其食品存放箱的显眼位置张贴“已接种疫苗”标识。
美团回应骑手殴打用户：永久拉黑将全额垫付医药费
2021-10-13 09:40:38
据报道，9月21日，有美团用户在北京一小区门口取外卖时，遭到美团骑手从背后偷袭。美团对此回复，在了解事件后，已对骑手永久拉黑、全行业禁入，并积极配合警方调查。
美团回应骑手App崩溃：正在紧急处理中
2021-12-09 10:36:06
12月9日消息，据报道，今日早间，美团骑手App崩溃，导致大量用户所下订单无法被接收。美团对此发布提示称，目前因骑手App无法登陆问题，技术人员正在紧急处理中，紧急修复后骑手将第一时间配送。
广东省首个美团骑手党群服务中心建成使用
2021-12-16 17:44:31
12月16日消息，据深圳晚报报道，近日，美团骑手党群服务中心启用仪式在深圳市龙华区民治街道智慧谷创新园区举行，这是广东省首个以骑手群体为主要服务对象的党群服务阵地，集党群服务中心、暖蜂驿站、美团外卖骑手专送站点“三合一”于一身。
美团外卖联合餐企为厦门抗疫送出300份“医护专供餐”
2021-09-23 17:20:44
9月23日消息，据海西晨报报道，近日，“红骑团”骑手联合厦门餐企为坚守在防疫一线的医护人员送出300份“医护专供餐”。值得注意的是，今年8月初，美团外卖曾联合南京多家品牌商户为防疫人员提供“医护专供餐”。另外，武汉、深圳、上海等地区疫情严重时，美团也曾联合当地餐企为一线医护人员提供医护专供餐。
美团外卖为骑手投入16亿元冬季补贴
2021-11-07 18:50:17
11月7日消息，据《北京青年报》报道，日前，全国大部分地区出现寒潮天气，带来大风雨雪和超过10℃的降温。今日，美团外卖宣布将为全国骑手提供16亿元的冬季补贴，并为全国多个寒冷城市的骑手提供挡风被、车把套、皮护膝等共计100万件防寒物资。
美团回应跑腿骑手虚假购买药品：将严厉打击该类行为
2021-07-17 15:14:36
7月13日，美团与白女士关于互联网购物产品纠纷一案在北京互联网法院开庭。据报道，2020年1月，白女士使用美团跑腿服务时遭遇骑手虚假购买药品的情况。该事件发生后，美团跑腿在打击骑手虚假购买的管控上也做了一系列的整改。
美团成立珠海疫情专项小组联合商超保障物资供给
2022-01-20 11:55:19
1月20日消息，据报道，美团近日在珠海推出了多项保障举措，全力做好珠海疫情期间的保供给工作。据了解，珠海疫情发生后，美团成立了疫情专项小组，在供给、履约、配送三大层面，建立起全面服务保障体系。此外，对于因疫情影响导致线上线下都无法营业的优质外卖商户，平台将为其申请歇业保护期；针对在疫情期间坚持跑单的骑手，不同站点推出了不同的奖励补贴政策；针对在封控区不能出来的隔离骑手，美团还为其提供隔离补贴。
美团外卖在百色启动无接触配送
2022-02-13 14:23:32
2月13日消息，据报道，近日，广西百色疫情防控措施采取全员居家隔离管控措施，居民“不进不出”。为全力做好疫情期间百色的保供工作，美团外卖迅速启动疫情专项小组，在供给、履约、配送三大层面，建立起全面服务保障体系，全力保障疫情期间居民日常生活物资供给。此外，美团外卖组织骑手以及当地商家，为田林、靖西、隆林等地区的防疫人员配送口罩、泡面、矿泉水等防疫生活物资。
美团将“关爱女骑手”暖心包配置列入站点执行规则
2022-02-16 14:54:17
2月16日消息，据《工人日报》报道，日前，“关爱女骑手明天‘会’更‘美’”活动在中国职工之家“暖心驿站”落地，这是活动启动以来落地的第5000家站点。截至目前，活动已覆盖全国185座城市。据悉，今年2月底前，美团公司将完成活动落地站点的站长培训工作，把暖心包配置列入站点执行规则。今后，活动将根据季节和外卖女骑手实际需求对暖心包物资进行周期性调整补充，为外卖女骑手提供更多暖心关爱。
美团配送已强化升级骑手健康防护相关举措
2022-05-08 11:04:52
5月8日消息，据报道，日前，针对北京疫情形势，美团方面表示，美团配送已强化升级骑手健康防护相关举措，骑手在APP提交开工健康申报方可开始上岗配送。对此，为切实保障用户收餐安全、骑手配送安全，自政策出台后，美团配送已强化升级骑手健康防护相关举措，要求骑手在完成外卖箱及车辆消毒，测量体温无异常，在骑手APP提交开工健康申报方可开始上岗配送，并通过增加抽检频次来提升监督效果。如不符合规定，平台将限制骑手接单。
美团夏华夏：无人配送不会完全替代骑手
2021-01-31 14:47:08
