搜索

视频号小店30元及以下商品需设置包邮服务
2023-06-13 15:18:22
6月13日消息，腾讯日前公告称，为营造视频号带货良好环境，规范商家经营行为，保障用户合法权益；现平台针对低价商品调整发布规范，30元以下的商品需要设置包邮服务。腾讯提醒，即日起至2023年6月20日，商家需自行检查小店店铺已上架的商品，如有低于30元且没有设置包邮的商品需进行修改；如商家未在规定时间内整改，平台将按照违规商品下架，并不能在原有链接上修改重新提交审核。
视频号小店销售额占比已超90%
2023-01-10 11:43:12
1月10日消息，在2023年微信公开课PRO上，视频号团队通过官方分享了视频号过去一年的成绩单，并公布了最新激励政策，为创作者们和商家解答如何通过更丰富的内容来吸引用户、提升收入等问题。视频号直播带货规模保持高速增长，销售额同比增长超8倍，平台公域购买转化率提升超过100%，客单价超200元。服饰、食品和美妆类是视频号中最畅销的类目。目前来自视频号小店的销售额占比已经超过90%。
视频号小店新增商品推广链接二维码生成功能
2023-07-17 21:36:45
7月17日消息，据见实公众号消息，视频号小店近日上线新的链接功能，在视频号小店后台页面，商家可以自主生成视频号小店该商品的链接和该商品的二维码。用户通过点击链接或扫描二维码即可进入商品页面，直接完成浏览、下单、购买的流程。目前，该功能还未收到官方的通知，但已经能够在视频号小店后台上看到。
视频号小店订单加密全量上线时间调整为11月20日
2023-10-14 16:10:54
10月14日消息，视频号小店日前发布订单加密全量上线时间调整公告。公告显示，11.11大促临近，为避免商家发货异常影响用户购物体验，平台全量实行订单加密的时间将由原计划的2023年10月16日调整为2023年11月20日。
视频号小店上线快递拦截功能
2024-03-22 16:19:16
3月22日消息，视频号小店上线“快递拦截”功能。“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记，并将拦截信息回传至用户售后详情页，增加用户的感知度，并根据拦截结果快速处理售后，提升用户售后体验。
视频号小店将于5月10日起逐步上线虚拟号功能
2024-05-07 16:41:49
5月7日消息，为保障视频号小店买家隐私信息安全，视频号小店将于2024年05月10日起逐步上线虚拟号功能，本功能默认开启，无需商家手动配置。届时商家若有联系用户的需求，可在虚拟号有效期内拨打11位虚拟本机号并按照语音提示输入4位转机号联系用户。
视频号小店正式上线
2022-07-22 11:28:26
7月22日消息，7月13日，视频号发布公告称将推出“视频号小店”服务，7月18日，视频号又上线了原生信息流广告功能。视频号橱窗指的是视频号主页的“商品”页面，商家和达人原本可以从“微信小商店”添加商品到橱窗，而视频号小店上线后，它将代替前者。对于正在使用微信小商店的用户来说，过渡期将持续至11月30日，后续微信小商店将无法接入视频号橱窗。
视频号小店上线先用后付功能
2023-06-20 14:56:17
6月20日消息，视频号小店宣布推出先用后付功能。先用后付由平台提供资金保障，保障使用先用后付的订单商家能够在正常结算时间收到货款。先用后付订单适用常规订单的确认收货规则，支持自动确认收货，确认收货后货款会从用户账户中扣除；若消费者不付款，平台会垫资支付给商家，无资损风险。
视频号小店订单加密功能再次延期
2023-10-16 10:21:22
10月16日消息，腾讯官方近日发布公告称，视频号小店全面实行订单加密的时间将由10月16日调整至11月20日。开启订单加密后，视频号订单中的收货信息，将以加密字符串的形式展示。目前商家需前往视频号小店的“电子面单”功能，自主选择物流服务商完成相关设置。此次延期上线，是为了保障双11大促期间的用户购物体验。
视频号小店调整发货能力
2023-12-13 11:08:30
12月13日消息，腾讯视频号公告称，平台将自2023年12月11日起限制商家使用视频号小店后台“订单/配送-发货工具/管理-上传发货单”功能次数，具体次数以视频号小店后台显示为准。在通过电子面单完成打单后，商家需及时前往“订单/配送-打单发货-已打单待发货”界面操作发货以更改订单状态，如未操作则视为未发货，用户的订单状态显示为“待发货”并可直接申请退款。
微信小店修订带货账号体系可管理视频号等多个渠道
2025-02-08 11:23:18
