搜索

抖音电商新增《“顺丰包邮”服务规范》公示通知
2023-11-10 16:21:19
11月10日消息，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商现修订《“顺丰包邮”服务规范》，公示期2023年11月10日-11月17日，规则预计于2023年11月18日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。
快手电商新增《危及用户及平台交易和资金安全（实施细则）》
2023-10-27 18:10:17
快手电商新增《危及用户及平台交易和资金安全（实施细则）》，规范商户的经营行为。
饿了么修订商品及信息发布规范
2022-04-26 16:28:21
4月26日消息，饿了么日前发布通知，为进一步规范商品及信息发布行为，维护平台经营秩序，平台拟修订《饿了么平台商品及信息发布规范》。变更后，若商品或信息违反法律法规规定，或出现新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报等情形，将对商户处以删除商品或信息，并依照情形严重、紧急程度，采取置休、关闭店铺、永久关店等处置措施。更新后的规则将于2022年5月3日生效。
抖音电商拟修订购物红包、小店平台优惠券等规则
2022-09-29 15:00:22
9月29日消息，抖音电商发布公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《购物红包通用规则》《小店平台优惠券规则》与《抖店优惠券规则》。现就此规范进行意见征集，用户可在意见征集期内进行投票反馈。据了解，抖音购物红包仅支持用户通过抖音APP在小店平台、全球购平台购买特定商品时使用。抖音用户可进入我-更多-我的订单-优惠券查看已经领取的抖店优惠券。
苏宁易购调整平台最低页面售价规则 5月21日生效
2021-05-17 09:14:48
5月17日消息，苏宁易购近日发布《苏宁易购平台最低页面售价规则》调整的通知。公告称，为更好地提升商家在苏宁易购的经营体验，规范商家的经营行为，保障消费者的合法权益，根据苏宁云台有关规定，现对《苏宁易购平台最低页面售价规则》规则进行调整。此外，报名参加苏宁易购发起的营销活动及营销产品的商品，其价格须满足最低页面售价的具体要求。
抖音电商拟新增《“严选生鲜”服务规范》
2022-01-13 18:04:26
1月13日消息，今日，抖音电商发布意见征集通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，新增《“严选生鲜”服务规范》。根据公告，“严选生鲜”服务是指消费者在平台购买带有“严选生鲜”服务标识的生鲜商品后，若在签收后24小时内发现产品熟度与描述不符、收到产品口感/效果与描述不符等问题，经平台核实后，商家向消费者进行补偿或退款，消费者无需返还商品的特色售后服务。
抖音电商修订《商品品牌管理规范》新增品牌清退处置具体措施
2022-09-22 16:44:08
9月22日消息，抖音电商运营团队近日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《商品品牌管理规范》。该规则于2022年9月22日生效。此次规则的核心变化，一是新增品牌清退处置具体措施，包括但不限于：商品封禁、店铺清退、店铺名称/头像重置；二是品牌因上述情形被清退后，禁止商家以清退品牌入驻，禁止发布清退品牌商品。如商家继续发布清退品牌商品的，平台将再次对其采取以上品牌清退处理。
抖音电商修订二手行业管理规范
2023-01-29 11:04:40
1月29日消息，抖音电商发布消息称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《二手行业管理规范》。该规则已于2023年1月18日进行意见征集，现进行规则公示，公示期：2023年1月25日-2023年1月31日。规则预计于2023年2月1日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。本规范适用于经营“二手商品”的商家及推广该类目商品的达人。
美团、滴滴等10平台签署承诺书：不利用数据优势“杀熟”
2021-04-09 08:47:44
