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Wish推出ProductBoost退款保障项目
2021-05-10 11:54:26
5月10日消息，近日，Wish推出了ProductBoost退款保障项目，该项目适用于当商户的A+物流计划订单因非商户可控的原因发生退款时，可以为商户抵消部分损失。据介绍，如果商户为参加A+物流计划的产品创建ProductBoost活动，即有机会获得一定金额的ProductBoost抵用金。从2021年5月开始，Wish将每月计算ProductBoost抵用金，并发放到商户的ProductBoost钱包中。
Shopee调整卖家退货退款流程涉及新加坡、泰国等5个站点
2021-06-17 20:37:23
6月17日消息，近日，Shopee平台优化了退货退款的流程。为了使退货退款结果更加的公正，有时卖家需要在Shopee作出评判前补充提供一些证据或相关信息。Shopee将通过卖家中心与卖家进行联系。为了避免买家滥用退货政策给卖家带来损失，Shopee平台建立了买家评估系统，该系统用于检测具有异常行为的买家，这些滥用退货政策的买家将受到严格限制。若买家蓄意退回损坏的或错误的商品，Shopee平台将可能扣除买家的退款金额并退还卖家。
Shopee：退货退款相关政策更新
2021-08-09 14:41:46
今天，Shopee发布了有关“Shopee退货退款相关政策更新”的公告。
WishPost上线A+物流退款保障计划
2021-08-11 11:09:01
8月11日消息，近日Wish发布公告称，为了减轻A+物流计划订单被退款（尤其是由于A+物流计划本身的问题或物流延误造成退款）对商户的影响，WishPost将面向所有中国大陆商户推出A+物流退款保障计划。
蘑菇街调整退货退款纠纷与行为投诉发起规则
2021-09-06 10:06:28
针对本次调整《蘑菇街退货退款纠纷与行为投诉发起规则》，蘑菇街于2021年8月30日至2021年9月1日进行了意见征集，该规则将于2021年9月9日正式生效。
蘑菇街调整退货/退款规则 9月9日生效
2021-09-06 10:16:48
针对本次调整《蘑菇街退货退款纠纷与行为投诉发起规则》，蘑菇街于2021年8月30日至2021年9月1日进行了意见征集，该规则将于2021年9月9日正式生效。
“恳求大家退款！”这家淘宝店销量暴涨，却换来一个4000万的教训！
2021-11-01 10:08:54
一个血的教训！
Shopee更新退货退款相关内容
2022-02-14 11:01:29
Shopee发布通知称，部分站点退货退款流程以及退货退款相关费用执行时间将变更。
蘑菇街调整《极速退款规则》 2月29日生效
2022-02-21 14:11:13
针对本次调整《极速退款规则》，蘑菇街于2022年2月18日至2022年2月20日进行了意见征集，该规则将于2022年2月29日正式生效。
Shopee发布新退货退款流程主动赔偿卖家政策
2022-03-07 14:00:27
在新退货退款流程推出后，若卖家使用Shopee支援物流渠道发货，但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中，Shopee将主动赔付卖家。
抖音商家极速退款服务开通后24小时内不得关闭
2022-03-10 16:46:52
抖音今日发布了《商家发货后极速退款服务规范》（修订）公示通知。
京东开放平台“闪电退款”服务规则发布
2022-03-16 09:48:38
本规则适用于经营所有类目的SOP商家及开通自主售后的FBP商家（虚拟类目及已开通“优鲜赔”服务的店铺除外）。
有赞：线上课退款支持关闭课程权限
2022-03-22 13:43:27
有赞优化了线上课退款功能，支持在退款时自主选择保留/不保留课程权限。
Wish调整A+物流退款保障计划运费返还条件
2022-05-20 14:48:22
Wish对A+物流退款保障计划的运费返还条件进行了调整。更新后的A+物流退款保障计划将于2022年6月1日上午10时起生效。
Wish调整“A+退款保障计划” 更新豁免指标
2022-07-27 18:00:10
今日，Wish宣布将对“A+退款保障计划”再次进行调整，对部分条件做了调整或增删。
淘宝网卖家退款和售后响应时效变更为48小时
2022-08-03 17:16:07
买家申请退款/售后之后，卖家响应退款/售后的时效由72小时更改为48小时。
蘑菇街调整退货退款纠纷与行为投诉发起规则 9月5日生效
2022-08-26 17:04:38
蘑菇街发布《蘑菇街退货退款纠纷与行为投诉发起规则》调整公示公告，该规则将于2022年9月5日正式生效。
蘑菇街调整退货/退款规则 9月5日生效
2022-08-26 17:14:15
针对本次调整《蘑菇街退货/退款规则》，蘑菇街于2022年8月23日至2022年8月25日进行了意见征集，该规则将于2022年9月5日正式生效。
天猫调整交易时效规定中部分场景下退款原因描述
2022-10-09 11:15:20
平台对退款原因“七天无理由退换货”替换为主观表达“不喜欢”，因此涉及到该原因表述相关规则，都将同步更新，天猫拟对“天猫交易时效规定”进行变更。
Shopee更新退货退款功能适用范围：增加菲律宾和新加坡站点
2022-11-08 15:47:49
Shopee日前发布了“管理订单完成后的退货/退款请求功能上线”更新公告。