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快手新增金银饰类目商品发布规范
2022-10-26 15:34:46
10月26日消息，快手电商于今日发布《金银类饰目商品发布规范》公告。公告称，为营造平台内良好的购物环境，给商户及消费者提供更加优质的体验，快手根据国家现行法律法规、规章制度，特制定《金银饰类目商品发布规范》。规则适用范围为快手小店-类目下的所有商品，包含三级类目、、、、。规则于10月19日首次发布，并于今日生效。公告已罗列具体实施细则包括商品信息的基本规范、发布要求，商品的材质规范以及闪电购的发布规范。
抖音电商：截至年底平台整体发货时间缩短3至4小时
2023-01-11 14:50:03
1月11日消息，抖音电商发布了《2022抖音电商平台治理年度报告》，从打造优质服务体系、购物环境和内容生态，以及保护知识产权和信息安全等五个维度，全面盘点去年平台治理的相关举措和成果。报告显示，抖音电商充分聆听用户的声音，满足其核心诉求，重点提升发货物流效率、商家服务质量、权益保障落实和客服团队能力。商家服务意识大幅提升，平均响应时长缩短39%。
抖音开展“非安心购商品”虚假宣传安心购专项治理
2023-04-13 17:58:45
4月13日消息，抖音公告称，平台发现部分商家在发布商品信息时，商品无安心购标识，但商家在商品的关键信息中描述商品为安心购的虚假宣传行为。为保证平台正常有序经营，营造健康的网络购物环境，平台即日起将针对商家的虚假宣传“安心购”行为进行专项治理。抖音提醒商家在2023年4月19日之前完成自行整改以避免因此造成不必要损失。
抖音发布商家发货行为管理规则
2023-10-11 15:07:27
10月11日消息，抖音官方今日发布商家发货行为管理规则，规则内容称，为营造平台内良好的购物环境，特制定本规则。该规则适用于需经配送完成交付的商品及商家。本规则于2020年09月02日首次生效，于2023年10月11日修订并生效实施。
淘宝升级食品类目服务商家默认支持“破损包退”
2023-11-15 11:21:08
11月15日消息，淘宝公告称，为了提升食品行业的商品竞争力，给消费者打造优质的服务体验及良好的购物环境，平台将升级“破损包退”服务为食品行业的基础特色服务，经营“零食/坚果/特产”、“咖啡/麦片/冲饮”、“粮油调味/速食/干货/烘焙”、“茶”类目的商家商品默认支持“破损包退”。此前，“破损包退”为商家可选服务，有相应的开通和退出方式，新规启用后，变为商家默认服务。新规将于2023年11月20日生效。
永辉超市西安第四家“学习胖东来”自主调改店开业
2025-03-23 11:20:44
3月23日消息，永辉超市西安第四家“学习胖东来”自主调改店3月22日于高新区阳光天地购物中心焕新开业，此次调改聚焦购物环境、商品结构、服务体验与员工福利，深度融合陕西地域文化。开业后，永辉全国调改门店数量将增至42家。
永辉超市福州长乐万星店闭店调改
2024-09-27 17:05:08
9月27日消息，永辉福州长乐万星店宣布进行闭店全面调改，预计10月25日恢复营业。通过为期一个月的调改，门店将完成卖场环境优化、时尚商品品类补充、现场加工即食类商品增加、烘焙类商品品类优化、堂食服务与海鲜厨房增设、员工薪资提升及工时缩减等调改动作，主要涉及购物环境、商品、服务及员工关怀等多个方面。
京东快递为百度优选双11提供全面物流服务保障
2024-11-09 15:36:57
11月9日消息，双11期间，京东快递为百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障，为广大消费者带来更快、更省心的购物体验。百度优选致力于打造省心、便捷的购物环境，提出了以用户为中心的“高效选购、优选好物、无忧售后”三大价值主张，推出了“行家选”“产地选”“口碑选”等核心服务，通过AI的力量，让电商购物省时省钱省心。
京东618上线京东APP V10.0版聚焦“年轻化”升级
2021-05-21 16:54:22
5月21日消息，日前，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人林琛宣布，618期间京东APP将正式推出V10.0版本。据介绍，“年轻化”成为京东APP此次升级的关键词。京东APP V10.0版本推出全新的JOY形象，新版icon在原有JOY形象的基础上进一步做聚焦，色彩对比更强烈，光感更明亮。此外，京东小魔方、发现频道也全新改版，为用户打造出更加轻松有趣的购物环境。
