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    1. 亚马逊美国站:2023年1月14日起自配送卖家自行承担退货运费
      2022-12-15 15:02:55
      亚马逊美国站发布公告称,从2023年1月14日开始,对于因退货标签信息不正确而导致的承运人的运费更改,自配送卖家将自行承担。
    2. 亚马逊美国站:买家可通过USPS或UPS退回自配送卖家产品
      2022-08-22 11:25:30
      从2022年9月5日到10月2日,买家可以通过亚马逊预付退货标签计划选择USPS或UPS退回自配送卖家的产品。
    3. 亚马逊欧洲站将为自配送Prime推出SAFE-T退款索赔功能
      2023-10-31 16:28:12
      亚马逊欧洲站表示,对于加入卖家自配送Prime计划,且使用了亚马逊预付费退货标签计划的商品,其将推出SAFE-T退款索赔功能。
    4. 亚马逊美国站买家可通过USPS或UPS退回自配送卖家产品
      2022-08-22 11:37:49
      8月22日消息,近日,亚马逊美国站发布公告称,从2022年9月5日到10月2日,买家可以通过亚马逊预付退货标签计划选择USPS或UPS退回自配送卖家的产品。买家选择USPS或UPS作为退货渠道将以USPS和UPS的运费计费,这可能会影响自配送卖家的退货成本,卖家可以要求退还UPS和USPS运费之间的差额。亚马逊为买家提供多种运输选择,让买家可以方便地将退货产品寄到最近的UPS点,同时还能鼓励买家从卖家那里购买更多商品。
    5. eBay Guaranteed Fit在德国站上线
      2023-07-12 15:05:18
      此前,eBay Guaranteed Fit已在美国站和澳大利亚站上线,现在,这项计划在德国站也上线了。从7月10日起,德国站卖家只要在物品销售中加入车辆详情,就能自动参与这项计划。卖家可获得在eBay上寻找匹配车辆零配件的潜在买家的信任。如果匹配,卖家正在销售的物品就会显示一个绿色勾号;如果车辆零件仍然不合适,买家将收到免费提供的eBay退货标签。
    6. 亚马逊高退货率标签正式上线
      2023-03-30 18:09:49
      卖家请注意,亚马逊高退货率标签正式上线。
    7. DHL Express推出全新无标签退货服务
      2024-10-15 17:04:23
      10月15日消息,DHL Express为全球包裹退回推出了一项全新的无标签服务,以全新的数字环保服务取代传统的打印退回选项。客户只需在支持二维码的DHL服务点出示二维码即可投递包裹,或向DHL快递员出示二维码即可取货。该服务目前已在欧洲、亚太地区、美洲、撒哈拉以南非洲、中东和北非的50多个国家/地区上线。
    8. 亚马逊给部分商品贴高退货率标签以降低成本
      2023-03-28 11:26:30
      亚马逊近日开始在部分商品页面展示“Frequently Returned Items”(高退货率)标签。
    9. 亚马逊前台大变动,高退货率标签重出江湖
      2025-04-16 18:09:39
      迫使卖家回归“产品+服务”的本质竞争。
    10. 淘宝香港推出“退货宝”服务 首重1公斤退货免运费
      2025-02-28 12:10:05
      2月28日消息,淘宝香港站近日宣布在香港市场推出“退货宝”服务,用户购买带有“支持香港退货”及“退货宝”标签的商品后,通过菜鸟驿站退货,可享受首重1公斤退货运费即16元人民币的减免。此外,从3月起,淘宝香港站将恢复顺丰上门派件服务,为用户提供官方物流以外的另一选择,也将进一步优化淘宝在香港的物流配送效率。
    11. 谷歌将在搜索和购物结果中添加发货及退货日期功能
      2021-09-06 17:27:06
      近日,谷歌宣布将在搜索和购物结果中添加新的发货和退货日期标签,卖家可以为买家提供具体的假期退货时间,并在该标签中添加自己的发货及可退货日期。
    12. 亚马逊美国站:8月31日起将自动批准买家退货请求
      2022-08-02 15:08:50
