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抖音生活服务上线商家旅行社违规分管理规则
2024-03-27 14:09:50
“商家违规分”是抖音生活服务对商家在平台行为的全面评价，类似于一份“成绩单”，评分覆盖商家在营销、线下接待履约、售后等各个环节的表现，分数越低代表商家的违规行为越多，表现越差。平台数据显示，2023年“商家违规分”覆盖超46万个违规事件，超5万名商家受到不同程度处置，商家违规重犯率整体降低14%。
抖音生活服务打击“云探店”等违规行为处罚209个违规案例
2022-03-28 17:08:41
3月28日消息，近日，抖音生活服务发布通知，针对达人“云探店”、“同质化博流量”等违规行为，平台累计治理违规案例209个。其中，10个账号被永久封禁，55个账号被封禁15天，144个账号被禁止投稿1个月。公示称，违反《生活服务创作者违规管理规则》的达人用户，平台将根据其违规程度进行封禁、禁止投稿等处罚。虚假宣传、博眼球炒作、虚假交易、虚假评价等，是抖音生活服务平台密切关注的违规行为。
嘀嗒出行强化全流程出行安全体系每周警告车主超4000名
2022-04-14 17:10:47
4月14日消息，据中国汽车报网报道，近日，嘀嗒出行通过《嘀嗒顺风车合乘公约2.0》、嘀嗒顺风车用户行为管理规则、订单取消判责机制、信用分机制等，打造了一套顺风车用户行为管理体系。此外，该平台建构的顺风车产品安全体系涵盖5大领域，包含30余项新举措。目前，嘀嗒出行每周封禁和警告的顺风车车主，平均分别超过2000名和4000名，涉及违规多拼、诱导线下交易、人车不符等多种违规行为。同时，嘀嗒还将上线违规用户名单公示机制。
快手电商发布快手小店商户与带货达人违规责任说明
2022-04-19 14:48:49
4月19日消息，快手电商今日发布公告，拟制定《快手小店商户与带货达人违规责任说明》，规范商户/带货达人合规经营。本规则将于2022年4月27日生效。据了解，分销带货模式下，若商品有问题，带货达人仍进行推广宣传，平台除追究发布商品的商户的违规责任外，将对带货达人进行违规处理；若商品无违规，但带货达人出现推广违规行为，平台将根据《快手小店营销违规管理规则》对带货达人进行违规处理。
京东上线运单出库合规校验功能
2023-02-13 09:33:34
2月13日消息，京麦商家中心发布消息称，为保护消费者权益，对于历史存在不当使用他人信息、恶意倒卖违规行为的商家，使用商家后台、京麦、ISV出库时，需要使用无界电子面单或者正规快递单，否则您的商品将可能无法点击出库。公告显示，保护消费者个人信息安全，人人有责，如发现商家存在违规行为，京东有权按照法律法规、协议、《京东开放平台商家违规积分管理规则》对应场景采取治理措施。
天猫国际调整违禁信息管理规则严重违规将清退店铺
2022-04-13 14:31:28
4月13日消息，天猫国际今日发布通知，将依据国家相关法律法规，对《天猫国际禁售商品管理规范》规则进行调整，本规则将于2022年4月20日生效。据了解，此次变更主要为：若商家累犯被处以发布违禁信息违规扣分时，天猫国际可按标准，针对当次的违规行为罚扣相应的风险保证金作为违约金；更新《禁发商品及信息名录&对应违规处理》，符合每次扣B类48分或累计到B48分情形的，天猫国际用户将采取清退店铺等措施。
饿了么：商家非餐饮订单包装不得有广告引流信息
2025-06-19 15:52:57
6月19日消息，饿了么将修订《饿了么商户服务处理规则（非餐交易）》、《非餐商户违规行为及信用分管理规范》规则，对商品包装相关规则作进一步说明。根据最新规则，饿了么方面要求，除了店铺本身及平台相关信息，商家的非餐饮订单使用的打包封装材料不得包含广告及引流信息。比如，Logo、链接、二维码、联系方式等。
饿了么管理非餐商户违规行为新增不合理拒绝退款处罚
2022-08-29 16:48:12
更新后的规则于2022年8月26日进行首次公示，并将于2022年9月2日生效。处置以及扣分措施将通过饿了么零售商家端站内信的方式告知商户，商户接到通知后，有权根据处置通知向饿了么提起申诉并提供相关证明材料，饿了么将根据商户提供的信息进行申诉处理，并根据处理结果做出撤销处置或变更处置的决定；逾期提起申诉或申诉不成立的，处置行为不中止、不撤销。
饿了么修订《非餐商户违规行为及信用分管理规范》
2021-12-29 16:35:57
本规则于2019年9月2日首次生效，2021年12月29日修订并发布，2022年1月11日生效。
淘宝联盟发布《淘宝客代购违规行为提醒》
2021-12-08 11:35:44
日前，淘宝联盟发布通知称，近期发现部分推广者违反了代购管理相关规范，针对这种类型的违规行为会按规则进行相应处罚。
京东修订商家违规管理总则（试运行版） 4月1日生效
