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抖音生活服务加强违规旅行社治理营造安心“五一”旅游环境
2024-04-25 15:26:44
4月25日消息，“五一”小长假将至，各地景区景点将迎来客流高峰。为营造更安心的五一消费环境，平台对旅行社“加价”等问题进行了重点整治。进入4月以来，平台开展了针对存在模糊加价或不合理降价问题商品的排查，累计处置超过1500个问题商品。4月以来，平台已累计对203家违规旅行社进行了处置，其中171家被禁止发布新商品并扣除违规保证金，32家被处以商品下架或流量限制等处罚。
广东邮管局：规范快递末端服务，禁止违规收费
2021-06-23 17:39:40
6月23日消息，为进一步规范广东省快递末端服务，维护消费者合法权益，近日，广东省邮政管理局与省市场监督管理局联合发布通告，禁止不合规不合理的取件收费行为。
抖音生活服务打击“云探店”等违规行为处罚209个违规案例
2022-03-28 17:08:41
3月28日消息，近日，抖音生活服务发布通知，针对达人“云探店”、“同质化博流量”等违规行为，平台累计治理违规案例209个。其中，10个账号被永久封禁，55个账号被封禁15天，144个账号被禁止投稿1个月。公示称，违反《生活服务创作者违规管理规则》的达人用户，平台将根据其违规程度进行封禁、禁止投稿等处罚。虚假宣传、博眼球炒作、虚假交易、虚假评价等，是抖音生活服务平台密切关注的违规行为。
抖音生活服务今起开放服务商相关违规行为举报通道
2022-08-08 19:31:55
对故意规避、重复违规、以及违规情节严重的服务商，平台将采取强有力的处理措施。针对近日个别签约服务商在合作期间出现私制牌照、使用平台名义发布虚假信息、擅自使用抖音/抖音生活服务等平台相关名义进行营销宣传等违规行为，平台根据相关规定进行了处理。同时，即日起开放服务商相关违规行为举报通道，欢迎各方共同监督，推动生态健康发展。
北京邮管局：开展为期3个月的快递末端投递服务专项治理
2021-04-06 11:00:38
要求各派出机构落实属地管理责任，做好各类服务问题线索的调查处理，坚决整治快递服务违法违规问题，压实企业主体责任，不断提升快递末端服务质量。下一步，北京邮政管理局将按照此次专项治理工作方案，分阶段开展治理工作，强化监管措施，完善长效机制，持续推进首都快递服务质量监管工作。
抖音电商更新服务商虚假交易处罚公示
2022-06-14 10:04:26
6月14日消息，日前，抖音电商发布关于服务商虚假交易的处罚公示-6.13更新。公告称，近期，平台调查发现，部分服务商自己或雇佣外部团伙使用批量商家账号下单，刷高服务市场销量/好评，或采用虚假飞鸽聊天的形式短期提升商家数据，属于《抖店服务市场违规管理规则》中第3.6.6虚假交易行为，影响平台正常经营秩序。平台依据规则对违规情形严重的服务商处以取消活动资源位7天/违规积分30分等处罚。
支付宝加强违规借贷小程序治理已下架违规小程序260余个
2022-08-19 10:56:25
8月19日消息，支付宝开放平台今日发布《关于打击违规借贷小程序的治理公告》。公告显示，今年6月份以来，为了保障用户的使用体验和合法权益，营造支付宝小程序良好生态。维护健康、有序的平台营商环境，支付宝根据国家相关法律法规及平台《关于消费金融类小程序/生活号限制准入的公告》要求，加强了对消费金融类小程序违规提供借贷服务的治理。
抖音：今年一季度下架61.2万个违规医疗科普视频
2021-04-27 18:03:32
4月27日消息，今日，抖音在京举办医疗健康公众沟通会。会上，抖音健康相关负责人解释了平台认证和内容审核规则，并强调所有认证用户发布医疗科普均需通过专业审核。此外，抖音还公布了阶段性医疗健康内容治理成果，2021年1月至3月，抖音封禁1278个存在站外导流违规提供医疗服务、资质造假等问题的违规账号。同时，下架61.2万个违规医疗科普的视频和7.3万个健康谣言视频。
抖音直播治理导流欺诈行为 5月以来共处罚违规主播24466个
2022-08-05 15:55:35
