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京东超市联合饮用水品牌发布三项安全承诺
2024-07-20 16:24:18
京东超市承诺，所售自营饮用水、瓶装水出现质量问题，将对消费者20倍赔付。
抖音超市两周年服务升级全国224城送货上门
2024-09-14 11:00:10
9月14日消息，抖音超市迎来成立两周年，品牌主张升级为“好货上门省心到家”，提供优价好物的同时升级服务标准，在全国224城保障“送货上门”，承诺快递不上门必赔，最高赔付100元。其中，粮油产品销量同比去年增长20倍。周年庆期间，抖音超市推出“超值好货送上门”等系列活动。9月16日-23日，用户进入抖音超市即可参与抽奖。整个9月，抖音超市还将推出返超市卡、老用户100元感恩回馈红包等优惠。
天猫修订破损包退服务规范删除定义部分赔付10元无门槛券内容
2022-04-15 15:54:12
4月15日消息，天猫日前发布通知，拟针对《破损包退服务规范》进行规则变更，将于2022年4月21日生效。此次主要变更点为：删除定义部分关于天猫超市订单产生破损问题额外赔付10元无门槛店铺优惠券的内容。
美团本周起在广西部分城市试点上线“超时免罚”
2025-02-14 10:29:39
2月14日消息，美团宣布，本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域，美团将全面取消超时扣款，将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度，并辅以支持策略，如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道，持续改善骑手的配送体验。若核实超时为骑手责任，可能会被扣分，后续骑手可通过准时送达来获得积分。积分会在次日更新。如骑手积分过低，可通过参加线上或线下的辅助培训恢复积分。
美团将建立算法公开机制逐步取消骑手超时扣款
2024-12-28 11:36:07
12月28日消息，美团宣布将建立算法公开机制，近期拟采取八项改进举措，同时更加广泛地听取社会各界意见建议。在此基础上，美团后续将依据各界意见，不断改进及公示相关举措，持续推进算法公开。其中，美团宣布将在2025年底前逐步取消骑手超时扣款，推动从负向处罚向正向激励的转变。同时，我们将督促各级合作商规范经营行为，完善骑手沟通与申诉机制，加强培训与透明化管理，全面提升骑手的工作体验。
京东买菜北京上线配送“准时保”服务保障雪天配送
2024-02-21 15:02:30
如消费者购买商品未按约定时效送达，京东买菜（北京）则自动赔付3元京东超市卡至用户账户。
京东买菜在北京推出配送“准时保”服务
2024-02-21 14:35:22
2月21日消息，北京近日迎来龙年第一场雪，市气象台也发布了寒潮蓝色预警和道路结冰黄色预警。值得一提的是，京东买菜（北京）还推出配送“准时保”服务，承诺如消费者购买商品未按约定时效送达，则自动赔付3元京东超市卡至用户账户。
饿了么推出五项举措优化听障骑士配送体验
2021-09-27 14:51:36
9月27日消息，昨日是国际聋人日，饿了么宣布推出五项举措优化听障骑士配送体验。包括在骑士接单软件推出电子沟通卡，针对普通送达、超时送达、问路、取餐等配送场景设置多种话术模板；对配送异常场景进行免责；推动针对听障骑士的精细化培训；试点智能语音外呼等。此外，今年内饿了么还将上线更多听障骑士优化功能。值得一提的是，今年中秋，饿了么向全国十多万蓝骑士寄送了定制月饼。
顺丰菜鸟疑似合作送货上门
2022-10-31 17:26:04
在相关通知中，均有顺丰与菜鸟的联合出现。近几个月，顺丰和菜鸟已经多次宣称在发力送货上门。顺丰在今年9月提出了全国50城“派件不上门，承诺必赔付”的承诺。这是国内第二家承诺“不上必赔”的物流公司。此前，菜鸟在2020年10月联合天猫超市推出了“送货上门，不上必赔”，运行至今覆盖了全国300多个城市。
