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    1. 淘宝在2021上半年电诉宝消费评级数据中获“不予评级”
      2021-08-24 18:33:34
      “电诉宝”数据显示,2021年上半年“淘宝”共获得9次消费评级,其中9次获“不予评级”,2021年上半年整体消费评级为“不予评级”。其中,据网经社“电数宝”电商大数据库显示,“淘宝”存在商品质量、退款问题、网络欺诈、虚假促销、网络售假、发货问题、售后服务、货不对板等。
    2. 抖音618现货比例较去年提升超10个百分点 平均发货时长降低36%
      2023-06-12 14:14:11
      6月12日消息,“抖音618好物节”于上线,活动期间,抖音电商公布多项消费者体验治理举措及成果。抖音电商明确规定,仅允许履约、服务等各方面体验都好的商家使用预售功能,并通过多项措施鼓励商家售卖现货和缩短预售周期。相较去年,平台现货比例提升超10个百分点。同时,平台对发货超时、恶意不发货、虚设库存、虚假承诺发货时效等违规行为,进行从严从重处罚。
    3. 途家民宿宣布升级房东体系 将诚信分纳入评级
      2023-07-13 14:36:34
      7月13日消息,途家民宿近日宣布升级房东体系,首次将诚信分纳入评级。途家表示,将用“诚信分”指标来鼓励秉承长期主义的民宿经营者,来推动民宿行业长远健康发展。据了解,本次提出的“诚信分”,作为房东经营的硬指标,将对房东评级产生“一票否决”的决定性影响,诚信分被扣满后民宿将被下线。在“诚信分”的指引下,途家针对到店无房、涨价等服务缺陷,虚假交易、虚假点评等问题予以重点监管。
    4. “美团”2020电诉宝用户投诉数据出炉:获“不建议下单”评级
      2021-02-22 09:52:30
      2月22日消息,《电商报》获悉,近日,网经社公布了“美团”2020年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。据网经社“电数宝”电商大数据库显示,“美团”存在退款问题、霸王条款、商品质量、客服问题、虚假促销、售后服务、网络售假、网络欺诈、订单问题、信息泄露等问题。而在投诉“美团”的用户中,男女生比例占比分别为和。
    5. 有消息称双11前某商家疯狂刷单
      2021-11-02 11:57:25
      据了解,一些快递网点在每月业务量存在差额、每月平均包裹重量超标的情况下,需要操作刷单,来冲减月平均包裹重量。不法分子控制兜售快递空包的网站,贩卖大量的快递单号,这些快递单号或通过快递物流平台空转,或通过线下物流渠道“寄空包”,为不法商家提供虚假的物流信息。对此,国家市场监管总局方面表示,上半年刷单寄空包案件罚款超2亿,下一阶段监管部门将重点打击此类违法行为。
    6. 融资2亿被传赴美上市,爱回收“不予置评”的背后是陷入两难的心酸...
      2021-04-22 09:01:47
      听说,爱回收即将要赴美上市了。对于这一新闻,爱回收官方表示不予置评。2020年的疫情,令很多实体门店受到了不小的冲击,爱回收也难逃这一劫。疫情击碎了扩大市场的美梦,脆弱的资金链让爱回收如履薄冰,只能收缩业务。在国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上,爱回收今年受到的投诉非常频繁,问题集中于售后服务和虚假销售,在该网站一度“不予评级”。
    7. 抖音电商已拓展超2000个新商品品类
      2023-08-24 20:18:06
      商品和内容方面,今年以来平台已拓展了超2000个新商品品类,为消费者提供更丰富的购物选择。商品管理也更为精细化,通过升级识别策略,拦截了超300万件劣质商品。同时,通过明确全体裁优质内容标准和推流机制,平台加强对劣质虚假内容识别打击,达人带货订单负反馈量减少52%。发货物流方面,相较去年,平台商家平均发货时长缩短10小时,48小时内发货订单量增加14%。消费者满意度持续提升,因发货物流体验造成的求助量减少超50%。
    8. eBay:上海卖家帐户4月服务指标评级、卖家评级将受保护
      2022-04-19 11:42:54