8月5日消息，抖音直播辅导员发布《加强个人信息保护，治理导流欺诈行为的处置公示》。公告显示，2022年5月以来，平台共处罚涉及诈骗、赌博、低俗色情信息服务的违规主播24466个，对存在严重违规行为的786个帐号无限期回收直播权限。
抖音健康：医疗账号有严格认证机制，已封禁1278个违规账号
2021-04-28 10:35:30
据了解，针对认证医生/医疗机构发布的内容，平台引入了初审团队和专业审核团队同步审核，确保呈现在用户面前的内容值得信任。针对普通用户发布的健康科普，平台则设置了审核模型，对违规进行医疗科普的行为和内容进行严厉打击。此外，抖音公布了阶段性医疗健康内容治理成果。2021年1月至3月，抖音封禁1278个存在站外导流违规提供医疗服务、资质造假等问题的违规账号。
小米最新19条用户政策：小米商城包邮金额下调至69元
2021-04-07 09:09:09
4月7日消息，在小米第十一届米粉节上，雷军公布小米最新推出19条用户政策，涉及手机、家电、智能家居、智能穿戴、小爱同学等方面。具体包括单独手机交付桌、大家电产品可指定送货时间、小米商城包邮金额下调至69元、小米运动和小米穿戴数据互通、小米穿戴和小米健康App合并、售后网点覆盖1600家、服务承诺违规必赔、特殊用户服务关怀等。
抖音生活服务上线“商家旅行社违规分” 重点整治虚假宣传、货不对板
2024-03-27 14:15:42
“商家违规分”是抖音生活服务对商家在平台行为的全面评价，评分覆盖商家在营销、线下接待履约、售后等各个环节的表现。
抖音生活服务上线商家旅行社违规分管理规则
2024-03-27 14:09:50
“商家违规分”是抖音生活服务对商家在平台行为的全面评价，类似于一份“成绩单”，评分覆盖商家在营销、线下接待履约、售后等各个环节的表现，分数越低代表商家的违规行为越多，表现越差。平台数据显示，2023年“商家违规分”覆盖超46万个违规事件，超5万名商家受到不同程度处置，商家违规重犯率整体降低14%。
支付宝服务商平台通报3家代理商违规收代理费
2021-07-07 17:09:09
近日，支付宝服务商平台发布声明指出，经调查证实，厦门御同付科技有限公司等三家公司假冒支付宝、芝麻信用等蚂蚁集团相关品牌，以推广智能货柜产品为幌子，从而发展市、县代理商并收取高额代理费。
抖音生活服务发布关于打击违规“低价游”公告
2023-08-23 09:31:58
抖音平台进行“低价游”专项治理，并将相关规范和部分违规商家公示。
抖音生活服务发布直播高频违规问题“挂a卖b”行为解读
2022-04-12 09:52:42
4月12日消息，日前，抖音生活服务针对直播中高频出现的直播内容问题进行解读。据了解，直播过程中宣传售卖的商品，在小房子中没有相同商品链接的行为，均属于挂a卖b行为。据悉，此类行为将视违规程度处以中断直播间、限制挂载房子能力、封禁直播权限等处罚。宣传内容须真实准确、清晰完整，禁止一切形式的虚假宣传行为。
抖音生活服务新增关于打击违规“低价游”公告
2023-08-23 10:04:41
8月23日消息，抖音生活服务日前发布关于打击违规“低价游”的公告，该公告指出商家不得在平台发布/宣传/售卖不合理低价的旅行产品，目前平台明确禁止低价游；另外，热门旅游景区门票、目的地等售卖价格平台特制定指导价格。
抖音生活服务：2024年处置违规短视频超74万条
2025-02-27 16:17:52
抖音发布《2024抖音生活服务消费者权益保护年度报告》，公布了过去一年在消费者权益保障与生态治理方面的措施和阶段性成果。
抖音电商开展软件服务商“数据安全/应用安全违规”专项治理
2022-05-27 18:00:07
5月27日消息，抖音日前发布公告称，近期平台巡查发现部分软件存在数据安全问题，平台将加大排查力度，对违规软件按照相关规则进行处理。如发现数据安全/应用安全风险，处相关服务下架，并处以限制解密额度等管制措施。
抖音发布软件服务商《数据安全/应用安全违规》专项治理公告
2022-02-25 15:31:24
公告称，为了防止因消费者隐私数据出现泄露导致消费者和商家损失，抖音未来将逐渐加大对数据安全的治理力度。