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滴滴客服回应7分钟路程收1414元：司机误操作
2024-05-13 09:31:58
该笔订单发生在2017年10月22日，预估里程为1.588公里，正常费用应为14元，但账单金额却显示为1414元，且账单状态为未完成。滴滴方面初步判断，这一异常是由于司机在输入车费时不慎误操作了两次所致。为了纠正这一错误，滴滴客服已经再次联系到该乘客，并对订单金额进行了修改。
福州南屿永辉物流配送中心日拣货量达1万品
2021-04-20 11:06:55
目前，围绕订单管理、运输管理、结算管理三个子系统进行信息化建设，永辉超市建立起协同高效的智能物流平台，支持永辉超市全国十余个物流基地的业务运营。物流布局上，天眼查信息显示，截至目前，存续状态的永辉超市关联物流企业有8家，包括永辉物流有限公司、安徽永辉物流有限公司、贵州永辉物流有限公司、华东永辉物流有限公司等。
美团关联公司申请注册多个“美团无人机”商标
2021-04-25 15:43:40
4月25日消息，天眼查信息显示，4月20日，北京三快科技有限公司申请注册多个“美团无人机”商标，国际分类为科学仪器、运输贮藏、设计研究等，目前商标状态均为“商标申请中”。据悉，近年来，美团加速无人配送研发落地，疫情期间，美团在北京顺义区进行了无人配送的落地运营并成功完成了15000多个订单，还在深圳对美团无人机进行了空中配送测试。
C2M电商平台“必要商城”遭遇严重困难将暂停运营
2025-05-19 18:04:22
5月19日消息，必要商城CEO毕胜发布用户公开信，称必要“近期遭遇了严重的困难”，因此将“不再开展新业务”暂时进入“休眠”状态。目前，必要商城app与小程序仍可正常下载和打开，但商品链接点击后均显示“商品已下架”。公开信显示，对于消费者尚未完结的订单，用户需尽快在必要app或小程序中申请退款，公司将按顺序进行处理。
斑马ERP上线TikTok Shop全球产品刊登功能
2022-08-18 10:14:33
8月18日消息，斑马ERP日前宣布已上线TikTok Shop全球产品刊登功能。TikTok shop卖家除了可使用斑马ERP实现产品刊登、订单处理、店铺搬家、数据分析等操作外，还能实现商品一键发布到多国店铺售卖，获取更多店铺流量。可认领到全球中心草稿，一键发布到多个站点，TikTok Shop卖家可自行选择发布站点，执行完成后将显示产品发布状态。今年五月，TikTok Shop开启跨境卖家“全球售卖”功能，支持小店卖家在同一个视频或直播间挂的商品，分发到多个国家。
Shopify库存调整历史记录表更新
2024-12-04 10:50:15
12月4日消息，Shopify库存调整历史记录表近日更新，其时间覆盖范围从之前的90天延长至180天，为商家提供更加详尽的库存调整历史记录。商家可以在库存记录表的Activity列表，查看导致库存调整的事件，如新订单发货、退货处理或人工调整等。表格中每个库存状态下方将依次显示该列调整后的产品数量及新的总库存数量。若某次调整未影响该列，则会用短横线表示。
淘宝调整疫情影响区域交易打款时效
2022-04-20 11:15:16
4月20日消息，淘宝网日前发布关于受疫情影响区域的交易打款时效调整公告，就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整，具体调整为：若商家发货城市或者买家收货城市在疫情区域内的，商家通过EMS、快递发货的普通实物交易订单，距离系统自动确认收货超时前，系统将自动校验此订单的物流信息，若尚未显示“已签收”、“已妥投”等代表签收状态的，淘宝网视情形将交易超时时间延长72小时；若延长72小时
亚马逊为Prime会员推出语音订购服务
2022-04-01 17:42:15
4月1日消息，亚马逊今日宣布为使用其Alexa语音助手的Prime会员推出语音订购服务，目前美国的亚马逊Prime用户可以使用支持Alexa语音的Amazon Echo智能音箱，为想要购买的商品设置提前24小时的消息通知，包括愿望清单、购物车或已购买过的商品。据了解，用户使用此功能时，Amazon Echo设备将出现黄色环形灯或弹出通知。此外，用户还可以通过提问跟踪订单状态和预计交货时间。
京东物流与修正药业达成合作提供一体化供应链服务
2024-02-28 21:42:35
2月28日消息，京东物流近日与修正药业达成战略合作，为修正药业的淮安、苏州两大药品仓提供一体化供应链服务。依托京东物流可触达全国的专业医药运配网络，修正药业不仅可实现最快次日达、小时达，还能够通过数字可视化物流信息平台，全程跟踪订单物流状态，监控温度、湿度，保障药品品质。在最后一公里的交付环节，京东物流还会提供到货通知、送货上门、专项客服跟进等相关服务保障，进一步优化客户体验。
闪送升级客服沟通渠道提供24小时在线客服
2023-08-09 10:44:02
8月9日消息，为了帮助骑手更好地处理接单时遇到的问题，闪送对客服沟通渠道进行了调整升级，将在线客服调整为24小时全天客服。此外，针对荣耀骑士，新增电话客服权益，处于“订单进行中”状态下可直接在APP内点击电话客服反馈问题，“非订单进行中”状态仍需要联系在线客服反馈。电话客服服务时间为早9点至晚21点。
