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InPost App用户数达930万成为波兰第二大电商App
2022-03-01 15:38:41
3月1日消息，波兰快递巨头InPost表示，InPost Mobile应用程序用户数达到930万名，使其成为波兰第二大电子商务应用。据悉，该应用程序的使用人数占波兰总人口的24%。App允许用户从包裹自提柜站点发货和提货。此外，它还提供快速退货、延长取件期限等服务。2021年，InPost在波兰、法国、英国、意大利、比荷卢和伊比利亚共处理了近5.18亿件包裹。
好家云店与菜鸟物流科技合作打造私域供应链管理方案
2022-09-20 17:30:49
9月20日消息，日前，好家云店与菜鸟物流科技举行合作签约仪式，双方将在私域供应链管理整体解决方案的探索与打造上进行深度合作。据官方介绍，好家云店是鲸灵集团旗下赋能小b的核心项目，其产品定位是帮助私域流量经营者提供私有化开店工具。此次好家云店与菜鸟物流科技的合作将聚焦于上门取件解决方案和物流详情解决方案。其中，上门取件解决方案即整合与退货场景下上门取件供应链管理服务相关的资源。
抖音双11预售已正式开启
2022-10-24 14:15:22
10月24日消息，抖音电商今日正式开启双11预售。同时，平台在该时段也对预售区商品给予货品价格补贴。双11期间，消费者凡是在抖音电商购买了带有“大促价保”标识的商品，一旦出现降价，其都可在售后页里申请价格保护，享受一键退差价服务。此外，该平台“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等服务也将在活动期间持续为消费者保驾护航。
取件“二次收费”屡禁不止？多个快递点加收2到5元费用
2021-06-11 16:48:03
广西贺州某快递点张贴的海报显示，自6月1日起，多家快递取消乡镇网点，乡亲们到代收点取件时，要额外加收2-5元费用。工作人员表示，不付费取件将把快递退回。
网曝广西乡镇取快递加收2到5元费用
2021-06-11 17:12:53
6月11日消息，据星视频曝光，广西贺州某快递点张贴的海报显示，自6月1日起，中通、圆通、韵达快递取消乡镇网点，乡亲们到代收点取件时，要额外加收2-5元费用。工作人员表示，不付费取件将把快递退回。该代收点强调，为方便乡亲们领取自己的快递，自6月1日起网点自行安排车辆托运，并向客户收取托运到乡镇自取点的费用。同时，通知补充称，此费用秉承自愿原则，不强行收取，不能接受的客户请到市区免费领取。
京东将于8月底正式上线“逆向保价服务”
2024-08-13 09:53:41
“逆向保价服务”将核查“退回商品质量”这一关键步骤提前至快递取件揽收阶段，通过快递员优先校验，减少商家收货后才发现的货不对版、数量缺失等情况。一旦校验环节发现货损，“逆向保价服务”会提前对商家进行赔付，且商家无需介入追偿流程。
天猫发布大家电“退货免运费”服务规范
2022-03-16 16:59:54
3月16日消息，天猫发布大家电“退货免运费”服务规范，该规则于2022年3月16日公示，将于2022年3月23日生效。规则显示，当消费者在天猫购买带有“退货免运费”标识的大家电商品后，若产生退换货申请，由商家承担退换货所产生的运费，签收后退换货由商家安排人员上门鉴定（若需要）并取走货物。据悉，商家应当履行“退货免运费”服务但未履行的，应退还已收取费用，并以每个子订单支付100元违约金的方式向消费者进行赔付。
蘑菇街：《商品抽检异常情况及处理规则》失效
2021-04-16 09:11:56
公告称，原商品抽检异常情况及处理规则从2021年4月15日起做失效处理，抽检不合格处理措施均以商品抽检不合格处理规则为准。虚假发货按照严重商品不合格处理，商品删除，扣除保证金2000元／商品质量问题退货订单成交金额3倍，两者取其大者，若已超过固定金额，则以已发生质量问题退货订单成交金额3倍进行处理，反之则按照固定金额处理；威胁、贿赂质检工作人员也按照严重商品不合格处理。
天猫双11开售在即！商家备货量翻番，大件家具也能免费退换货
2023-10-21 15:59:20
天猫双11投入3000万元补贴大件运费险，覆盖北京、上海、广州、杭州等46个核心城市，通过运费补贴和上门取退服务，降低用户退货成本。
退货率94%！这些特殊买家正在摧毁电商行业！
2021-05-31 20:52:12
最后亚马逊不得不取消了这一福利以止损。而且，如果购买者自身也是卖家，那么完全可以划为“经营者”而非“消费者”，如此一来就不适用《消费者保护法》规定的七天无理由退货相关条例了。比如这起事件中，涉事平台就没有采信徐女士的主张，而是支持了卖家不予退款的理由。或许当她被认定为专业买手的那一刻起，衣服上有没有污渍已经不重要了。
退货率高达95%！看到这类买家直接举报，千万别被坑了！
2021-06-02 18:34:31
多留个心眼
看到阿里的退货新规，商家笑了
2022-02-21 09:07:45
退货更省心了
圣诞节后退货高发，服装将成退货重灾区
2022-12-28 18:07:03
退货高峰即将来临。
Target改进退货服务，购物体验再升级
2023-03-03 19:03:30
退货服务正成为零售的关键环节。
有赞新零售：退货包运费服务支持云店
2023-07-01 03:30:41
退货包运费，是由有赞推出的一项履约保障服务。有赞新零售日前宣布优化退货包运费服务。
退货率99%，直播带货还能这么玩
2023-11-16 09:09:37
光靠流量，只能是昙花一现。
亚马逊终于出手，一招击破卖家退货难题
2023-11-17 17:53:50
退货潮加速涌来，卖家及平台需做好万全准备。
美国掀起退货商品购买潮，零售商成本压力大降
2023-12-18 17:19:59
退货难题再一次迎来转机。
印度网购退货率高达80%，卖家亏钱卖货
2024-01-15 17:41:07
退货问题成为卖家的“心头难”。
退货新政引发关注，Shopee官方回应来了
2024-03-28 17:23:56
Shopee免费退货政策让大批卖家无辜躺枪。