搜索

每日优鲜被指红包券未过期擅自停掉使用权
2021-08-03 17:18:39
8月3日消息，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”近日接到用户投诉，称北京每日优鲜电子商务有限公司旗下“每日优鲜”红包券未过期，也未及时提醒使用，甚至擅自停掉使用权并回复已过期。
考拉海购排名电诉宝跨境电商有效投诉量第六位
2021-10-20 17:14:05
10月20日消息，据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理的跨境电商领域用户有效投诉显示，考拉海购排名第六位，最新评级为“不建议下单”。此外，“电诉宝”受理用户维权案例中，考拉海购还涉嫌存在商品质量、发货问题、网络售假、售后服务等问题。
飞猪、美团等入选10月生活服务电商十大典型投诉案例
2021-11-08 17:01:21
11月8日消息，近日，依据国内网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2021年10月受理的全国104家互联网消费平台纠纷案例大数据，网经社电子商务研究中心发布了《2021年10月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告涉及了综合零售电商、生活服务电商、在线教育等领域。在生活服务领域，据“电诉宝”受理用户维权案例，飞猪、美团、去哪儿、携程、智行、同程旅行等入选十大典型投诉案列。
一滴眼泪赚了29万！你的爱心钱，成全了主播的财富自由
2021-05-10 09:32:36
纵观“卖惨带货”的奇葩套路，不外乎以下三种：第一类是以调解感情纠纷为由的直播。其中，负责连麦的演员被称作“麦手”。对于他们来说，封杀只是小事一桩，不干扰他们的卖惨行为。而从事“卖惨带货”行为的恰恰是这类人员。
微念与李子柒达成和解微念创始人退出后者公司
2022-12-27 13:24:15
据微念官微，微念与李子柒在绵阳市中级人民法院的调解下，双方达成和解。
微念与李子柒达成和解微念创始人退出后者公司
2022-12-27 13:02:31
12月27日消息，据微念官微，微念与李子柒在绵阳市中级人民法院的调解下，双方达成和解。值得一提的是，天眼查APP显示，四川子柒文化传播有限公司日前发生工商变更，微念创始人刘同明退出董事、监事、经理等职务，新增蒲倩云；李佳佳出资99万人民币；原杭州微念科技有限公司名称变更为杭州微念品牌管理有限公司，同时出资1万人民币。
阿里资产与台州多家合作方签署战略合作
2023-11-01 10:17:31
11月1日消息，阿里资产近日分别与台州仲裁院、台州椒江公信调解中心签署战略合作协议，签约仪式在台州仲裁委会议室举办，在同一天内，阿里资产还分别与浙江君安世纪台州律师事务所和浙江星册律师事务所举办战略合作签约仪式。
市场监管总局将推进在线消费纠纷解决（ODR）机制建设
2021-03-23 15:12:53
数据显示，2020年，全国12315平台共发展ODR企业万家，主动与消费者在线协商纠纷万件，ODR企业发展量同比增长倍，直接与消费者协商解决纠纷同比增长倍。与传统调解方式相比，ODR和解成功率提高，平均办理时长缩短天。据统计，2020年，参与联网核查的各电商平台联网核查3C认证证书共计6550万余次，涉及商家超过90万家。
拼多多回应被某律师因砍价免费拿未成功而起诉
2021-04-06 11:01:26
于是他便向法院递交了拼多多运营方网络侵权责任纠纷案起诉材料，3月31日上海市长宁区人民法院已对该起诉材料进行审查。并将进行诉前调解。对此，拼多多一名工作人员称，用户参与“砍价免费拿”活动需要在24小时内将金额砍到0元，要获取免费拿的资格，一般会以页面显示的百分比数字为主，并和预计显示砍多少刀和领取免单资格同时进行。
亚马逊欧洲站将更新销售、卖家行为准则等政策
2022-03-17 15:23:23
自3月31日起，亚马逊将对一系列政策进行更新，包括销售政策和卖家行为准则、调解政策、Amazon Renewed计划条款和Lab Central。
阿里国际站新增买家物流大市场-争议处理规则
2022-12-20 09:34:52