苏宁易购调整交易时效规定
2022-05-18 15:59:05
5月18日消息，苏宁易购日前发布公告，拟对《苏宁易购交易时效规定》规则进行调整，将于2022年5月24日生效。据了解，去年2月，苏宁易购对《苏宁易购交易时效规定》进行了一次变更。变更后，卖家已发货/订单已完成状态下，我要退款超过48小时，苏宁易购通知易付宝退款给买家；我要退货退款超过48小时，默认商家同意买家的退货申请并通知买家退货；我要换货超过48小时，默认商家同意买家的换货申请并通知买家寄货。
美团：广西3月旅游订单总量跻身全国前十
2023-04-06 15:47:24
美团数据显示，广西3月旅游订单总量跻身全国前十，异省游客以广州、深圳、成都、北京、长沙为主。据了解，为助力广西旅游消费回暖，美团搭建了“秀甲天下壮美广西”文旅品牌馆，深度联动餐饮、景点门票、酒店民宿等近千商家的优质供给，为游客提供“内容种草、预订交易、消费评论”的一站式出游服务。今年，双方还将合作“美好在一起”目的地焕新计划，推荐“地道”的广西生活服务体验，进一步拉动本地和异地消费者的出游意愿。
达达无人配送开放平台已累计配送超3万个商超订单
2022-03-31 14:08:53
3月31日消息，近日，达达无人配送开放平台联合无人车企业在上海、北京、深圳、合肥等地公开路段和商超场景下开展无人配送服务。据了解，在上海永辉超市安亭店、深圳福田区和北京大兴区的七鲜超市门店，无人车通过达达无人配送开放平台进行接单、装载、调度，并自动行驶至附近的居民配送点，工作人员则在配送点进行取货。数据显示，截至今年3月，达达无人配送开放平台已累计支持配送超过3万个商超配送订单。
1688发布淘特批发团极速退款服务规则
2022-05-12 15:52:39
5月12日消息，日前，“1688淘特批发团”极速退款服务规则发布。批发团买家未成团状态下，提交退款申请则立即退款；批发团买家已成团后1小时内，待发货状态下且订单金额在300元以内，提交退款申请则立即退款，每个用户每日最多享受5次极速退。如1688认定商家违约或未按时履行的，1688有权依据平台规则对商家采取违规处理措施。
快手上线支付后用户自助修改地址功能
2022-10-21 19:34:33
10月21日消息，快手今日宣布上线支付后用户自助修改地址功能，支持消费者在订单支付后&订单发货前进行自助修改收货地址。若在支付后6小时内修改，系统将进行基础校验，并告知用户修改结果。当超过12小时后，系统将自动拒绝消费者的请求。需要注意的是，目前商家审核功能仅支持在小店后台的“审核改地址”中操作；修改地址功能支持的订单类型为待发货状态下的非虚拟类型订单。修改地址可修改次数目前单笔订单仅支持原价修改一次。
西安盒马上岗人数已恢复至疫情前70%
2022-01-12 17:56:40
1月12日消息，据西安新闻消息，盒马方面表示，目前西安盒马上岗人数已经恢复到疫情前水平的70%。其中，西安南稍门店工作人员已经恢复到疫情前的90%左右，但订单量仍超过疫情前两倍水平，人员仍然处于满负荷状态。据悉，自西安疫情发生以来，盒马在保证西安市居民日常供应下，对于米面粮油菜蛋禽等生活必须品在物资保障、物流供应上作了大量倾斜。
抖音电商修订《商家退店规范》 12月3日生效执行
2021-11-29 14:43:08
11月29日消息，今日，抖音电商公布修订后的《商家退店规范》，该规范于12月3日生效执行。包括商家主动退出及及平台清退两种情形。《商家退店规范》明确，抖音电商上的店铺退店需满足以下条件：店铺内所有商品已下架，确保不再发生新的交易；在店铺首页显著位置持续公示已满30天；所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态，且最后一笔订单完成已满90天；无佣金欠款；周期打款已结清；无保证金欠款。
淘宝退店规范变更：可主动申请注销
2023-07-17 14:45:00
此次规则变更于2023年7月11日进行公示通知，将于2023年7月18日正式生效。此次规则主要变更点：新增沉默店铺标准及保护策略内容。卖家经营的店铺连续30日无登陆并产生3笔及以上订单，且超时未发货，或连续90天无登陆则被记录为“沉默店铺”，会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看，限制参加营销活动。符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过登陆解除“沉默店铺”状态，重新激活店铺。
上海盒马X会员店到店自提上线
2022-04-14 11:01:06
4月14日消息，今日，上海盒马X会员店到店自提上线，面向全市有需人群开放。取货人需凭订单信息、身份证、48小时内核酸检测阴性报告、健康码，自备车辆到店提货。因门店人力有限，所有商品不提供分开打包服务、且套餐内的商品不做组合装袋。有团购需求的用户，可登录盒马APP，进入到店自提页面，确认提货门店、团购份数，下单付款。
滴滴公开“出行订单状态的更新方法”专利
2021-07-14 11:21:24
滴滴关联公司北京嘀嘀无限科技发展有限公司7月13日公开一项“一种出行订单状态的更新方法及更新装置”专利。