2月8日消息，《微信小店带货账号体系管理规则》日前正式生效，该规则自2025年2月7日起施行。这份文档较以往视频号小店的要求，有了较大的变化，尤其是在账号绑定与关联账号两个方面。一是账号关联打通了视频号、公众号与服务号多个渠道，使小店场景覆盖更加广泛；二是带货身份从原来的三种变为了“店铺自营”和“达人带货”两种，用户可根据自身货源、所需功能、拥有资质来选择合适的带货方式身份。
企业微信4.0.20上线：视频号小店支持快捷发送商品或订单卡片
2022-12-07 13:04:05
12月7日消息，企业微信4.0.20版本上线，连接微信能力再升级。其中，微信客服可将客服主管等角色设置为应用负责人，设置后负责人可在手机端直接管理，包括在各个场景接入帐号、查看会话记录和统计、配置机器人欢迎语等。微信用户从视频号小店咨询客服时，可以快捷发送商品或订单卡片，接待人员收到后可以进行更精准的服务。
SaaS软件服务商“聚水潭”与微信视频号小店完成对接
2022-09-15 11:00:27
9月15日消息，SaaS软件服务商“聚水潭”近日已率先与微信视频号小店完成对接，成为视频号小店ERP工具入驻的首批官方服务商，助力商家对接12亿微信私域流量。公开数据显示，微信及WECHAT的合并月活跃用户数已达12.883亿，微信视频号日活跃用户超过2亿。据介绍，聚水潭SaaS ERP将在商品、订单、发货、售后、库存等多个维度深度服务商家，助力商家在微信视频号内实现“内容+电商”的交易闭环，撬动品牌新增量。
视频号推出运费险服务最高保费1.12元
2023-06-08 10:19:05
6月8日消息，微信日前发布“视频号小店运费险”服务指南，首次投保根据经营类目有5档选择，服饰内衣、鞋靴和珠宝首饰保费最高，为1.12元；家装建材和食品饮料保费最低，为0.34元。用户退货方式为自行寄回：保险公司会通过转账到微信零钱的方式支付一次现金赔偿，赔偿金额在投保时根据保险标的相关条件确定，故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况。
视频号新增商品搜索入口
2023-07-25 17:35:22
7月25日消息，据亿邦动力，微信官方在视频号搜索顶部导航位置加入“商品”tab，并在搜索结果页新增视频号小店商品入口。用户在视频号搜索品牌、类目和商品等关键词，搜索结果列表的入口页面会显示与此相关的三个在售商品，商品列表信息包括产品图、标题和价格。该列表可显示正在销售商品的详情页、直播间和短视频，点击会跳转至相应场景。
视频号直播短视频带货须有效关注人数过千
2023-11-23 10:08:52
11月23日消息，视频号账号11月21日起想申请开通直播间和短视频的商品分享权限，须开通视频号小店，或有效关注数1000人以上；符合开通条件的视频号账号首次开播时，将自动开通商品信息分享功能。有效关注数是指关注视频号账号的正常用户数，不包括平台判定的可疑的、非正常使用用户。
视频号直播双11商家激励政策公布
2023-10-25 11:49:53
10月25日消息，视频号直播11.11商家激励政策公布，带货主播创建直播预告、设置预约可领券并完成相应直播，表现优异者将在直播预约榜中展示，上榜主播可获流量券激励；平台内所有商家技术服务费率降至1%，运费险费率下调，平台补贴运费险；累计直播结算金额达到1万元，即可获得流量券；支持小店用户先用后付并上线极速退款服务等。
视频号暂停开放境内外游学类目商家入驻
2024-07-31 10:47:52
7月31日消息，自2024年08月12日起，视频号橱窗暂停教育培训下境内游学、境外游学两个三级类目商家入驻，此举为进一步提升视频号教育培训类直播质量。商家存量商品下架、不可再新增对应类目的商品。已售订单不受影响，商家需为订单未完成的用户继续在视频号小店平台提供履约服务。
微信视频号将暂停车厘子樱桃类目商家入驻
2024-01-19 09:50:58
1月19日消息，腾讯发布公告称，鉴于车厘子/樱桃属于节令性应季商品，为了优化视频号橱窗用户购买此类商品的体验，自2024年02月05日起，视频号橱窗三级类目“车厘子/樱桃”暂停对小店商家开放入驻，小店商家历史申请的“车厘子/樱桃”类目准入资质失效，存量商品下架、不可再新增对应类目的商品；已售订单不受影响，商家需为订单未完成的用户继续在视频号小店平台提供履约服务。
消息称腾讯将升级视频号投流系统
2024-01-05 20:44:19
1月5日消息，近日有消息称，腾讯将升级视频号投流系统，把微信豆和ADQ的分割投流系统进行合并升级，新功能将于2024年1月底或2月初正式上线。此外，腾讯还将打通微信生态里的广告-交易链路，用户通过朋友圈、搜一搜等场景可进入视频号小店，完成生态内营销与交易的闭环。据亿邦动力求证，多位视频号和腾讯广告服务商确认了该消息。有服务商称，前段时间跟腾讯官方在小范围内有过交流，但正式推出时间可能不一定。