2023-03-27 16:00:24
3月27日消息，京东平台日前发布商家违规管理总则修订公告。公告显示，京东有权基于法律法规的规定、协议及规则的约定、消费者和商家提供的证据材料以及平台记录的相关信息等，对违规行为进行监督与处理。商家可以对京东的处理措施进行申诉。商家可在被违规处理之时起总计七日内通过京东商家后台提交违规申诉。
1688平台制定商家发货行为管理规范
2022-10-12 09:26:52
10月12日消息，1688平台日前发布制定《1688商家发货行为管理规范》的公告。公告显示，本管理规范相较先前规则的变化点如下：为了更好规范平台的发货行为，本规范更系统更全面地阐述了发货行为的要求，以及违规行为的定义；为了更合理的规范发货行为，针对违规发货行为进行了区分，更清晰规范了部分违规行为，如“无需物流”的使用规范及违规行为的处罚措施；新增违规行为的特殊处理，更全面保障买家权益；新增和规范了申诉流程。
支付宝针对平台票务行业违规行为进行集中治理
2023-06-01 15:44:45
6月1日消息，为保护消费者权益，维护诚信商家正常经营秩序，保障平台良性竞争环境，支付宝针对平台票务行业的违规行为进行了集中治理。另外，支付宝开放平台持续对虚假宣传、恶意营销等违反平台规则规范的行为进行巡查管理，5月，支付宝依据国家相关法律法规及《支付宝小程序营销规范》《小程序违规处理规则》等平台规则，共计拦截风险域名341个、处置违规小程序33个、处罚违规商家1985个。
1688调整商家发货行为管理规范
2023-06-01 16:48:49
6月1日消息，1688日前发布《1688商家发货行为管理规范》更新调整通知。本次规则2023年5月31日公示，2023年6月7日生效。单笔主订单理赔金额上限50元。对于欺诈发货违规行为，每成交一笔子订单，商家需支付10元作为违约金。
抖音电商进一步加强直播带货准入管理
2025-01-08 17:27:41
1月8日消息，抖音电商安全中心发布公告称，抖音电商启动专项治理行动，严厉打击各类违法违规行为，重点治理虚假营销。此外，抖音电商更新了平台管理规定，明确提出完善直播带货准入门槛、对商家和主播等实施分级管理制度、倡导商家与主播走向职业化与专业化、鼓励带货主播通过分享知识带货等规则。抖音电商表示，将进一步加强直播带货准入管理，确保带货权限开放给真实、合规、且有一定内容创作能力的真人作者群体。针对专业性较强的品类，商家与主播需具备相关资质，并通过培训测试，获得入门资格后方可带货。
敦煌网治理卖家发送空包裹等严重违规行为
2021-03-11 15:24:04
3月11日消息，敦煌网今日发布空包裹治理公告。为进一步加强平台交易的规范管理，营造健康的市场环境，4月1日起产生的订单，若出现严重违规，平台会根据违规程度的不同给予6张黄牌处罚或者关闭店铺。敦煌网还在3月10日发布运动户外下球服类目限价规则以及违反规则产品卖家处罚公告，运动户外行业决定在2021年3月18日起，进行产品限价，3月11-3月17日为自查整改期。
抖音将专项治理“非购物车锚点视频”违规行为
2023-06-15 14:26:00
为保障消费者合法权益，规范平台秩序，维护平台良好的生态环境，“非购物车类锚点”创作视频中存在违规行为已纳入电商违规管理，平台将进行专项治理。一经发现违规的，将按照规定采取警告、下架违规商品、扣除信用分等处置措施，违规情节严重的将按照平台规则处以限制使用或永久封禁电商权限等处置措施。
苏宁易购调整在线客服系统服务使用规范 5月24日生效
2022-05-18 09:41:58
根据《商家管理规范总则》、《苏宁云台商家违规行为及处理规则》规定，苏宁易购现对在线客服系统管理及使用要求规则进行调整。
抖音开展“清朗•MCN机构内容乱象”专项整治
2022-05-20 14:08:37
5月20日消息，抖音安全中心今日发布公告，平台于5月起开展“清朗·MCN机构内容乱象”的专项整治工作，对入驻平台的MCN机构加强管理，坚决打击各种违规行为。在专项工作期间，抖音将根据平台规则及相关法律法规要求，清理负面不良导向内容，处置违规帐号，对所属MCN机构实行联动处置。同时，平台将围绕MCN机构入驻、内容生产等重点环节，细化标准措施，健全制度，进一步明确MCN机构信息内容业务活动责任义务，加强对MCN的监督和管理。
天猫更新正品保障服务规范 4月25日生效
2022-04-19 10:32:55
4月19日消息，天猫日前发布公告，拟对《正品保障服务规范》进行变更，本次调整将于2022年4月25日生效。“假冒注册商标”、“未经报关”的定义以《天猫市场管理规范》的规定为准。“假冒材质成份”是指商家对商品成份、材质描述与消费者所收到的实物完全不符的情况。服务保障中，商家完成赔付后，该未履行服务的行为，不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。