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飞猪租车联合商家推出疫情无损退改政策
2021-08-03 15:41:00
今日，飞猪旅行宣布，飞猪租车联合商家推出疫情无损退改政策，保障受疫情影响的消费者权益。针对取还车地点或当前所在地为中高风险地区的消费者，如受疫情影响无法继续出行，均可在飞猪平台申请无损退改。其中，未取车的订单可全额退款，已取车的订单可退还未使用时间的费用。
亚马逊英国站更新国际销售客户退货政策
2021-12-30 12:08:06
亚马逊英国站发布公告称，新退货政策适用于所有在欧洲商店上销售并履行来自国外的客户订单的最惠国销售合作伙伴都必须向亚马逊提供等于或低于20英镑/25欧元（包括增值税）商品的默认国内退货地址。
同程旅行：通过自助退改等方式满足用户退改需求
2021-08-04 21:32:50
8月4日消息，近日，针对新冠疫情仍在多个城市扩散的实际情况，同程旅行表示，目前已分多个批次征调了大批人力投入到用户服务中，通过直播客服、自助退改等多种更高效的方式来满足用户退改的需要。其中，机票和酒店的订单，凡符合退改政策的均可通过自助退改通道完成。国内机票方面，用户通过在线智能机器人的咨询量环比6月上涨近4成。
携程：2021年下半年电子签证订单同比增长143%
2022-03-10 10:07:27
3月10日消息，携程全球签证服务中心负责人黄卿表示，2021年下半年出境游市场出现复苏迹象，携程平台电子签证订单量较上年同期增长143%，订单的增长主要受益于新加坡相对友好的入境旅游政策。另据携程“全球旅行SOS平台”负责人陶菁介绍，截至2022年2月，携程“全球旅行SOS平台”在过去两年中累计处置海外应急支援事件约占SOS事件总量的4成，帮助用户挽回经济损失达数百万元，涉及全球近百个目的地。
T3出行面向深圳司机推出免抽佣政策
2022-03-03 17:45:22
3月3日消息，近日，为缓解疫情对司机收入的影响，T3出行深圳面向司机推出系列扶持政策，对深圳地区疫情期间订单免抽佣，并采取一系列措施为司机减负。一方面，对在封控区、管控区居住的司机和接到通知隔离的司机，T3出行免除隔离期间的租金。结合疫情实际情况，非隔离司机和非“黄码”司机如需停运，可向所在公司履行审批手续，公司将对车辆租期进行相应延租。
去哪儿：8月4日至11日三亚酒店订单可免费取消
2022-08-06 14:07:23
8月6日消息，针对三亚疫情形势，在线旅游平台去哪儿发布退改政策：酒店方面，8月4日之前在去哪儿平台下单预订，日期在8月4日至8月11日的入住订单，且符合酒店疫情政策的可申请免费取消。此外，同程旅行表示，用户在8月4日前通过同程旅行各平台下单且入住日期在8月4日~8月11日的三亚市酒店订单，已开启疫情取消保障，因疫情原因无法出行，未入住可免费取消订单。
马蜂窝：近一周以来“跨年好去处”热度上涨175%
2022-12-28 10:36:37
尽管多数游客仍将出行目光集中在本地及周边，但长线出行在防疫政策放宽后的第一个小长假呈明显上升趋势，跨省游订单量在元旦旅行产品中的占比较去年同期上涨近30%。三亚、西双版纳、上海、厦门、北京、澳门、北海、长沙、深圳、长白山位列跨年热门目的地前十名。迪士尼的新年限定灯光秀和烟花是每年备受期待的跨年节目，“上海迪士尼跨年”近日热度涨幅超125%，带动上海在热门目的榜单中冲入前三。
Wish将所有违规申诉整合到“违规”页面
2023-02-07 17:18:47
2月7日消息，为了方便商家的日常运营，Wish将所有违规的申诉整合到了“违规”页面，简化了物流跟踪的申诉流程，加快申诉处理的速度。后续，这两个路径将不再支持创建新的申诉，各位商户必须通过以下路径提交“履行违规”申诉：“违规”-“政策违规”。新增“订单未妥投”违规。
飞猪App上线“疫情工具箱”平台
2022-01-04 15:22:31
1月4日消息，近日，飞猪App上线“疫情工具箱”平台，新增出行防疫信息查询服务。据了解，用户在飞猪旅行App首页点击“疫情工具箱”或搜索“疫情”关键词，即可进入专题页面。除有健康码、行程码等基础防疫信息外，飞猪疫情工具箱还新增了核酸预约、各地疫情防控政策和出行订单退改保障等内容，为用户提供一屏展示、一键触达的出行信息服务。
市场监管总局：网络餐饮平台应适当放宽配送时限
2021-08-18 17:24:35
8月18日消息，国新办今日举行国务院政策例行吹风会，市场监管总局网络交易监督管理司司长庞锦在会上表示，平台无论采取哪一种用工方式，应当符合国家的法规政策，特别是外卖送餐员的工作任务来自平台，也是通过平台获得收入，所以平台应当主动承担起劳动者权益保障方面的责任。要合理设定对外卖送餐员的绩效考核制度。平台应当合理确定订单数量、在线率等考核要素，适当放宽配送时限，不得通过算法等手段侵害劳动者的正当权益。