买卖双方在买家物流大市场上的交易，发生合同争议，应以公平、诚信为原则进行友好、理性协商，若双方无法自行调解的，任意一方向外贸服务市场投诉处理的，适用本规则规定。
阿里资产与青岛国浩签约合作拟组建专业资产处置法律服务团队
2023-09-15 10:09:11
双方计划在资产处置业务上组建法律服务团队，助力家族财富管理、诉前执前调解、金融机构专项多元解纷、破产清算重整业务、公安罚没资产、国企资产的处置，助力地方特色绿色经济发展。
脉脉回应“B站起诉不正当竞争胜诉”：赔偿8万元已达成和解
2021-01-16 10:55:56
1月16日消息，针对网传“B站起诉脉脉不正当竞争胜诉”一事，脉脉通过官方微信发文称，脉脉与哔哩哔哩已在法院的调解下达成和解，脉脉不存在利用虚假用户发布传播虚假不良言论、构成不正当竞争的行为。2019年3月28日，有脉脉用户以哔哩哔哩员工身份在职言区发布信息。此后，B站对脉脉提起诉讼。在一审判决后，脉脉提起上诉。经法院调解，脉脉依法向法院提交涉案发布者信息，赔偿8万元，最终达
315晚会曝光直播间水军等乱象
2023-03-15 22:09:58
3月15日消息，2023年央视“3·15”晚会开播，曝光苦情戏直播局中局、水军操盘直播间诱导跟风下单等问题。据央视报道，网络上有不少直播间在直播时打折帮人解决纠纷、调解家庭矛盾的幌子，推荐售卖号称有神奇治病疗效的产品，“利哥供应链”的公司负责人表示，直播间所讲的故事都是编造出来的，编故事的目的就是为了骗老人买产品。此外，央视315还曝光了直播间水军的乱象。
水滴保首家线下理赔服务中心落地北京
2023-05-10 14:23:52
5月10日消息，水滴保首家线下理赔服务中心近日在北京正式落成，将为用户提供包括帮理赔申请、帮资料审核、帮条款解读、帮争议调解等在内的全流程的1V1协助理赔服务。据介绍，线下理赔服务中心将由“水滴保帮帮赔”认证的保险协赔专家提供服务，为上门咨询的用户进行保单责任和理赔流程讲解，初步整理和检视理赔材料，现场代报案。
阿里资产与国浩律师（青岛）事务所签约合作
2023-09-15 10:58:07
9月15日消息，阿里资产与国浩律师事务所近日在青岛举办合作签约仪式，双方计划在资产处置业务上专门成立团队牵头组建资产处置法律服务团队，助力家族财富管理、诉前执前调解、金融机构专项多元解纷、破产清算重整业务、公安罚没资产、国企资产的处置文旅产业的发展等土地、林/矿权等大宗资产。
中通快递起诉钟薛高
2024-01-05 14:12:08
1月5日消息，天眼查资料显示，近日，中通快递股份有限公司与钟薛高食品有限公司、殊趣食品有限公司快递服务合同纠纷案件新增开庭公告，原告为中通快递股份有限公司，开庭类型为调解，该案将于1月8日在上海市青浦区人民法院西虹桥调解室受理。
天猫国际跨境消费服务站正式运行
2025-05-17 10:50:59
5月17日消息，由杭州市余杭区消费者权益保护委员会与天猫国际共建的“跨境消费服务站”今年3月正式投入运行。截至目前，服务站已实现24小时调解跟进率100%，和解率77.27%，大大提升了消费者满意度。天猫国际跨境消费服务站是国内首个跨境消费服务站，针对跨境交易中消费者举证繁琐、境外调解流程长等问题进行调解，标志着跨境消费纠纷在境内探索了一条可行的解决途径。
抖音生活服务联合成都市场监管局开展食品安全专项行动
2025-05-27 15:11:04
5月27日消息，成都市市场监管局联合抖音生活服务平台启动食品安全专项行动。双方通过线上线下协同监管模式，根据投诉举报数据分析情况，市场监管局对投诉量大且调解成功率较低的餐饮企业进行了行政约谈，并根据监测情况，对平台内餐饮商家开展专项检查与指导，全力打造安全可靠的餐饮消费环境。
融资2亿被传赴美上市,爱回收“不予置评”的背后是陷入两难的心酸...
2021-04-22 09:01:47
听说，爱回收即将要赴美上市了。对于这一新闻，爱回收官方表示不予置评。2020年的疫情，令很多实体门店受到了不小的冲击，爱回收也难逃这一劫。疫情击碎了扩大市场的美梦，脆弱的资金链让爱回收如履薄冰，只能收缩业务。在国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上，爱回收今年受到的投诉非常频繁，问题集中于售后服务和虚假销售，在该网站一度“不予评级”。