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爱回收发布春节服务通知：3C数码品类回收订单保价10天
2024-02-06 11:36:07
2月6日消息，爱回收发布春节服务通知。通知内容显示，凡2024年2月9日-2月17日期间的3C数码品类回收订单，均保价10天。线上履约服务时间方面，到店和上门所有回收类型大部分地区正常开启，少部分地区2024年2月9号到2月13号暂停运营。爱回收2024年2月10日暂停质检、退货服务，2月11日收发检、退货逐步恢复正常。
春节期间淘宝天猫100个城市正常发货
2024-02-06 16:55:40
2月6日消息，今年春节期间，淘宝天猫100个城市正常发货，大黄鱼、帝王蟹、半只羊等年货节爆款都“不打烊”，米面粮油等日用必需品在内的万款商品次日送货上门。“相比去年，今年又多了不少城市，100城基本上覆盖了天猫超市60%以上的订单，‘不打烊’不仅仅意味正常发货，我们尽力做到履约时效‘不打折’。”天猫超市相关负责人说。
薇娅淘宝店铺关闭客服：已购商品可正常售后
2021-12-22 15:48:52
12月22日消息，近日，主播薇娅因偷逃税被依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。12月22日，有网友发现薇娅的淘宝店铺已经被封。淘宝官方客服回应称：该主播账号已被清退。针对在薇娅店铺购买的订单，客服回应称：已经购买的商品可以在店铺享受正常的售后服务，我们会持续督促商家积极履约。如您已收到货不想要了，可以发起退货退款申请。
京东：对受强对流天气影响地区实行发货考核豁免
2024-04-07 14:32:34
4月7日消息，受中南地区强对流天气影响，物流承运履约服务能力受限，导致部分商家无法正常发货和按时履约。为了让商家投入更多精力挽留生意机会，京东在此期间，主动对受影响地区的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。发货考核豁免时间：下单时间在2024年4月1日 - 2024年4月5日期间的所有订单。
抖音电商开展“欺诈发货”专项整治 5月以来共计处罚商家793家
2023-06-22 14:05:16
6月22日消息，抖音电商日前公告称，平台近期排查发现，部分商家在履约过程中存在欺诈发货行为，包括但不限于：商家未真实发货、商家上传的订单物流单号或对应的物流信息存在明显异常、消费者收到空包裹或与商品描述明显不符的其他物品、消费者收到商品数量与承诺数量严重不符，导致消费者权益受损，同时扰乱了平台正常的经营秩序。自5月以来共计处罚商家793家，其中扣除严重违规积分2分588家，停业整顿175家，店铺清退30家。
京麦：受暴雪影响地区发货考核豁免
2024-02-02 10:19:10
2月2日消息，京麦商家中心公告称，近期河南、山西等部分地区受到暴雪影响，物流承运履约服务能力受限，导致部分商家无法正常发货和按时履约。为了让商家投入更多精力挽留生意机会，京东在此期间，主动对受影响地区的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。
京麦：对河南山西等受天气影响地区进行发货考核豁免
2024-02-22 14:59:29
2月22日消息，京麦商家中心公告称，近期河南、山西等部分地区受到暴雪影响，物流承运履约服务能力受限，导致部分商家无法正常发货和按时履约。为了让商家投入更多精力挽留生意机会，京东在此期间，主动对受影响地区的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。
沃尔玛上海门店将提前半小时营业开设弱势群体专场
2022-03-29 17:51:18
3月29日消息，自3月30日起，沃尔玛上海所有线下营业的门店将提前半小时营业，开设弱势群体专场，缓解他们买菜难的问题，有需要的顾客可凭老年证等相关证件进入线下购买专场。据了解，为保障门店运营和线上订单履约，沃尔玛根据各门店订单履约情况，统一调配可出勤的员工，灵活地分配员工，满足门店在订单峰值的需求。此外，沃尔玛同步通过向社会招聘兼职岗位，缓解人手不足的压力，加速线上订单的拣货。
万邑通获第九届深圳成长型企业“最佳雇主创新发展奖”
2023-03-29 21:24:36
3月29日消息，万邑通近日获得第九届深圳成长型企业“最佳雇主创新发展奖”。据了解，万邑通作为一家跨境订单履约中心服务公司。在员工关爱上，万邑通为员工提供良好的职业发展平台，提供完善的福利待遇：弹性工时制避开上下班高峰期、免费提供加班餐、及下班企业打车福利，政府福利购房、按12%比例缴纳的公积金缴纳比例等。