Shopee新加坡6月1日起将隐藏买家个人信息
2023-05-29 13:50:47
Shopee新加坡站发布通知称，从2023年6月1日起，在整个订单履行过程中将删除对买家个人信息的访问权限。
Shopee新加坡6月1日起将隐藏买家个人信息
2023-05-29 14:37:27
5月29日消息，Shopee新加坡站发布通知称，为了加强数据安全并确保Shopee仍然是所有用户最安全和可信赖的市场，从2023年6月1日起，在整个订单履行过程中将删除对买家个人信息的访问权限。该措施将适用于卖家中心、Shopee App以及卖家可能用来管理店铺的任何第三方软件。如果卖家需要紧急联系买家询问他们的订单，而他们在聊天中没有反应，可以去联系Shopee客服。Shopee方面建议在平台内进行所有对话和交易，以确保所有用户的安全。
亚马逊正逐步关闭Amazon Today服务
2024-10-23 09:37:55
10月23日消息，亚马逊正在关闭一项从商场和实体零售商那里提供当日送达的服务。据知情人士透露，该公司已停止对这项名为Amazon Today的服务进行任何新的开发，并将开始逐步淘汰该服务。亚马逊表示，部分零售合作伙伴将能够继续通过“Amazon Today”履行订单，直至2025年1月24日。
携程：跟团游、自驾游、自由行、定制游将发展为2024年中国旅游新趋势
2024-01-08 15:38:46
携程表示，跟团游、自驾游、自由行、定制游将发展为2024年中国旅游新趋势。数据显示，去年私家团在整个团队游产线占比较2019年提升近4倍；一人旅行的订单占比提升了25%，短天数出行占比从2019年的26%提升到现在的32%；自驾游领域也迎来了巅峰，2023年国内租车订单量同比翻倍增长，租车时长同比增长130%。
同程旅行：6月以来高铁游订单量同比5月增长超80%
2022-06-21 19:08:24
6月21日消息，6月20日零点，全国铁路实施新运行图。同日，郑渝高铁全线贯通、济郑高铁濮郑段开通运营、京广高铁京武段等线路宣布提速。同程旅行数据显示，高铁游正迎来出行旺季。郑渝高铁全线贯通的消息放出后，“郑渝高铁”相关搜索量周环比增长近200%。济郑高铁濮郑段开通首日，部分郑州往返濮阳的车次已经售罄。同程旅行数据显示，郑州、重庆、襄阳等沿线城市的相关旅游产品热度上升明显。
同程旅行：12月以来国内平均机票价格正呈现回落态势
2022-12-17 10:29:03
12月17日消息，同程旅行数据显示，12月以来，国内平均机票价格正呈现出回落态势。而据同程旅行此前数据，截至12月13日，机票火车票搜索热度、订单量双双大幅上涨。12月5日至12月11日，民航国内客运量环比增长超过40%，机票均价达到了月初以来的新高。随着多地高校学生及务工人员返乡时间提前，预计未来数周的铁路民航客流量将继续保持高位。
去哪儿旅行CEO陈刚：“盲盒式”出游成为新常态
2022-08-26 13:52:33
近日，去哪儿大数据显示，今年暑期旅游市场火热，游客的平均决策周期在2-4天，当天预订当天出发的旅游订单占总预订量的比例达到三成。去哪儿CEO陈刚表示，“盲盒式”出游正逐渐成为常态。
同程旅行清明旅行消费数据报告：本地游成主流
2022-04-05 11:49:18
4月5日消息，近日，同程旅行发布《2022清明假期旅行消费数据报告》。同程旅行大数据显示，本地游成为这个清明小长假里游客的主要选择。2022年清明小长假的酒店订单中，本地酒店订单占比67%。而在平台的用车订单中，本地出行订单占比高达91.3%。与此同时，人们预订机票、酒店、景区等各类旅游产品的时间周期也进一步缩短，清明小长假提前一周内预订机票的用户占比超过70%，酒店平均预订周期缩短至1.6天，而景区门票当天预订的占比超过八成。
携程2022清明假期旅行报告：西部旅游恢复领先东部20%
2022-03-30 16:36:13
3月30日消息，携程今日发布《2022清明假期旅行趋势洞察》。由于受本轮疫情影响较小，西部旅游市场成为2022年清明出行的一大亮点。携程数据显示，2022年清明小长假，西部旅游订单总量占到了东部旅游的67%，而2021年这个数字只有33%。
沃尔玛在印第安纳波利斯附近开设新履行中心
2023-06-19 14:55:20
6月19日消息，沃尔玛官网信息显示，印第安纳州麦考兹维尔时间2023年6月15日，沃尔玛员工与当地民选官员和社区成员一起庆祝一个新的220万平方英尺的履行中心的开幕，该中心位于印第安纳波利斯东北20英里处，这个设施是沃尔玛迄今为止最大的履行中心，将使零售商能够更快地履行更多订单。