      8月2日消息,今日,亚马逊美国站发布卖家自配送退货的退货授权计划变更公告。公告称,从2022年8月31日起亚马逊将自动批准美国买家的退货请求,并为买家提供属于以下类别商品的预付费退货运输标签:商业、工业和科学用品类别中的专业医疗用品、专业牙科用品,以及性健康产品。而对于以下产品类别仍将继续手动授权退货请求:手工制作产品、亚马逊定制产品、认证二手手表、非实物物品、法律规定不可退货的物品和危险品。
    13. 联邦快递货运扩展FedEx Freight Direct电商解决方案
      2023-01-09 17:08:46
      1月9日消息,联邦快递货运公司近日扩展了其FedEx Freight Direct电子商务解决方案,用于从住宅和企业门口或通过住宅和企业门口退回大而笨重的物品 。据了解,FedEx Freight Direct提供无标签退货、具有主动通知的灵活取件窗口、货件可见性以及将退货与原始货件连接起来的技术功能。方案拓展后,用户的退件取件由穿着制服的FedEx Freight团队成员使用公司品牌的设备完成。
    14. 2020年eBay平台的法国卖家数量增加390%
      2021-03-30 09:24:31
      3月30日消息,据亿恩网报道,近日,eBay法国卖家部门负责人Sarah Tayeb表示,2020年eBay上的法国卖家数量增加了390%,且99%的卖家商品主要销往其他国家。目前,法国有近万家中小企业加入eBay,他们通过eBay向法国和其他国家地区的消费者销售商品,并且不需要任何资金投入。通过这一服务,卖家可直接在eBay上访问合并费用,定制报告,月度报表,退款和退货到标签和税务文件的内容。
    15. 亚马逊给部分商品贴“退货率高”标签
      2023-03-28 10:17:47
      3月28日消息,据报道,免费便捷的退货政策是亚马逊的一大优势,但该平台最近开始在一些商品页面展示Frequently Returned Items 标签,凸显该公司正设法减少消费者退货。被贴上“退货率高”的商品包括一些录放机和服装,均由第三方卖家售卖,由亚马逊负责订单配送。据悉,一直以来,亚马逊提供了十分宽松的退货政策。
    16. SHEIN联合Happy Returns实施BORIS退货方案
      2024-05-05 17:13:13
      SHEIN联合Happy Returns实施BORIS方案,使零售商能够接受无包装盒、无标签的退货和跨商店网络的交换。
    17. 联邦快递推出全新简单退货服务
      2025-04-02 09:54:27
      4月2日消息,联邦快递(FedEx)宣布推出全新的FedEx Easy Returns(简单退货)服务,该服务由Blue Yonder提供技术支持,将于2025年夏季正式上线,在全美约3000个网点提供低成本、免包装和免标签的退货解决方案。这些网点涵盖FedEx Office门店以及Kohl’s百货的指定地点,并计划进一步扩大覆盖范围。
    18. SHEIN联合Happy Returns实施BORIS退货方案
      2024-05-05 17:13:47
      5月5日消息,SHEIN近日宣布与Happy Returns达成合作,双方实施了BORIS 解决方案,使零售商能够接受无包装盒、无标签的退货和跨商店网络的交换。该方案包括几个软件和逆向物流组件,可以很容易地适应,以成功地服务于广泛的客户需求和配置。
    19. UPS与PayPal达成收购Happy Returns协议
      2023-10-31 14:10:56
      10月31日消息,UPS与PayPal达成了收购Happy Returns的协议,对Happy Returns的收购预计将于今年第四季度完成。Happy Returns是一家总部位于美国的软件和逆向物流公司,为商家和消费者提供无摩擦、无盒子、无标签的退货服务。
    20. 亚马逊支持免费退货 买家无需包装盒、胶带或标签
      2023-04-25 15:51:47
      获得退货二维码后,商品无需包装盒或标签就可以交给相关人员,进行免费打包并运送。
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