家乐福回应网传川沙店顾客出现病例：不实言论勿信谣传谣
2022-05-05 15:45:33
5月5日消息，近日，网传“家乐福川沙店进店顾客出现阳性病例”。对此，家乐福今日发表声明称：经核实为不实言论，我店已第一时间报警处理，将依法追究相关人员的造谣行为，请居民朋友们勿信谣传谣。川沙店正常营业中，营业时间为9:00-18:00。为确保购物环境和防疫安全，门口设置有隔离栏，前来购物的居民请保持两米间隔，有序排队。所有进店的顾客凭出门证和48小时内核酸或者24小时内抗原，在扫描场所码及测温后进店采购。
京东五星电器与金地智慧服务签订战略合作协议
2023-03-29 15:09:02
3月29日消息，京东五星电器集团近日与金地智慧服务集团就全国的京东电器城市旗舰店物业服务项目举办战略合作签约仪式。双方将在物业服务上开启合作篇章，为京东电器城市旗舰店的消费者提供安全、舒心、舒适的购物环境。据介绍，京东五星电器是京东集团全资控股企业，负责打造并运营京东线下消费电子品类的直营门店——京东MALL和京东电器城市旗舰店。截至2022年底，已经成功开设了5家京东MALL和超过70家京东电器城市旗舰店。
泸州金融商业中心京东电器城市旗舰店开始试营业
2023-10-08 16:07:17
10月8日消息，国庆期间，位于泸州金融商业中心佳乐世纪城的京东电器城市旗舰店开始试营业。京东电器城市旗舰店是泸州唯一一家京东线下直营门店，按照一城一店高标准打造，与京东主站同质同价同服务，拥有近10000㎡的潮流空间，线上线下10万可售商品，是目前泸州规模最大、购物环境最潮流、沉浸式体验消费场景最多的电器商场，也是泸州第一个引入智慧家居的电器商场。
《2024抖音电商平台服务体验报告》发布
2025-01-13 16:10:03
1月13日消息，抖音电商今日发布了《2024抖音电商平台服务体验报告》。报告显示，过去一年，抖音电商着重改善售后体验，全年主动服务超2.4亿用户，售后满意度较去年提升13%。平台还持续提升整体服务能力，2024年共向消费者提供了3亿次客服服务，同时累计服务了460万商家，完成了2892万次咨询。通过拓展优质内容、打击劣质，加大商品质检投入等举措，平台力图构建更健康的购物环境。
抖音兴趣电商持续优化营商环境，保障消费者购物体验和权益
2022-06-21 17:37:43
在抖音电商第二届生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯宣布将升级「兴趣电商」到「全域兴趣电商」。
东南亚电商市场增长乏力，上亿消费者减少购物支出
2023-11-03 17:44:14
在不稳定的市场环境中更要保持警惕性。
eBay将推出直播购物平台“eBay Live”
2022-06-17 17:24:13
日前，eBay宣布推出eBay Live，这是一个专门的购物平台，为人们提供一种在实时互动环境中浏览和购买产品的新方式。
eBay将推出直播购物平台“eBay Live”
2022-06-17 17:37:04
6月17日消息，据美通社报道，日前，eBay宣布推出eBay Live，这是一个专门的购物平台，为人们提供一种在实时互动环境中浏览和购买产品的新方式。eBay收藏品、电子产品和家居副总裁Dawn Block表示，目前处于测试阶段的eBay Live将提供更精简、更有趣和为我们的社区提供连接、购买和销售的复杂方式。
苏州开启 “五五购物节”数字人民币红包活动
2021-05-02 17:36:29
5月2日消息，继去年末和今年初苏州成功发放5000万元数字人民币消费红包后，苏州于5月1日正式开启“五五购物节”数字人民币红包活动。据悉，本次活动中，满足购物节红包申领条件的市民可上“苏周到”APP进行报名预约，预约报名通道自5月1日20时开启，5月5日24时关闭。中签市民可于5月12日0时至5月30日24时在完成数字人民币受理环境建设的线上线下商户使用本次数字人民币红包消费。
Riskified: 支付风控与订单转化协同，跨境商家实现海外购物季“双赢”策略
2023-09-20 17:43:58
Riskified人工智能欺诈管理平台为商家带来精准、实时、无摩擦的支付风控反欺诈方案，助力出海商家冲刺2023海外消费季，在欺诈环境中实现业务与营收增长最大化。
淘宝网调整《鲸芽业务管理规范》 11月10日生效
2022-11-03 11:17:41
为了保障消费者购物体验，营造安全安心的网购环境，淘宝网拟对《鲸芽业务管理规范》进行调整。