据悉，2021年3月31日，广州市场监管局联合市商务局召开平台“大数据杀熟”专项调研和规范公平竞争市场秩序行政指导会。与会部门指出当前互联网平台存在的涉嫌“大数据杀熟”等突出问题，要求平台企业主动担起社会责任，严格规范经营行为，共同维护公平竞争的市场秩序。据了解，此前，因相关平台大数据杀熟、“二选一”等不当竞争手段，美团、唯品会等平台均被点名或受到行政处罚。
抖音电商新增“假一赔十”服务规范将于11月25日生效
2021-11-19 15:35:09
11月19日消息，抖音电商日前发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现新增《“假一赔十”服务规范》，新规将于2021年11月25日生效执行。根据官方定义，“假一赔十”服务是指商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔十”标识的商品后，在收到货后若确认该商品为假货，商家需退回该商品价款并赔付十倍价款金额。商家未按承诺赔偿的，平台将从商家保证金或商家其他款项扣划对消费者进行赔付。
抖音电商修订“0元入驻”试运营规范
2023-02-14 16:49:26
2月14日消息，抖音电商日前发布意见征集通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《抖音电商“0元入驻”试运营规范》，意见征集期为2023年02月13日—2023年02月20日。本次核心变化为新增“0元入驻”的标准及限制。“0元入驻”是指允许部分新商家在无需缴纳保证金的情况下，先入驻平台进行有限制的试运营，后续通过货款逐步充值保证金至平台标准。
商务部：加快制定B2C电商平台、直播电商等相关行业标准
2021-04-08 18:16:48
4月8日消息，商务部今日召开例行新闻发布会，会上表示，在推动电子商务健康发展方面，2021年将重点开展以下工作：一是加强顶层设计，会同相关部门做好电子商务“十四五”发展规划的相关制定工作。二是完善制度建设，积极会同相关部门推动电子商务领域法律法规的制修订工作。加快B2C电子商务平台、直播电商等相关行业标准的制定，引导电子商务企业规范经营行为，促进行业健康发展。
苏州市4家平台成立网约车阳光联盟
2022-06-20 16:18:35
6月20日消息，据报道，近日，苏州市公安、交通部门联合滴滴出行苏州分公司举行了“平安前哨-滴滴驿站”揭牌暨“苏州网约车阳光联盟”签约仪式。仪式上，滴滴出行、T3出行、曹操出行、享道出行4家网约车平台公司联合签署《苏州市网络预约出租汽车行业驾驶员管理公约》，倡议共同规范经营行为、约束违法违规行为，维护苏州市网约车行业良好形象。
苏宁易购调整《节点处罚恢复正常条件规则与实施细则》
2023-03-03 14:57:44
为规范商家经营行为，营造良好的平台秩序，苏宁易购将调整《节点处罚恢复正常条件规则与实施细则》。
苏宁调整《商家违规行为及处理规则》 9月21日生效
2021-09-16 09:22:06
苏宁公告称，为规范商家经营行为，营造良好的平台秩序，现将调整《商家违规行为及处理规则》。
苏宁易购调整《虚假交易解读及实施细则》 7月12日生效
2021-07-05 15:49:52
苏宁易购公告称，为规范商家经营行为，营造良好的平台秩序，现将调整《虚假交易解读及实施细则》。
苏宁调整《发布非约定商品解读及处理细则》 9月21日生效
2021-09-15 14:39:29
苏宁易购公告称，为规范商家经营行为，营造良好的平台秩序，现将调整《发布非约定商品解读及处理细则》。
苏宁拼购调整各类目招商资质要求 11月11日生效
2021-11-05 09:46:09
苏宁公告称，为更好地规范商家经营行为，营造良好的平台秩序，现将调整《苏宁拼购各类目招商资质要求》。
快手电商新增店铺体验分
2023-04-22 09:39:37
公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，帮助商家快速分析诊断店铺体验问题并指导解决，现修订《快手小店购物体验分考核规则》。分数越高，平台给予的权益支持越多。新规对原《快手小店购物体验分考核规则》中适用范围、指标构成、指标权重、计算逻辑、应用规则进行调整。此规则目前处于公示期，公示期为2023年04月21日-2023年04月28日，规则预计于2023年04月28日生效。
敦煌网调整退款订单支付手续费规则
2025-06-24 11:22:51
6月24日消息，为提升买家购物体验，规范商家经营行为，敦煌网平台将对退款订单的支付手续费规则进行优化调整。