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速卖通更新店铺服务分规则及考核标准
2023-07-18 09:34:05
速卖通平台预计将于2023年7月20日开始分批对卖家进行新店铺服务分考评切换。
天猫新增消费电子行业新零售工作台运营考核标准
2021-10-28 15:25:22
10月28日消息，日前，天猫平台发布通知称，结合消费电子行业的相关市场的特殊性要求以及业务发展需求，将新增《消费电子行业新零售工作台运营考核标准》，11月4日正式生效。据了解，开通新零售工作台并绑定天猫平台消费电子行业特定店铺的用户均需参加考核。值得注意的是，对于用户使用新零售工作台在短期内进行大规模虚假交易行为或实施虚假交易行为并造成严重后果的，将直接认定用户考核不达标。
飞猪拟修订《飞猪旅行集市门票商品考核标准》
2021-11-17 09:54:35
11月17日消息，淘宝网发布通知，飞猪拟修订《飞猪旅行集市门票商品考核标准》，变更出票的考核标准。该规则修订将于2021年11月23日正式生效。《飞猪旅行集市门票商品考核标准》变更后，无法出票订单数考核周期为实时考核，考核达标要求单个直连电子票商品，因卖家未按要求出票导致订单关闭的直连电子票订单数须为0，考核不达标的处理第一次下架商品且搜索屏蔽商品7天，第二次开始，每次下架商品，同时搜索屏蔽商品14天。
快手电商调整疫情影响地区发货考核标准
2022-02-24 20:14:24
2月24日消息，日前，快手电商发布关于疫情影响下的发货考核调整公告。因疫情问题导致部分地区物流受到影响，受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡，快手小店对江苏省苏州市，辽宁省葫芦岛市，内蒙古自治区呼和浩特市、呼伦贝尔市，云南省文山壮族苗族自治州、红河哈尼族彝族自治州，黑龙江省鸡西市，山西省晋中市这些地区的物流考核进行临时调整。
天猫调整家装行业新零售工作台运营考核标准 4月生效
2022-03-25 16:34:54
3月25日消息，天猫平台今日发布公告称，将对家装行业新零售工作台的相关运营考核标准进行调整。该变更将于2022年4月1日正式生效。变更后，考核对象方面，开通新零售工作台服务并绑定天猫平台家装行业特定店铺的企业均需参加考核。考核周期方面，用户开通新零售工作台服务后的第四个自然月进入考核期，以月度为周期实行循环制考核，即一个考核周期结束后，自动进行下一个考核周期。
抖音电商调整疫情影响地区发货及服务考核标准
2022-04-06 10:46:53
4月6日消息，抖音电商日前更新关于疫情影响地区发货及服务调整公告，疫情影响地区新增江西省抚州市。具体来看，承诺发货时间在4月4日至4月18日的商品，最晚发货时间为4.22。
天猫更新消费电子行业新零售工作台运营考核标准
2022-04-28 11:03:50
4月28日消息，天猫今日发布通知，将对消费电子行业相关运营考核标准进行调整。该变更将于2022年5月5日正式生效。考核执行方面，所有门店月度合计核销率连续两次不达标的，新零售工作台将在考核次月关闭所有门店和商品的火凤凰功能。所有门店月度合计核销率指考核周期内，用户绑定的同一店铺关联的所有门店线上引导成交单量之和占所有门店预约单量之和的比例。
飞猪：境外酒店套餐新增电子凭证商品考核标准
2024-04-07 11:35:22
本次新增规则的主要内容如下：“境外酒店套餐 ”类目下的电子凭证类商品，新增求助量、到店无房订单量、查不到订单量、确认后推翻订单量、保证金使用金额的考核标准及考核不达标的处理措施。
天猫将新增《2025年天猫商家考核标准》
2024-12-10 16:10:18
12月10日消息，为持续提升商家经营能力及服务品质，持续为消费者创造更加优质的购物环境，天猫将新增《2025年天猫商家考核标准》。该规则于2024年12月6日公示通知，将于2025年1月1日正式生效。
快手电商调整快手小店2022年春节期间客服服务考核标准
2022-01-14 16:07:35
快手电商发布快手小店2022年春节期间客服服务考核调整公告。
