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618菜鸟在香港首推次日达、晚到赔服务每单最高赔60元
2023-06-05 15:25:26
6月5日消息，为保障香港用户在618期间的购物体验，菜鸟在香港地区首次推出次日达、晚到必赔服务。大促期间，从内地菜鸟集运仓仓发的包裹，最快第二天就可到达香港。与此同时，用户可以根据自己的需求选择在菜鸟驿站和自提柜自提，或使用送货上门服务。据了解，今年618期间，菜鸟还将在香港地区上线有史以来最大规模的促销活动，针对香港用户派送超700万元的物流红包。
菜鸟速递推出快递员春节在岗福利
2024-01-18 15:06:37
1月18日消息，为了响应居民生活需要，保障春节期间的正常寄递服务，今年春节期间，菜鸟速递通过各项激励政策，用待遇留人，确保自营快递网络的正常运营，并在全国百城提供次日达、送货上门等品质服务。据悉，根据测算，春节在岗值守的运输司机、快递员等可享受年夜饭报销，各项福利举措人均额外增收2000元左右。
“卖空菜鸟仓” 首日仓播数据：整体商品成交转化率18.9%
2023-07-21 11:53:38
与此同时，消费者下单后，还能享受到菜鸟仓配一体的履约保障，实现高质量履约，享受到次日达和送货上门服务。首批参加活动的菜鸟入仓商家包括百威啤酒、哈尔滨啤酒、鹅岛啤酒、三宝乐啤酒、西麦食品、元气森林、欧珀莱等。首日仓播的最新数据显示，整体商品成交转化率18.9%，普遍高于商家预期。
菜鸟联合百威推出仓内直播
2023-05-23 20:34:19
5月23日消息，进入5月以来，百威啤酒将直播间搬进了菜鸟的仓库。这是菜鸟联合百威共同推出的仓内直播，通过菜鸟仓配一体化的供应链保障，以菜鸟直营仓+直营配的供应链组合，酒水重货在仓内就能实现“边播边发”，送货上门。此次直播选在菜鸟位于嘉兴的直营仓，占地面积3万平米，存储着百威旗下各类啤酒超过30万箱。据统计，此次直播单场最高观看人数达到了10万，累计卖出5万箱啤酒。
七大快递物流公司设“总裁协同专班”保障天猫双11
2022-10-19 11:20:09
10月19日消息，天猫双11项目组确定，三通一达、极兔、德邦与菜鸟将共同保障双11物流运营，提供较往年双11更快速的发货和配送。其中菜鸟通过自营的菜鸟直送、加盟式的菜鸟驿站将更多双11包裹送货上门。在天猫双11物流保障期间，各大物流企业承诺，天猫双11期间正常执行延迟发货自动赔付服务，发货签收率、发货揽收率都将同比去年提升。同时，各快递物流公司将派专人驻场天猫双11项目作战室，实时跟进物流履约进度。
菜鸟申请注册“菜鸟送货上门”商标
2022-09-08 20:47:09
除“送货上门”商标外，菜鸟还申请了与送货上门相关的设计、技术研发分类商标，此前也有消息称菜鸟将采用更多智能设备提升送货上门效率。据了解，2年前，菜鸟在国内首次提出为天猫超市提供“送货上门，不上必赔”，目前已拓展至天猫国际等订单，覆盖全国300多个城市。
菜鸟在北京等十城启动招募“送货上门体验官”
2022-12-09 10:52:26
此次菜鸟“送货上门体验官”招募人数不限。
菜鸟抢注“菜鸟送货上门”商标
2022-09-08 21:07:01
天眼查信息显示，菜鸟已于8月23日申请注册“菜鸟送货上门”商标，国际分类包含39类运输贮藏、42类设计研究等，商标状态为注册申请中。
菜鸟在十城启动招募“送货上门体验官”
2022-12-09 10:19:27
据介绍，此次菜鸟“送货上门体验官”招募人数不限，入选消费者都将获得一张天猫超市卡，既可选择作为消费者，也可选择当一次“快递员”，体验快递送货上门的全流程，观察送货上门订单的各环节流转，以及服务流程是否规范、快递员态度是否友善，然后根据体验提出自己的建议和反馈。