      4月19日消息,eBay今日发布通知,卖家帐户在4月评估周期内的服务指标评级 中的物品未收到纠纷评级和卖家评级将受到保护而不被降级。如果商家的帐户在4月评估周期内表现出色,eBay仍然会按预期上升您帐户的评级。此项帐户保护措施仅针对上海地区卖家。eBay同时提醒商家,需确保继续提供符合买家期望的优质产品。如果无法完成订单,请和买家充分沟通,或者设置休假模式。
    9. eBay对5月卖家帐户服务指标评级和卖家评级进行保护
      2022-05-16 11:54:09
      5月16日消息,eBay今日发布通知,由于新冠疫情影响仍在持续,eBay决定对卖家帐户5月的服务指标评级 中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。如果卖家的帐户在5月评估周期内表现出色,平台仍然会按预期上升该帐户的评级,但是不会因为该帐户近期的表现而降低以上两项评级。此项帐户保护措施针对受疫情影响严重地区的卖家。eBay同时提醒卖家,如果无法完成订单,请和买家充分沟通,或者设置休假模式。
    10. 消息称亚马逊员工抱怨工伤后难以获赔
      2021-12-31 09:10:05
      12月31日消息,据报道,一些亚马逊员工日前抱怨,他们在工作中受伤后,很难获得赔偿和休假。今年6月有分析称,亚马逊仓储员工在工作中的重伤率几乎是业内其他公司的两倍。该数据显示,2020年亚马逊仓储员工在每20万小时工作中,平均有5.9起“严重”受伤事件。作为亚马逊在零售行业最大的竞争对手之一,沃尔玛每20万小时发生2.5起“严重”受伤事件,不到亚马逊重伤率的一半。
    11. 虚假的牛排自由:电商平台的 10 元牛排,是成本不到 2 元的 “胶水重制肉”!
      2021-02-01 08:18:46
      10块钱能干什么?你可能买不了一份西红柿炒鸡蛋,但却能买到一块菲力牛排!
    12. 快手电商虚假宣传专项整治2月共计处置商户及带货达人5526人
      2023-03-08 14:24:41
      虚假宣传包括违规宣传医疗功效、违规宣传保健功效、宣传成人用品功效、虚构或夸大其他商品的功效、商品信息与宣传不符等。
    13. 虚假申报逃税超50亿,非法货代公司被一锅端
      2024-07-02 17:39:45
      随着市场规范化和信息透明度的不断提高,税务违规行为已无处遁形。
    14. 新加坡虚假应用程序“Shopee Pay”致使11人被骗
      2022-01-10 17:29:43
      自去年12月以来,一项名为“Shopee Pay”的虚假移动应用程序让受害者购买产品获取佣金,截至目前至少有11名受害者被骗,造成的损失达53000新元。
    15. 快手电商开展直播间“虚假承诺福利”专项治理
      2023-03-15 10:52:15
      直播间“虚假承诺福利”指带货达人通过虚假承诺福利、虚假抽奖、虚假赠品等方式吸引人气、吸引用户关注但最终未兑现的行为。
    16. eBay德国站更新保护政策,卖家可以举报虚假恶评
      2023-06-19 18:31:35
      打击虚假评论势在必行。
    17. 大量Facebook水军被查,亚马逊消灭虚假评论势在必行
      2023-07-04 18:24:43
      严打虚假评论,亚马逊从未松懈。
    18. 英国政府推出虚假评论禁令,压力给到亚马逊
      2024-01-26 17:30:39
      严打虚假评论,英国政府明确亚马逊等电商平台责任。
    19. 严打虚假承诺回收 快手电商今年上半年永封并清退396个违规达人商家
      2024-07-05 18:34:28
      针对达人或商家在直播推广售卖商品过程中存在的虚假承诺回收问题,快手电商保持严打的态势。
    20. 1688《虚假交易处理规则》更新
      2024-07-10 10:27:49
      7月10日消息,为了维护公平、诚信的经营环境,引导商家合规经营,1688根据市场发展现状,将对《虚假交易处理规则》做进一步的调整。本次调整于2024年07月08日公示,2024年07月16日逐步生效。调整内容包括修改虚假交易定义、扣分措施、处置措施。
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