快手电商调整云南、陕西等疫情影响地区发货考核标准
2022-01-24 10:21:46
快手电商发布关于疫情影响下的发货考核调整公告。
飞猪旅行集市拟新增《飞猪旅行集市接送商品考核标准》
2024-02-20 17:21:21
2月20日消息，为维护平台秩序，飞猪旅行集市拟新增《飞猪旅行集市接送商品考核标准》。本次规则变更的主要内容为针对接送类目的“宝贝商品”新增考核指标：有责取消订单数，司机迟到，司机加价，订单车型等级不符，商责重大服务问题订单。该标准将于2024年2月27日正式生效。
飞猪调整门票业务管理规范、门票商品考核标准
2021-04-16 09:34:44
公告称，为了进一步规范直连电子票出票要求，持续提升消费者购买门票的全链路体验，飞猪拟调整门票业务管理规范、门票商品考核标准。本次规则变更于2021年4月15日进行公示通知，将于2021年4月22日正式生效。此外，买家因此申请退款的，卖家还应为卖家全额退款并按照《飞猪旅行集市门票商品服务保障标准》的相关规定向买家支付违约金。
卖家必看！敦煌网重启物流服务等级考核标准项目
2021-05-19 09:10:53
根据卖家指标分别的达成情况，从高到低依次划分为“优秀”、“良好”、“合格”、“待改善”4个等级。公告提醒卖家，如果卖家店铺物流服务评级连续两月为“待改善”，即物流服务表现未达标，平台将进行强制线上发货处理。敦煌网还在5月14日发布卖家端在线发货相关系统升级的通知，为了给卖家带来更好的在线发货体验，DHLink正在对当前在线发货系统进行升级。
快手电商调整疫情影响地区生鲜、鲜花绿植订单考核标准
2022-04-27 16:18:10
4月27日消息，快手电商今日发布关于疫情影响下的商品考核调整公告，因疫情问题导致部分地区物流受到影响，受影响区域商家无法及时处理退货。为帮助商家平稳过渡，快手小店对部分地区的商品品质退单率及商品不满意率进行临时调整。值得注意的是，由于购物体验星级的计算周期问题，考核剔除并不代表商品数据一定会变好，商家需知悉。
飞猪针对接送类目“宝贝商品”新增五项考核指标
2024-02-20 22:30:01
《飞猪旅行集市接送商品考核标准》发布，该标准于2024年2月2日进行公示通知，将于2024年2月27日正式生效。
天猫调整全屋定制类目相关招商、考核规则
2021-03-09 15:53:44
公告称，为了适应类目的发展，天猫将对“全屋定制”类目招商入驻及天猫商家考核标准进行调整。此外，在2020、2021年天猫商家考核标准变更方面，规则变更后，家装家具家纺大类全屋定制一级类目下，其他二级类目的店铺销售额目标由≥2400万元调整为≥36万元。本次调整于2021年1月28日公示通知，于2021年2月3日正式生效。
AA出行恢复在高德平台上深圳、东莞等地业务运营
2021-04-25 20:53:43
4月25日消息，从AA出行微信服务号获悉，AA出行在深圳、东莞、宁波、温州、绍兴市因运营指标未达高德平台考核标准，于2021年4月9日暂停服务。经整改目前已符合平台重新上线要求，定于4月21日11：00恢复上线运营。AA出行还表示，将与高德平台保持良好沟通及长期合作关系。
嘀嗒出租车三化总签约增至65城
2023-01-11 17:59:09
1月11日消息，2022年嘀嗒出租车三化签约新增签约47个城市，签约城市总数大幅增至65个，其中，仅去年11和12月单月签约就分别达8城和9城。具体而言，出租车司机星级评选体系全面升级，更加通用化，可深入结合各地服务考核标准进行定制。这有望为科学、准确和动态评估出租车司机的服务水平提供一整套参照体系，为后续进行针对性奖励及服务改进计划提供科学参照。
京东“承诺时效”（Promise）功能即将升级
2023-04-07 08:33:14
4月7日消息，京东今日发布公告称，为了更好地提升消费者购物的物流体验，简化商家朋友的操作流程，细化商家的发货考核标准，即将对承诺时效功能进行升级。承诺时效，是指商家商品设置并向消费者展示的商品/订单发货时效及送达的预计时效。时效展示可有效提升商品订单转化及消费者体验，时效越快越能有机会在前台获得更多流量扶持。