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TikTok Shop发布英国市场平台国内备货仓权益
2023-04-07 15:22:17
4月7日消息，TikTok Shop跨境电商宣布，为了保障使用TikTok shop平台国内备货仓的跨境英国商家顺利完成入仓模式过渡，并实现长久稳健经营，平台同步提供物流全流程解决方案、高效售后托管解决方案、考核与处罚豁免权益和多重激励补贴，商家完成入仓后即可享用。售后托管解决方案：通过入仓和质检管理，平台将协助商家降低差评风险，质量审核通过的品入仓后，将由平台进行统一管理，入仓后物流导致差评及退货退款问题，商家免责。
亚马逊自配送卖家订单取消流程将实施变更
2022-04-25 14:16:48
4月25日消息，亚马逊发布通知，将变更卖家自配送订单的买家取消请求管理流程，根据买家发起的不同取消流程，卖家可在多个页面查看请求取消订单的详情，并及时通过正确操作来响应，来减少退货与退款。具体来看，变更后取消订单分为正式取消流程与非正式取消流程两种：买家请求取消订单的标准流程是其在亚马逊账户中找到想要取消的订单。
亚马逊多站点上线首次扫描退款功能，大大简化退货流程
2023-09-12 18:09:02
积极迎合消费者需求，亚马逊扩大首次扫描退款功能适用范围。
TikTok Shop为卖家推出多项新功能优化发货和退货流程
2025-03-12 15:40:16
新功能包括自动审批售后请求，涵盖退货、退款、换货和取消订单等事项。
TikTok为卖家推出多项新功能优化发货和退货流程
2025-03-12 15:42:06
3月12日消息，TikTok为平台卖家推出多项新功能，旨在提供更灵活的销售管理选项，优化发货和退货流程，并允许自定义配送条款。这些调整将有助于卖家更高效地处理订单，同时增强对客户关系的掌控力。新功能包括自动审批售后请求，涵盖退货、退款、换货和取消订单等事项。卖家可自行设定退货期限，范围从14天至90天不等，具体需遵守各地区的零售法规。
Shopify推出新退货规则功能
2023-08-24 17:46:37
8月24日消息，Shopify日前宣布，为了更好地管理自助退货，推出了全新的退货规则功能。通过设置退货规则，卖家能够控制退货资格，有效防止不符合条件的商品退货，在自助退货流程中，客户将能够清晰地看到合格商品的预计退款金额。
陕西省首个跨境电商零售进口退货中心仓正式启用
2022-12-02 15:03:41
12月2日消息，首批300余件跨境电商退货商品日前在陕西西咸空港综合保税区内的退货中心仓完成查验及申报，标志着陕西首个跨境电商零售进口退货中心仓正式启用。通过退货包裹直接入区，在区内“一站式”完成分拣、退货申报、重新上架等所有流程，将有效缩短消费者售后退款等待时间、加速返还跨境电商年度个人额度、退还个人已向海关缴纳的跨境电商综合税等。
快手电商试水“按需派送”服务
2022-03-03 17:48:20
“头等舱”产品是快手电商在构建自身供应链体系过程中的重要一环。据悉，截至目前，针对逆向物流服务的“上门取件”服务已运行一年多，快手电商通过与多家主流快递公司合作，在退货订单中的渗透率持续提升。消费者在退款时可选择“上门取件”服务，平台根据快递公司服务质量智能派单，为消费者提供服务，快速完成退货流程。
店小秘ERP对接Shopee全托管支持产品快速刊登等
2024-04-25 14:49:35
4月25日消息，为帮助卖家高效拓展跨境业务，提高库存管理效率，店小秘ERP已率先对接Shopee全托管，支持产品快速刊登，支持备货单发货，实现全托管业务全流程一站式对接，更好开拓东南亚及拉美电商市场。据悉，Shopee全托管卖家只需专注选品备货，平台将提供产品定价、上架优化、店铺营销运营、流量投放、物流履约及售后退货等服务。
苏宁易购315期间升级服务保障：无理由退货、比价贵就赔
2023-03-13 17:31:08
同时，315是全国消费者的权益保护日。苏宁易购升级了一系列售后保障措施。315期间，苏宁易购服务保障再升级：自营商品承诺全场景七天无理由退货。“七天无理由退货”的商品包括苏宁易购线上平台、线下门店所有的自营商品，办理流程简便：消费者只需出示七天内的购物凭证，在易购APP或门店提交退换申请即可。315期间，价保期延至30天。此外，即日起至3月15日，苏宁易购正式上线全场景“买家电家装，比价贵就赔”活动。
Shopee：退货退款相关政策更新
2021-08-09 14:41:46
今天，Shopee发布了有关“Shopee退货退款相关政策更新”的公告。
亚马逊：自发货卖家退货退款政策更新
2021-08-12 15:56:03
近日，亚马逊发布有关自发货卖家退货政策的更新通知。
蘑菇街调整退货退款纠纷与行为投诉发起规则
2021-09-06 10:06:28
针对本次调整《蘑菇街退货退款纠纷与行为投诉发起规则》，蘑菇街于2021年8月30日至2021年9月1日进行了意见征集，该规则将于2021年9月9日正式生效。
蘑菇街调整退货/退款规则 9月9日生效
2021-09-06 10:16:48
针对本次调整《蘑菇街退货退款纠纷与行为投诉发起规则》，蘑菇街于2021年8月30日至2021年9月1日进行了意见征集，该规则将于2021年9月9日正式生效。
蘑菇街调整退货退款纠纷与行为投诉发起规则 9月5日生效
2022-08-26 17:04:38
蘑菇街发布《蘑菇街退货退款纠纷与行为投诉发起规则》调整公示公告，该规则将于2022年9月5日正式生效。
蘑菇街调整退货/退款规则 9月5日生效
2022-08-26 17:14:15
针对本次调整《蘑菇街退货/退款规则》，蘑菇街于2022年8月23日至2022年8月25日进行了意见征集，该规则将于2022年9月5日正式生效。
Shopee更新退货退款功能适用范围：增加菲律宾和新加坡站点
2022-11-08 15:47:49
Shopee日前发布了“管理订单完成后的退货/退款请求功能上线”更新公告。
直播带货是冲动消费，是退货退款搞内耗
2023-03-21 09:38:12
高退货率的繁荣，需要未雨绸缪
Shopee新退货退款政策在越南引发争议
2024-03-28 14:45:38
Shopee越南卖家认为新政策“压榨”了他们，资金被扣留了15天。
Lazada马来西亚站调整退货退款政策
2024-10-24 11:44:20
10月24日消息，Lazada马来西亚站宣布将调整退货退款政策，允许买家在包裹被提取后仍可即时取消订单，该政策将于2024年11月18日正式生效。Lazada的新政策称，即时取消订单仅限于本地订单、LEX快递、非货到付款（COD）订单，且保健品、杂货和订单值等于或超过475令吉的订单不得即时取消。