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视频号小店销售额占比已超90%
2023-01-10 11:43:12
1月10日消息，在2023年微信公开课PRO上，视频号团队通过官方分享了视频号过去一年的成绩单，并公布了最新激励政策，为创作者们和商家解答如何通过更丰富的内容来吸引用户、提升收入等问题。视频号直播带货规模保持高速增长，销售额同比增长超8倍，平台公域购买转化率提升超过100%，客单价超200元。服饰、食品和美妆类是视频号中最畅销的类目。目前来自视频号小店的销售额占比已经超过90%。
视频号小店调整发货能力
2023-12-13 11:08:30
12月13日消息，腾讯视频号公告称，平台将自2023年12月11日起限制商家使用视频号小店后台“订单/配送-发货工具/管理-上传发货单”功能次数，具体次数以视频号小店后台显示为准。在通过电子面单完成打单后，商家需及时前往“订单/配送-打单发货-已打单待发货”界面操作发货以更改订单状态，如未操作则视为未发货，用户的订单状态显示为“待发货”并可直接申请退款。
视频号加大商家不文明行为治理力度
2024-03-16 17:00:11
3月16日消息，腾讯日前公告称，平台近期在回查中发现：部分视频号小店商家存在不文明的行为，包括商家客服人员在沟通过程中使用不文明用语、骚扰他人等。为维护消费者合法权益，即日起，平台将加大排查力度，严查视频号小店商家客服服务质量。
视频号小店上线快递拦截功能
2024-03-22 16:19:16
3月22日消息，视频号小店上线“快递拦截”功能。“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记，并将拦截信息回传至用户售后详情页，增加用户的感知度，并根据拦截结果快速处理售后，提升用户售后体验。
视频号小店新增商品推广链接二维码生成功能
2023-07-17 21:36:45
7月17日消息，据见实公众号消息，视频号小店近日上线新的链接功能，在视频号小店后台页面，商家可以自主生成视频号小店该商品的链接和该商品的二维码。用户通过点击链接或扫描二维码即可进入商品页面，直接完成浏览、下单、购买的流程。目前，该功能还未收到官方的通知，但已经能够在视频号小店后台上看到。
微信视频号小店非主营商品将下架
2023-03-08 21:27:38
3月8日消息，腾讯在微信视频号发布公告，要求三类视频号小店须在后台设置主营类目，分别是官方旗舰店、旗舰店和专营店。逾期未配置的店铺，将在3月14日由平台按照店铺入驻时提交的类目进行选择配置。商家选择主营类目后，只可售卖该主营类目下的商品，非主营类目商品不可上架售卖，同时已上线的非主营类目商品将会下架。另外，主营类目一年内可申请修改5次，可在“店铺管理-基础信息-店铺类型”进行修改。
腾讯测试视频号小店虚拟号 618后预计上线
2023-06-01 21:40:24
6月1日消息，亿邦动力独家获悉，腾讯正在灰度测试视频号小店虚拟号功能，预计将于618后正式上线；届时将覆盖全部商家，无需商家操作，默认全部开启且无法关闭。被腾讯灰度到的视频号小店订单，买家支付完成后，卖家和快递公司将无法看到买家的真实手机号码，而代之以平台自动生成的11位虚拟号+4位转接号。
腾讯调整视频号小店品牌规范
2023-07-06 14:54:49
7月6日消息，腾讯日前公告称，为了营造良好的经营环境，推动平台生态健康发展，现平台针对官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店类型的店铺调整品牌规范。对于官方旗舰店，同一店铺经营品牌数量可为1个/多个。腾讯提醒，即日起至2023年07月13日，商家需自行检查小店店铺类型，如店铺类型不符合对应的品牌限制，需进行修改。
腾讯修订《视频号橱窗发货管理规则》
2023-08-22 16:27:40
8月22日消息，为更好地推进视频号橱窗业务发展，提高商家经营，腾讯现对《视频号橱窗发货管理规则》进行修订。该修订后的协议于2023年08月21日起公示，于2023年09月25日生效。修订后，全款预售是指视频号小店用户在规定的时间支付订单全款后，商家在约定的时间内完成物流揽收的预售模式。
视频号推出“放心买”与“极速退款”服务
2023-11-02 16:29:41
