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视频号小店订单加密全量上线时间调整为11月20日
2023-10-14 15:03:58
为避免商家发货异常影响用户购物体验，视频号小店全量实行订单加密的时间将由原计划的2023年10月16日调整为2023年11月20日。
视频号小店订单加密功能延期上线
2023-09-11 15:38:56
9月11日消息，腾讯官方发布公告称，视频号小店“订单加密”功能全面上线的时间，将从9月25日延期至10月16日。平台将从9月25日起逐步加密订单，直至10月16日全面开启订单加密。截至目前，邮政、顺丰、京东、德邦等尚未全面接入视频号小店的电子面单功能，腾讯官方正在与上述物流服务商逐步对接中。
视频号小店电子面单上线“共享电子面单”功能
2023-10-03 15:07:23
视频号小店电子面单已上线“共享电子面单”功能，“共享电子面单”功能是指商家可以将已开通的电子面单账号授权给其他店铺进行使用。此外，视频号小店订单收件人信息加密已开启。10月7日前明文、密文信息均会提供给商家进行测试，商家可前往“小店后台-订单/配送-订单管理”查看订单收件人详细信息。如需查看需消耗解密次数查看。
视频号小店订单加密全量上线时间调整为11月20日
2023-10-14 16:10:54
10月14日消息，视频号小店日前发布订单加密全量上线时间调整公告。公告显示，11.11大促临近，为避免商家发货异常影响用户购物体验，平台全量实行订单加密的时间将由原计划的2023年10月16日调整为2023年11月20日。
视频号小店调整订单信息解密额度上线临时申请解密额度功能
2024-04-03 11:39:41
调整后，商家的可解密次数将由每月初0点更新变更为每日0点更新。
视频号小店将于5月10日起逐步上线虚拟号功能
2024-05-07 16:51:06
届时商家若有联系用户的需求，可在虚拟号有效期内拨打11位虚拟本机号并按照语音提示输入4位转机号联系用户。
视频号小店将于5月10日起逐步上线虚拟号功能
2024-05-07 16:41:49
5月7日消息，为保障视频号小店买家隐私信息安全，视频号小店将于2024年05月10日起逐步上线虚拟号功能，本功能默认开启，无需商家手动配置。届时商家若有联系用户的需求，可在虚拟号有效期内拨打11位虚拟本机号并按照语音提示输入4位转机号联系用户。
腾讯测试视频号小店虚拟号 618后预计上线
2023-06-01 21:47:00
亿邦动力独家获悉，腾讯正在灰度测试视频号小店虚拟号功能，预计将于618后正式上线。
腾讯测试视频号小店虚拟号 618后预计上线
2023-06-01 21:40:24
6月1日消息，亿邦动力独家获悉，腾讯正在灰度测试视频号小店虚拟号功能，预计将于618后正式上线；届时将覆盖全部商家，无需商家操作，默认全部开启且无法关闭。被腾讯灰度到的视频号小店订单，买家支付完成后，卖家和快递公司将无法看到买家的真实手机号码，而代之以平台自动生成的11位虚拟号+4位转接号。
腾讯测试视频号小店虚拟号预计618后正式上线
2023-06-25 14:27:16
6月25日消息，亿邦动力获悉，腾讯正在灰度测试视频号小店虚拟号功能，预计将于618后正式上线；届时将覆盖全部商家，无需商家操作，默认全部开启且无法关闭。与此同时，腾讯向打单服务商发出通知，5月30日前完成合单发货功能改造。腾讯称，不会额外收取虚拟号码费用，该费用已包含在视频号小店技术服务费中。
企业微信4.0.20上线：视频号小店支持快捷发送商品或订单卡片
2022-12-07 13:04:05
12月7日消息，企业微信4.0.20版本上线，连接微信能力再升级。其中，微信客服可将客服主管等角色设置为应用负责人，设置后负责人可在手机端直接管理，包括在各个场景接入帐号、查看会话记录和统计、配置机器人欢迎语等。微信用户从视频号小店咨询客服时，可以快捷发送商品或订单卡片，接待人员收到后可以进行更精准的服务。
视频号运费险正式上线
2023-06-08 11:05:21
腾讯发布《“视频号小店运费险”服务指南》。
视频号上线本地生活业务
2024-04-25 16:17:01
本地生活行业商家可申请入驻“本地生活”业务类型的视频号小店。
视频号小店订单加密功能再次延期
2023-10-16 10:21:22
10月16日消息，腾讯官方近日发布公告称，视频号小店全面实行订单加密的时间将由10月16日调整至11月20日。开启订单加密后，视频号订单中的收货信息，将以加密字符串的形式展示。目前商家需前往视频号小店的“电子面单”功能，自主选择物流服务商完成相关设置。此次延期上线，是为了保障双11大促期间的用户购物体验。
视频号上线本地生活业务
2024-04-25 16:15:25
4月25日消息，视频号官方近日正式发布公告称，本地生活行业商家可申请入驻本地生活业务类型的视频号小店，目前店铺分为两种类型，即单店、连锁店。官方主要划定了两大行业类目作为本地生活的准入类目，包括餐饮行业以及酒旅行业。依据不同类目，本地生活的资质要求不同。
微信客服能力正式接入视频号小店
2022-11-08 20:10:38
微信视频号宣布企业微信4.0.18版本上线后，微信客服能力正式接入视频号小店，用户可以在商品详情页、直播间、商品橱窗等页面中找到客服进行咨询。
微信视频号小店非主营商品将下架
2023-03-08 21:27:38
3月8日消息，腾讯在微信视频号发布公告，要求三类视频号小店须在后台设置主营类目，分别是官方旗舰店、旗舰店和专营店。逾期未配置的店铺，将在3月14日由平台按照店铺入驻时提交的类目进行选择配置。商家选择主营类目后，只可售卖该主营类目下的商品，非主营类目商品不可上架售卖，同时已上线的非主营类目商品将会下架。另外，主营类目一年内可申请修改5次，可在“店铺管理-基础信息-店铺类型”进行修改。
微信客服能力正式接入视频号小店
2022-11-08 20:11:37
11月8日消息，微信视频号宣布企业微信4.0.18版本上线后，微信客服能力正式接入视频号小店，用户可以在商品详情页、直播间、商品橱窗等页面中找到客服进行咨询。视频号小店为商家提供微信客服能力具体来说，视频号小店此次为商家提供微信客服能力，商家只需登录“视频号小店”的管理后台，就能配置好微信客服。另外，顾客联系商家的微信客服后，第一时间就会自动收到欢迎语，商家还可以在欢迎语中加入常见问题，供顾客点击咨询。
今晚8点视频号双11启动京东百亿补贴日同步上线
2023-10-31 08:56:04
10月31日消息，视频号今年的双11大促将于今晚8点2启动。根据视频号推出的双11大促激励计划，活动期间，平台内所有商家技术服务费率将降至1%，视频号小店运费险费率将根据商家类目下调12%-24%不等。此外，平台会对含运费险订单进行补贴，退货率低的商家可实现近0元投保。10月31日晚8点上线的还有京东双11“百亿补贴日”，不仅提供全场包邮、买贵双倍赔服务，还有机会让消费者半价抢到iPhone 15。
正式上线带货小店，视频号奋力追击抖音快手
2022-07-26 10:22:42
掌握了流量密码之后, 视频号开始加速商业化进程