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菜鸟驿站：2022春节超10万人留岗服务
2022-01-10 18:22:50
1月10日消息，今日，菜鸟公布春节物流保障措施：春节期间，菜鸟将依托国内外自建自营的物流体系，保障全国300城的淘宝天猫消费者照常收货。今年春节，菜鸟驿站将继续保障天猫淘宝包裹送货上门。在1月30日至2月5日期间，菜鸟驿站将有超过10万人春节值守，保证服务质量。另外，对于跨境网购“洋年货”的消费需求，全国近200城的消费者在春节期间可以照常收到由菜鸟自营的保税仓发货的进口商品，覆盖范围接近去年的2倍。
菜鸟驿站与旺旺水神合作在上海开展寄取快递消杀
2022-08-03 15:06:15
8月2日消息，近日，菜鸟驿站联合国内知名消毒液品牌旺旺水神开展寄取快递消杀合作，双方在上海的数千家菜鸟驿站落地消杀试点。其中，在菜鸟驿站代保管和送货上门的包裹，以及在菜鸟驿站寄出的包裹，都将使用旺旺水神消毒液进行消毒。目前，数千家上海的菜鸟驿站已接收到消毒液物资，正有序加强防疫工作。
菜鸟驿站：春节前三天重庆、成都、西安成快递最多城市
2021-02-17 16:11:48
2月17日消息，《电商报》获悉，春节期间全国5万家菜鸟驿站不打烊，菜鸟驿站发布的数据显示，春节前三天，重庆、成都、西安成为菜鸟驿站收到快递最多的城市，此外还有南京、武汉、上海、天津、苏州、无锡和深圳。今年春节，许多菜鸟驿站还提供春节快递上门服务。数据显示，送货上门前10的城市是上海、西安、重庆、成都、苏州、广州、天津、无锡、南京和长春。
菜鸟驿站：春节前三天重庆、成都、西安成快递最多城市
2021-02-17 16:14:11
2月17日消息，春节期间全国5万家菜鸟驿站不打烊，菜鸟驿站发布的数据显示，春节前三天，重庆、成都、西安成为菜鸟驿站收到快递最多的城市，此外还有南京、武汉、上海、天津、苏州、无锡和深圳。今年春节，许多菜鸟驿站还提供春节快递上门服务。数据显示，送货上门前10的城市是上海、西安、重庆、成都、苏州、广州、天津、无锡、南京和长春。
菜鸟驿站按需上门派送服务已覆盖主要省会城市
2021-08-31 14:48:15
8月31日消息，据报道，继4月联合天猫淘宝在北上杭三城开通按需派送服务后，菜鸟驿站相关负责人近日表示，截至8月31日，该项服务已覆盖大部分省会城市，如广州、成都、西安、哈尔滨、济南、武汉、长沙等，服务范围还在持续拓展中，这些城市的用户可以自主选择送货上门或免费保管。据介绍，自北上杭三城推广以来，开通该服务的站点超过90%以上，累计配送包裹数量达1500万件。
菜鸟驿站第二期驿站体验官活动落地北京
2021-09-10 17:57:56
9月10日消息，近日，菜鸟驿站宣布在北京开启第二期驿站体验官活动，本期共招募5名驿站体验官。每位体验馆可在体验当日上午9时至晚上9时之间的任意3小时完成单次体验，岗位体验金为300元/小时。本期驿站体验官同样可以体验到菜鸟驿站日常工作或送货上门全流程。据菜鸟驿站介绍，第一期菜鸟驿站体验官报名已于8月31日正式结束，期间收到了超过1000份报名申请，共有6位职业各不相同的消费者入选。
菜鸟驿站：重庆、成都、西安成虎年前五天收快递最多城市
2022-02-07 15:55:59
据了解，这是菜鸟驿站参与春节不打烊的第二年。相关数据显示，在全国10万菜鸟驿站工作人员留岗值守下，大年初一至初五春节前五天，重庆、成都、西安成菜鸟驿站收到快递最多的城市。此外，武汉、郑州、台州、上海、南京、徐州和唐山也进入假期前五天菜鸟驿站全国快递量排名前十城市名单。春节期间，菜鸟驿站联合天猫继续提供送货上门服务。
菜鸟联合天猫备战双11 快递送货上门等成关键词
2021-10-19 10:28:52
10月19日消息，昨日，16家快递物流公司联合宣布，将携手天猫、菜鸟正式启动2021年天猫双11的物流备战。据介绍，在快递送货上门方面，全国100多城菜鸟驿站将首次在双11提供天猫淘宝包裹送货上门服务；在全国2000所高校的菜鸟驿站，天猫淘宝包裹将提供免费预约送货上门。双11期间，该服务将覆盖200多城的主要区域。
重庆超80%菜鸟驿站提供天猫淘宝包裹按需送货服务
2022-06-23 17:30:15
6月23日消息，据上游新闻消息，近日，菜鸟驿站“驿起聊天”第六场媒体沟通会在重庆举行，菜鸟驿站重庆城市负责人阅践在分享中提到，菜鸟驿站在重庆开城6年以来，站点数量快速增长，去年开通送货上门服务后，累计超80%驿站提供天猫淘宝包裹按需送货服务，快递服务站点逐步扩展成社区服务综合站。同时，目前重庆菜鸟驿站的社区团购覆盖率达90%，也就是说目前绝大部分重庆驿站已经完成多元化业务结构升级。
菜鸟加大北京物流保障 700多家菜鸟驿站全力保供
2022-12-14 21:41:56
12月14日消息，菜鸟正在加大旗下菜鸟直送、菜鸟驿站在北京的物流保障力度。菜鸟方面称，菜鸟直送（丹鸟）北京站点全力开放配送，加快储备人员上岗补位，加大临时运力的招聘力度，并优先保障药品配送，避免积压情况。同时，在京菜鸟驿站基本正常开放，700多家菜鸟驿站正在末端提供免费保管和送货上门，保障民生物品快递及时接收。