1月31日消息，据新浪科技报道，在近日的极客公园·创新大会2021上，美团首席科学家夏华夏发表演讲。针对“无人配送是否会影响骑手的就业机会”这一问题，他认为，未来无人车可以承担更多特殊天气、公开路段的配送工作，而把最后100米的、需要更强灵活性的部分交给骑手去做。据悉，美团2016年就开始了探索无人配送业务，L4级别自动驾驶+配送场景做了4年。
骑手救落水老人遇难美团：将承担其幼女生活费学费到18岁
2021-11-28 16:10:12
11月28日消息，据报道，湖北荆州32岁的外卖员送餐途中看到一位老人落水呼救，毫不犹豫下河救人，但遗憾的是，两人均不幸遇难。报道称，外卖员家境较为困难，父母年事已高，妻子在餐饮店工作，还有一个年幼的女儿。美团外卖相关负责人表示，除了保险赔付以外，还将为王静提供关怀金，帮助家庭渡过难关，同时承担王静年幼女儿的生活费及学费，直至她18岁，帮助她健康成长。
美团外卖宣布成立服务部
2021-07-16 15:26:35
7月16日消息，据央广网报道，美团外卖在第四届717骑士节来临之际，宣布成立骑手服务部，并将从安全，健康保障，发放福利等方面，提供符合骑手需求的关怀举措。据介绍，美团将全面上线骑手安全中心，推出面向骑手的80项安全培训课程，还将为全国配送站点配置“同舟守护1㎡”，并向全行业外卖骑手、快递配送员、环卫工人等人群开放。此外，美团外卖还联合全国超2200家餐厅为骑手提供长期专属折扣餐及节日期间的免费骑手餐。
美团外卖联合东方明珠推出“春节留沪乐游明珠”活动
2022-02-03 16:49:31
2月3日消息，据东方网报道，美团外卖联合东方明珠推出“春节留沪乐游明珠”活动，组织留沪过年的外卖骑手及其家庭免费游东方明珠，并于2月2日开展新春第一场骑手恳谈会。报道称，畅游东方明珠活动从2022年2月1日开始至2月15日，为期15天，骑手及其家庭配偶和子女均可报名参加。外卖还准备了数百份春节伴手礼，感谢他们一年来的辛勤工作。不仅如此，春节后返工期间，外卖平台也为骑手准备了金额不等的开工红包。
美团在北京地区启动跨区调度配送
2022-04-26 16:19:24
4月26日消息，据北京日报报道，近日，美团配送在北京启动实时、灵活的“跨区调度配送”，针对近期订单量增长较大的商超类美团闪购订单，增加六成骑手，并在重点商超安排专人驻店配送。美团闪购相关负责人介绍，将持续与商家保持密切合作，加大民生物资的保障力度。与此同时，针对市民用药需求问题，美团买药联合全市超2000家本地连锁药店，全力保障北京市民的用药需求。
美团跑腿在上海推出“专人直送”功能
2022-06-17 16:38:44
6月17日消息，据报道，近日，美团跑腿在上海推出“专人直送”功能，以满足用户对文件等重要物品的应急取送需求，用户在下单页面勾选“专人直送”后即可享受该服务。据悉，使用该功能，骑手可全程只为该笔订单服务，在保障配送时效的同时，也能有效降低配送过程中可能出现的物品丢失、损坏等情况。另据美团跑腿上海负责人介绍，在配送一些高价值物品时，用户可选择“保价”服务并注明物品价值，以在需要时能更好保障自身权益。
美团外卖在武汉试点“出餐后派单”和“预计送达时间区间化”项目
2021-11-25 18:07:28
11月25日消息，据湖北经视报道，近日美团外卖在武汉推出多项算法改进措施，如试点“出餐后派单”、“系统主动改派”等。据悉，目前武汉已有上百个餐饮门店切换了“出餐后派单”模式，骑手平均等餐时长缩短了3-5分钟。同时通过“系统主动改派”功能，骑手的超时率下降了约27.5%。当系统检测到商家出餐慢，可能影响到骑手的其他订单，系统会主动向骑手推送改派弹窗，由骑手决定是否接受改派。
原美团配送事业部尹兵兵加入货拉拉任运力副总裁
2021-04-23 09:55:47
4月23日消息，据报道，近日，美团配送事业部前运营负责人尹兵兵加入货拉拉，任运力副总裁，全面负责平台司机管理运营工作，直接向创始人兼CEO周胜馥汇报。尹兵兵表示，他将把外卖骑手运营管理经验运用到货拉拉司机，提升司机整体满意度。据悉，截至2021年3月，货拉拉的业务覆盖363座城市，总员工人数超过万人并仍在持续扩张。
传美团测试“源源换电”业务布局电动车换电市场
2021-10-29 09:55:09
10月29日消息，据Tech星球报道，美团近期测试一项名为“源源换电”的新业务，主要经营电池租赁和为电动车提供充电服务，其Slogan为“源源换电，永远有电”。该业务目前已在微信上线同业务名的小程序和公众号。报道还称，有消息人士透露，目前“源源换电”已在河南开封上线了相关门店。对此，美团方面表示，目前正在全国多城市与多家第三方电动车换电公司联合推广线下电动车换电柜，提升骑手电动自行车的换电率。