京东超市发起“马尾绣妈妈助力计划” 电商培训为非遗工坊带来10万元订单
2024-12-30 16:03:15
京东超市发起“马尾绣妈妈助力计划”，为贵州省黔南布依族苗族自治州三都水族自治县家庭捐赠22万元母婴用品。
永辉超市2025年首期全国调改店长专项培训收官
2025-02-20 16:42:57
来自全国各地的167名店长学员顺利结业，这一成果标志着永辉超市“2025调改计划”人才培养体系落地。
永辉超市2025年首期全国调改店长专项培训收官
2025-02-20 16:45:05
2月20日消息，永辉超市2025年首期全国调改店长专项培训近日落幕。来自全国各地的167名店长学员顺利结业，这一成果标志着永辉超市“2025调改计划”人才培养体系落地，为全国门店调改升级注入强大动力。据了解，本次面向店长的专项培训采用“理论+实践”立体培养模式，设置企业文化、调改理念、教练式辅导、TTT培训、五色卡条款及基础运营标准等23门核心课程。
震坤行工业超市正式上线商家成长中心
2021-11-19 09:08:14
震坤行商家培训正式升级为震坤行商家成长中心，在移动端同步上线。
京东超市与青岛市政府达成战略合作：着力招、培、运三方面服务五大举措扶持青岛商家
2023-04-21 17:59:52
京东超市与青岛市政府达成战略合作，将从商家招引、培训、运营三方面帮助青岛商家提质增效。
天猫超市直播间成为杭州首批放心消费直播间
2022-09-30 17:31:56
9月30日消息，日前，浙江省市场监管局消费者权益保护分局局长祝永飞走进杭州首批放心直播间培育单位天猫超市直播间，和网友进行了1小时的互动。据祝局长介绍，今年以来，杭州、宁波等地在网购领域推动放心消费建设试点工作，杭州市公布了首批放心消费直播间培育单位名单，天猫超市自营直播间榜上有名，这说明天猫超市在推动放心消费建设工作上初显成效。
京东超市推出五大商家扶持举措助青岛产业带商家发展
2023-04-21 17:56:54
4月21日消息，京东超市今日在青岛召开数字科技赋能食品饮料产业链高质量发展大会。会上，京东超市与青岛市政府签署了《“数字科技赋能产业发展”战略合作框架协议》，将以“青岛优品”为核心，在商家招引、培训、运营三方面发力，共同落实“品赋青岛，千企上行”1126品牌创新工程。
永辉超市获得职业技能等级认定资质
2024-12-03 16:49:34
12月3日消息，为了进一步拓宽员工发展通道，提升就业质量，日前，在福州市总工会的大力推动下，永辉超市股份有限公司经备案成为具备职业技能等级认定资质的企业。自此，培训中心将能够自主对备案的商品营业员、仓储管理员、食品安全管理师、水产品原料处理工、畜禽屠宰加工工、糕点面包烘焙师、起重装卸机械操作工等7个工种开展职业技能等级认定工作。
银联国际举办“中国-新西兰旅游行业展望”主题商户培训招待会
2024-04-07 14:43:46
银联最新数据显示，在新西兰有超过90%的自动提款机和9万余家商户支持银联卡支付，覆盖机场、超市、住宿和交通等多个重要支付场景。此外，约有1500家新西兰网站或应用程序接受银联卡在线支付，涵盖了旅游景点、住宿服务、交通设施及线上购物等领域。
永辉进口项目”牛爸厨房”专项试点在重庆启动
2021-04-12 10:28:44
4月12日消息，近日，永辉超市全国平台发起“牛爸厨房”专项项目，该项目第一期培训已在重庆试点启动，培训由精蓝公司项目成员及重庆牛肉专项负责人组织，内容围绕商品文化、岗位技能、服务规范等开展。据介绍，“牛爸厨房”的商品定位是家和融入感，使命是为顾客提供安全、营养、高性价比的全球牛肉。
速卖通将恢复发往哈萨克斯坦和乌兹别克斯坦包裹物流时效
2022-08-09 20:20:45
8月9日消息，今日，速卖通发布公告称，近期中亚地区的情况稳定，发往哈萨克斯坦以及乌兹别克斯坦的包裹将恢复日常派送时效。发往哈萨克斯坦和乌兹别克斯坦的包裹限时达时效调整为60天，物流承诺赔付时效部分调整为60天，菜鸟超级经济、菜鸟超级经济Global、菜鸟特货专线-超级经济的物流承诺赔付时效不变，依旧是35天。