淘宝物流详情丹鸟变菜鸟力推送货上门
2022-08-09 14:11:04
8月9日消息，菜鸟内部已经把送货上门提到更高优先级，自营的菜鸟直送被推到前台，成为送货上门的主要配送力量。一个最新变化是，淘宝物流详情当中，原来页面显示由“丹鸟”配送，现在已经更改为“菜鸟直送（丹鸟）”。菜鸟送货上门方式多样，除了自营的菜鸟直送，还有加盟式的菜鸟驿站也联合天猫淘宝，继续推行在末端提供送货上门选择。
菜鸟在上海提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务
2024-07-16 16:59:28
菜鸟驿站在上海地区，已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式，强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。
菜鸟CEO万霖：将持续投入提升员工福利保障
2023-01-19 17:08:49
1月19日消息，在菜鸟不打烊快递员年夜饭现场，菜鸟CEO万霖表示，2022年全年，自营的菜鸟直送和加盟式的菜鸟驿站共同把20多亿包裹送货上门，还把超过4000万件应急物资送达用户手中。万霖向菜鸟直送快递员、仓库分拣员和驿站站长等分布在全球20多个国家和地区的员工、加盟站长表达感谢，感谢他们在送货上门、抗疫保供和春节不打烊中的坚守。数万家菜鸟驿站春节期间同样不打烊照常服务。
菜鸟加码天猫双11物流供应链保障
2023-10-26 11:41:23
10月26日消息，天猫双11大促期间使用“优选仓配”的商家，菜鸟将联动淘宝、天猫为其实现全链路送货上门透标，对消费电子类商家还可以享有时效承诺透标。在内地，菜鸟仓和菜鸟速递组成的菜鸟仓配一体供应链服务，通过对预售包裹提前处理下沉到快递网点，实现更大规模的半日送达。菜鸟速递将继续把送货上门作为标配，同时菜鸟驿站继续在全国核心城市提供按需上门服务。
菜鸟：双11将投入上亿元用于补贴快递员
2021-10-18 22:05:55
10月18日消息，今日，在国家邮政局、中国快递协会的支持下，16家快递物流公司联合宣布，将携手天猫、菜鸟正式启动2021年天猫双11的物流备战。双11期间，菜鸟将投入上亿元用于补贴快递员，鼓励他们提升服务质量。此外，为了支持国货出海，菜鸟在双11期间包机规模将达300多架。另外，对于广大消费者，100多城菜鸟驿站将首次在双11提供天猫淘宝包裹送货上门服务。
618菜鸟在香港首推次日达、晚到赔服务每单最高赔60元
2023-06-05 15:25:26
6月5日消息，为保障香港用户在618期间的购物体验，菜鸟在香港地区首次推出次日达、晚到必赔服务。大促期间，从内地菜鸟集运仓仓发的包裹，最快第二天就可到达香港。与此同时，用户可以根据自己的需求选择在菜鸟驿站和自提柜自提，或使用送货上门服务。据了解，今年618期间，菜鸟还将在香港地区上线有史以来最大规模的促销活动，针对香港用户派送超700万元的物流红包。
6月底全国将有60所高校启用物流机器人送快递
2021-06-15 16:56:59
据菜鸟驿站官方消息，加上此前已在全国30所高校运行的物流无人车，6月底全国将有60所高校的快递站提供物流机器人送货上门服务，覆盖百万在校大学生。
七大快递物流公司设“总裁协同专班”保障天猫双11
2022-10-19 11:20:09
10月19日消息，天猫双11项目组确定，三通一达、极兔、德邦与菜鸟将共同保障双11物流运营，提供较往年双11更快速的发货和配送。其中菜鸟通过自营的菜鸟直送、加盟式的菜鸟驿站将更多双11包裹送货上门。在天猫双11物流保障期间，各大物流企业承诺，天猫双11期间正常执行延迟发货自动赔付服务，发货签收率、发货揽收率都将同比去年提升。同时，各快递物流公司将派专人驻场天猫双11项目作战室，实时跟进物流履约进度。
天猫双11期间天猫优仓快递费不涨价
2022-09-30 14:28:01
9月30日消息，9月26日2022天猫双11商家报名正式开始。此外，为有效解决每年由于海量物流订单而导致的物流运费波动问题。今年，只要商家入驻天猫优仓，在天猫双11期间的对应订单将有2项支持：对应订单天猫优仓运费不涨价；对应订单的仓内打包费不涨价。此外，淘宝专送服务还将提供对应订单每笔运费0.2元补贴，尽可能的帮助商家降低经营成本。今年天猫双11，淘宝专送以及菜鸟驿站均向商家提供免费送货上门服务举措。
菜鸟驿站:你能凭短信取到快递算我输
2021-02-06 09:07:16
首先，菜鸟驿站这样做是侵犯了消费者的知情权。而菜鸟驿站负责保管消费者的包裹，本就拥有主动告知消费者取件码的义务，结果却要消费者下载淘系APP才能查看。而据笔者调查，主要有两方面的原因。他愤怒极了，决定起诉菜鸟网络，并将此事写成文章发布在知乎上。在文章中，他怀疑菜鸟官方把APP用户量纳入考核指标，所以菜鸟驿站的工作人员才会强制他下载APP。种种迹象表明，菜鸟驿站存在推广菜鸟APP的指标。