菜鸟 2021 财年Q3 收入同比增 51% 国际订单平均时效缩短 3.5 天
2021-02-03 16:43:49
报告期内，菜鸟网络的收入同比增长 51% 至人民币亿元，实现正经营现金流。菜鸟网络及其合作伙伴在天猫双 11 全球狂欢季期间处理了超过 23 亿个订单。在国际市场，菜鸟网络及其合作伙伴继续投资智能物流骨干网，为全球商家提供服务，帮助缓解因新冠疫情而受限的物流运力。其中，2020 年 12 月，菜鸟网络为速卖通业务调度了超过 200 班次的国际货运包机航班，提高了速卖通订单的履约效率，将由中国订单送到国际市场的平均派送时间缩短了天。
阿里巴巴Q3财报：菜鸟网络收入同比增长51%至113.6亿元
2021-02-03 16:01:55
2月3日消息，阿里巴巴发布的2021财年第三季度财报显示，报告期内，菜鸟网络的收入同比增长51%至人民币亿元，实现正经营现金流。报告称，这主要由于快速增长的跨境和国际零售业务的履约订单量增加。2020年12月，菜鸟网络为速卖通业务调度了超过200班次的国际货运包机航班，提高了速卖通订单的履约效率，将由中国订单送到国际市场的平均派送时间缩短了天。未来，菜鸟还将持续投入建设全球智能物流骨干网。
本来生活网政府集采履约覆盖上海近30个乡镇街道
2022-04-13 17:18:23
4月13日消息，4月1日以来，本来生活持续为上海市民保供提供高效物资支持。截至目前，本来生活全力调动全国上下游资源，协助各级政府部门调集保供包，目前保供包交付已覆盖上海各区近30个乡镇街道、近千个社区。据介绍，本来生活在全国的生产基地均优先上海保供发货，优先处理政府保供订单；本来生活还与多家供应商协同，联合建立快速支援响应系统，对上海保供物资需求第一时间启动响应。
苏宁易购发布2022年双11大促物流数据
2022-11-11 17:41:16
11月11日消息，苏宁易购发布的2022年双十一大促物流数据显示，从10月24日到11月11日物流整体履约完成率96.7%，家装发货量实现同比提升181%，送装一体订单完成率提升至97.8%。这个双十一，苏宁易购物流升级大件“安心装”服务，将送装一体服务范围从331城扩展为覆盖全国所有地级市及超9成县级市，苏宁易购物流家装出货量实现同比提升181%，送装一体订单完成率提升至97.8%。
苏宁易购双十一物流战报：家装发货量同比提升181%
2022-11-13 09:25:42
11月13日消息，苏宁易购日前发布的2022年双十一大促物流数据显示，从10月24日到11月11日苏宁易购物流整体履约完成率96.7%，家装发货量实现同比提升181%，送装一体订单完成率提升至97.8%。此外，这个双十一，苏宁易购物流升级大件“安心装”服务，将送装一体服务范围从331城扩展为覆盖全国所有地级市及超9成县级市，苏宁易购物流家装出货量实现同比提升181%，送装一体订单完成率提升至97.8%，同步落实末端环节“219”服务标准。
快手电商联手“三通”快递推出四重权益助力年货节
2022-12-26 15:45:18
12月26日消息，快手电商近日与“中通快递”、“圆通速递”、“申通快递”三家快递公司达成特约协定，在快手年货节期间为商家确定性履约和消费者购物体验提供保障，并承诺推出四重专属保障权益。这是继快手电商宣布拿出66亿流量和10亿红包之后，推出的又一商家保驾护航举措。此外，申通针对快手所有商家还推出了单单返现的激励政策。
快手年货节联合“三通”推出四重物流保障权益
2022-12-30 17:43:39
12月30日消息，快手电商近日与“中通快递”、“圆通速递”、“申通快递”三家快递公司达成特约协定，在快手年货节期间为商家确定性履约和消费者购物体验提供保障，并承诺推出四重专属保障权益。此外，申通针对快手所有商家还推出了单单返现的激励政策。
TikTok延长黑五订单履约时效，火力全开征战旺季市场
2023-11-06 17:24:00
在黑五大促的电商竞技场上，TikTok已是火力全开。
Lazada调整受疫情持续影响订单履约方案
2022-04-15 17:15:39
Lazada将针对各地被公布为中高风险及封控区、管控区、防范区范围内的订单履约进行调整。
助阵卖家春节促销，TikTok延长东南亚订单履约时效
2024-02-05 17:19:11
春节假期也是一个重要销售节点。
Lazada调整受疫情持续影响订单履约方案
2022-04-15 17:34:13
4月15日消息，Lazada近日发布公告，针对各地被公布为中高风险及封控区、管控区、防范区范围内的订单履约进行调整：4月13日之前产生的订单，需最迟于4月19日（含）前完成履约。消费者同意后，可将对应的沟通截图发给线上客服，截图中需包含订单号，平台将相应订单履约时效延长；如需取消订单，也可联系线上客服，以非商家原因取消订单。