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阿里CCO宣布升级闲鱼智能服务
2021-01-15 14:38:57
1月15日消息，据猎云网报道，今日，阿里巴巴集团客户体验事业群宣布升级闲鱼智能服务，并联合平台治理部推出违规一站式查询、智能申诉、一键催促三大服务，为闲鱼用户解决账号违规、交易安全、发货纠纷等多个场景的问题。据了解，自2020年9月开始灰测至今，三大服务已经覆盖全部的闲鱼用户。
麦乐多科技与阿里CCO达成深度合作
2021-08-06 15:43:56
8月6日消息，今日，江苏麦乐多科技有限公司与阿里巴巴集团客户体验事业群签署《2021年度服务体验合作计划备忘录》。按照计划，双方将在消费者体验领域展开深度合作，加速企业服务数字化转型，包括使用自助服务、店小蜜等智能工具。具体来说，阿里CCO客户经理会为麦乐多旗下7家天猫店铺的客服人员提供专业培训，并根据店铺消费者满意度做服务诊断。
阿里巴巴发布公开信：客户第一的初心不改
2021-09-11 10:00:34
日前，阿里巴巴于其官方微信公众号发布全员公开信称，无论是过去的22年，还是未来的80年，“客户第一”的初心不改。
阿里巴巴公开信：今天是阿里巴巴集团发展历程中至关重要的一天
2021-04-10 11:31:39
4月10日消息，阿里巴巴发布致客户和公众的一封信，称“我们认识到，今天的处罚，是对我们的警醒和鞭策，是对行业发展的规范和呵护，是国家维护公平竞争市场环境、推动平台经济高质量发展的重要举措。”阿里巴巴表示，我们深刻认识到平台企业在国家经济社会发展中的责任。今日早些时候，阿里巴巴发布公告表示，今天，我们收到《国家市场监督管理总局行政处罚决定书》，对此处罚，我们诚恳接受，坚决服从。
阿里巴巴公开信：今天的处罚是对我们的警醒和鞭策
2021-04-10 11:34:41
4月10日消息，阿里巴巴发布致客户和公众的一封信，称“我们认识到，今天的处罚，是对我们的警醒和鞭策，是对行业发展的规范和呵护，是国家维护公平竞争市场环境、推动平台经济高质量发展的重要举措。”阿里巴巴将进一步强化客户价值、聚焦客户体验，并继续出台一系列降平台经营门槛、减平台经营成本的措施。政府的监管与服务，社会各界的批评、包容和支持，是阿里巴巴一路成长的关键。
阿里集团公关团队将独立运作系误传
2023-06-14 21:11:49
6月14日消息，据科创板日报，今日有消息称在阿里巴巴集团业务分拆后，集团公关部计划独立成为一家公关公司。这家公关公司将是独立的企业组织，第一大客户就是阿里巴巴。对此，知情人士对编辑表示，此事为误传。
摩根士丹利：相信阿里巴巴股价60日内将升目标价150美元
2023-03-29 10:28:05
3月29日消息，摩根士丹利发表技术研究报告，指阿里巴巴股价在未来60日有望上升，发生此概率料逾80%，主要是该股近期有所回落，令短期内其估值更有说服力。该行指出，受惠于内地消费复苏，令其客户管理收入出现拐点，同时公司公布透过企业重组，释放阿里的价值，该行认为此消息为明显正面催化剂，这将改变市场的看法，并以分类加总的方法估值。该行予其美股目标价为150美元，评级为增持。
日日顺创业板IPO获受理阿里巴巴持股26.15%
2021-05-13 16:22:04
5月13日消息，深交所5月12日披露，日日顺供应链科技股份有限公司申请创业板IPO已获受理。值得一提的是，Partner Century和淘宝控股同受阿里巴巴集团控制，也就是说本次发行后，阿里巴巴合计持股比例将由变更为。日日顺称，报告期内，公司不断拓展非关联方业务，海尔系客户及阿里系客户对公司的收入贡献呈现下降趋势，但业务占比仍然相对较高。
阿里云付费客户数超400万 62%为A股上市公司
2021-12-18 10:41:11
在2021阿里巴巴投资者日上，阿里云智能总裁张建锋表示，阿里云付费客户数量超过400万，其中包括62%的A股上市公司。
阿里云付费客户数超400万 62%为A股上市公司
2021-12-18 10:44:51
12月18日消息，在2021阿里巴巴投资者日上，阿里云智能总裁张建锋表示，阿里云正在加速拓展海外市场，东南亚市场的营收增长超60%。他透露，今年阿里云升级了海外组织结构，以国家为单位设立国家经理制度，更高质量服务本地市场，“我们的服务团队、解决方案团队在逐渐实现本地化，这是我们在国际化过程中非常重要的一步。”