国家邮政局发展研究中心：菜鸟送货上门率达到历史最高水平
2022-09-30 10:32:50
日前,国家邮政局发展研究中心开展全行业确定性履约能力专题研究并发布《快递物流业提升履约确定性实现高质量发展报告》。
淘宝物流详情丹鸟变菜鸟力推送货上门
2022-08-09 14:11:04
8月9日消息，菜鸟内部已经把送货上门提到更高优先级，自营的菜鸟直送被推到前台，成为送货上门的主要配送力量。一个最新变化是，淘宝物流详情当中，原来页面显示由“丹鸟”配送，现在已经更改为“菜鸟直送（丹鸟）”。菜鸟送货上门方式多样，除了自营的菜鸟直送，还有加盟式的菜鸟驿站也联合天猫淘宝，继续推行在末端提供送货上门选择。
竟然还能这么玩？900万件商品的菜鸟双11仓库，免费任搬一小时
2022-11-02 15:46:35
时隔四年，菜鸟再次寻找“搬仓宝贝”，今日在官方账号发布消息称，将在菜鸟送货上门的包裹中寻找“搬仓宝贝”。
菜鸟公布送货上门新方式
2022-07-26 11:22:57
菜鸟新增方式力推送货上门：消费者在下单时，可根据商家在下单页上提供的送货上门选项，在购买支付前选择上门服务，且不产生额外费用。
菜鸟驿站送货上门再升级，宣布为上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务
2024-07-16 11:24:52
驿站工作人员称，以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。
菜鸟：即日起全港送货上门免住宅附加费
2024-05-24 15:37:08
5月24日起，菜鸟全港送货上门不再额外收取住宅附加费。
菜鸟双11送货上门服务：200多城“不送必赔” 覆盖百城千校
2021-10-22 14:40:02
10月22日消息，今日，菜鸟宣布今年双11送货上门相关动作：菜鸟直送在200多城“不送必赔”、百城千校菜鸟驿站送货上门，让双11物流体验继续“又快又好”。菜鸟驿站在全国100多个城市也会根据消费者需求首次提供天猫淘宝包裹的送货上门服务。在全国2000多所高校，菜鸟驿站也已提前进入备战状态。在已经开通预约送货到楼服务的校园驿站，双11期间，除了增加送货人数，200多所高校的菜鸟无人车小蛮驴也将齐上阵。
消息称顺丰与菜鸟合作送货上门
2022-10-31 17:25:33
杭州多个物业公司近日发出通知，为双11快递员送货上门开通绿色通道。在相关通知中，均有顺丰与菜鸟的联合出现。
菜鸟驿站：招募千名“驿站体验官”
2021-08-06 14:59:39
8月6日消息，菜鸟驿站官方微博今日发布了一则“驿站体验官”的招募令。海报显示，首期体验计划将在上海招募5位网友，体验菜鸟驿站送货上门全流程。今年4月，淘宝联合菜鸟驿站在北京、上海和杭州三城推出淘宝包裹按需送货上门，当时超90%站点已开通此服务。据悉，淘宝包裹入站后，消费者可通过手机淘宝App自主选择送货上门或驿站自提，两项服务均不产生任何费用，此服务将陆续推向全国。
菜鸟驿站：五一期间为超1500万人免费保管快递超过3天
2021-05-06 18:04:36
5月6日消息，今日，菜鸟驿站发布包裹报告。数据显示，今年五一假期，菜鸟驿站共为超1500万人免费保管快递超过3天。而深圳、广州、武汉、上海、郑州、长沙、苏州等一二线城市紧随其后，包裹代管数量位列全国前十。另一方面，5月5日菜鸟驿站送货上门的包裹数环比5月1日上升20%。菜鸟方面表示，五一假期出行归来，选择送货上门的用户需求激增。首批开启该服务的城市分别为北京、上海和杭州。
招工10万紧急备战，菜鸟双11力推送货上门
2022-10-12 09:11:39
菜鸟即将迎来送货上门服务升级后的首次大考。