11月2日消息，腾讯视频号“放心买”规则和“极速退款”规则今日正式生效。据悉，“放心买”和“极速退款”均为腾讯系统自动为视频号小店商品展示的标志，无需商家主动申请开通或关闭。
视频号双11大促技术服务费率将减至1%
2023-10-02 11:32:26
10月2日消息，腾讯近日发布2023年视频号双11大促技术服务费下调公告。视频号在双11大促期间将下调技术服务费费率，全场可享技术服务费率减至1%的优惠，该政策适用于视频号平台内所有商家，包括但不限于视频号小店商家、微信小程序视频号交易组件商家。据悉，视频号双11大促时间为2023年10月31日20:00:00至2023年11月11日23:59:59。
视频号双11技术服务费率下调至1%
2023-10-02 12:03:58
10月2日消息，腾讯近日发布2023年视频号双11大促技术服务费下调公告。视频号在双11大促期间将下调技术服务费费率，全场可享技术服务费率减至1%的优惠，该政策适用于视频号平台内所有商家，包括但不限于视频号小店商家、微信小程序视频号交易组件商家。据悉，视频号双11大促时间为2023年10月31日20:00:00至2023年11月11日23:59:59。此外，腾讯还发布了视频号直播11.11大促激励计划。
微信小店发布服饰秋冬上新季活动激励计划
2024-09-11 10:29:50
9月11日消息，视频号发布服饰秋冬上新季活动，累积GMV每超过0.5万元，可获GMV*1.5%的电商成长卡奖励，单个主播最多可累计获得60万点，商家、达人均可报名。报名时，视频号小店、微信小店店铺评分需≥4.2，视频号小店店铺需在2024年10月09日晚12点前升级为微信小店店铺，才能获得激励。本次活动报名时间为2024年9月12日下午3点至10月8日晚12点前，活动时间为9月19日上午10点至10月9日晚12点前，共21天。
腾讯视频号橱窗6月30日起不再使用小程序自定义交易组件
2023-06-18 16:07:49
6月18日消息，腾讯视频号发布公告，已入驻视频号橱窗的“小程序自定义交易组件”商家，需要在2023年6月30日前升级为“小店”或“视频号服务组件”，否则视频号橱窗将不可用。当前，视频号服务组件仅对餐饮、酒旅、丽人、休闲娱乐、商超购百和健身、宠物、摄影、电影等其他综合服务开放。
微信视频号再次调整运费险部分商家可享限时折扣
2024-05-07 16:40:16
5月7日消息，腾讯视频号近期再次调整了小店运费险费率，新规将风险率区间为65%-80%的商家纳入承保范围。同时，风险率区间为50%-80%的商家可享受基准费率限时折扣，限时折扣的有效期为三个月，适用于2024年4月24日0时至2024年7月24日0时期间成交的订单。
视频号橱窗三级类目“潮流盲盒”今日起暂停开放
2024-05-31 17:35:34
5月31日消息，为进一步提升视频号玩具乐器类直播质量，更好地保障消费者权益，持续优化视频号橱窗用户体验，推动平台生态健康发展。自2024年05月31日起，视频号橱窗三级类目“潮流盲盒”将暂停对小店商家开放入驻。重新开放申请入驻时间以平台另行通知为准。
视频号橱窗一级类目“运动户外”项下新增两个三级类目
2024-03-23 17:46:20
3月23日消息，腾讯日前公告称，为更好地满足广大消费者的购物需求和广大运动户外类商家的经营需求，自公告发布之日起，视频号橱窗一级类目“运动户外”项下二级类目“户外鞋服”下新增两个三级类目，分别为“防晒衣”和“防晒面罩/防晒口罩/脸基尼”，该新增三级类目将按照《视频号橱窗_服饰、箱包皮具、家纺、运动户外_类目管理规则》对小店商家开放入驻。入驻商家需同时遵守视频号平台其他规则。
视频号小店：用户可自动获得5次退货包邮权益
2024-04-07 10:11:10
为进一步提升用户购物体验，视频号小店于2024年04月03日起升级退货包邮权益。
视频号小店调整先用后付功能
2024-07-25 10:03:01
为进一步提升视频号小店用户体验，视频号小店现调整先用后付功能。
视频号小店推出退货包邮权益
2024-01-07 11:22:48
1月7日消息，腾讯近日公告称，为提升用户购物体验，视频号小店于2024年1月5日推出退货包邮权益，在视频号小店购物的用户，可享受最高5次平台提供的退货包邮权益。权益自2024年1月5日起陆续发放，用户在视频号小店下单，将于支付完成时自动获得5次退货包邮权益。每位用户仅能获取一份。退货包邮权益使用有效期为自权益发放时点起90天，超过90天未使用的退货包邮权益将自动失效。