菜鸟2022财年全年外部客户收入占比69%
2022-05-26 21:53:22
5月26日消息，阿里巴巴披露2022财年业绩数据。本财年，菜鸟总收入中的69%来自外部客户。2022财年，菜鸟日均处理的跨境及国际包裹量超过450万个。截至2022年3月31日止季度，菜鸟有两个新的国际分拣中心投入营运，使得菜鸟正在营运的海外自营分拣中心总数增至九个。值得一提的是，菜鸟还在社区及校园范围内应用“小蛮驴”来实现包裹无人派递服务。小蛮驴自从创立到至2022年3月31日止，已派递超过1,000万个包裹。
阿里巴巴：在线教育行业整改会影响到阿里云营收
2021-08-04 10:51:03
8月4日消息，在2022财年第一财季的财报电话会议上，阿里巴巴方面表示，云服务失去大客户的影响会持续到财年结束，直到其国际业务完全脱离阿里云。此外，在线教育的行业整改也会影响到阿里云的营收。据阿里财报显示，截至2021年6月30日止三个月，阿里云营收160.51亿元，同比增长29%；连续三个季度实现盈利，经调整EBITA利润扩大至3.4亿元。
张建锋：阿里云付费客户数超400万，服务超60%A股上市公司
2021-12-20 14:13:31
12月20日消息，在2021阿里巴巴投资者日上，阿里云智能总裁张建锋表示，阿里云正在加速拓展海外市场，东南亚市场的营收增长超60%。张建锋透露，今年阿里云升级了海外组织结构，以国家为单位设立国家经理制度，更高质量服务本地市场，“我们的服务团队、解决方案团队在逐渐实现本地化，这是我们在国际化过程中非常重要的一步。”
阿里巴巴与那大沉香达成战略合作
2022-02-24 09:47:32
2月24日消息，日前，那大沉香与阿里巴巴完成战略合作签约仪式，未来，那大沉香将作为阿里巴巴平台SKA商家，为更多客户提供沉香产品。据了解，那大沉香研究院（海南）有限公司致力于沉香特别是海南沉香的研究与开发，目前已完成从沉香育苗、种植、结香到沉香系列产品的研发、制造、销售的全产业链布局。
阿里巴巴集团副总裁库伟出任钉钉COO
2022-03-17 09:26:00
3月17日，据36氪消息，近日，钉钉已完成一轮人事调整，阿里巴巴集团副总裁库伟出任钉钉COO。库伟有丰富的政企大客户从业经验，将主导负责钉钉大客户战略，以及推动钉钉商业化进程。据悉，加入阿里前，库伟曾任中国联通市场部副总经理、联通华盛总经理。2016年8月底，库伟加入阿里巴巴，历任阿里云IoT总经理、天猫精灵总经理等职。
阿里巴巴国际站发布全链路外贸AI产品
2023-08-24 16:02:07
8月24日消息，阿里巴巴国际站首次发布全链路外贸AI产品，拥有智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天实时翻译、企业管理等多项功能，覆盖外贸生意所有环节。
阿里巴巴国际站全面开启国家化运营
2023-09-14 15:32:42
9月14日消息，阿里巴巴国际站宣布将全面开启国家化运营，即深度研究不同国家、市场的特点，通过上线国家馆等不同方式，帮中国卖家更专业、更精细地运营适合自己的市场，带来更精准的客户，从而进一步扩大生意增量。据介绍，阿里国际站目前已经开始针对欧洲馆招商，区别于东南亚市场，欧洲主打符合本地品证资质的商品。后面还会跟进美洲的多个国家市场。
阿里巴巴将首次展示AI Stack大模型一体机
2025-04-16 09:31:36
4月16日消息，第八届数字中国建设峰会上，阿里云将首次展示AI Stack。这是面向企业级客户的轻量化、极致性价比、软硬一体的AI解决方案，目前已服务政务、能源、医疗等领域的数家单位，帮助用户实现大模型开箱即用，更好满足数据安全、成本效率等业务要求。
钉钉总裁叶军：ToB一定要把价值做深要让客户得到更加贴心的服务
2021-10-09 14:14:43
日前，阿里巴巴集团副总裁、钉钉总裁叶军发表观点称ToB业务一定要把价值做深。
阿里巴巴Q3财报：菜鸟营收230.23亿元，同比增长17%
2023-02-23 22:05:15
于2022年12月31日止季度，在抵消跨分部交易的影响前，菜鸟的收入同比增长17%至230.23亿元，当中有72%来自外部客户。