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饿了么将“小份餐”纳入用户碳账户
2022-09-09 17:40:41
消费者下单符合低碳的“小份餐”将获取碳积分（减碳量），并可兑换相关权益。
饿了么：多地试点“周五5折天”升级为“周末5折天”
2023-11-24 15:55:20
11月24日消息，饿了么近日宣布再度升级“周五5折天”权益，推出“周五5折天”15个整点抢5折的新玩法，11月24日，饿了么将发放大量5折红包，消费者可在周五8点-22点15个整点抽取获得，消费者在当日整点抽奖就有机会获得迪士尼门票、五条人周边等免费奖品。
饿了么启动“五个一”骑手服务上线蓝骑士公益账户
2024-12-18 11:14:53
饿了么进一步升级骑手公益激励体系，为骑手公益行为配套更多权益。
饿了么、美团与安徽省市场监管局签订经济治理合作协议
2023-10-31 11:01:31
安徽省市场监管局近日与饿了么、美团分别签订平台经济治理政企合作协议，围绕数据共享、食品安全、外卖骑手权益维护等交流意见。
饿了么投入10亿元加大春节期间蓝骑士奖励
2024-01-17 15:30:40
饿了么投入10亿元加大蓝骑士奖励，推出“三增一补”举措：增加跑单激励，增强年节保障，增添拉新奖金和新人激励，提供专属票补和交通权益等。
饿了么与上海崇明区市监局达成合作深化网络交易监管
2024-04-07 15:45:48
双方将在食品安全、反食品浪费、知识产权保护、长江禁渔、虚假违法广告治理、消费者权益保护等方面深化合作。
饿了么将检查服务商接单接口改造情况保护消费者个人隐私
2021-11-02 18:23:32
11月2日消息，饿了么商家开放平台今日向服务商发布通知称，《中华人民共和国个人信息保护法》自2021年11月1日起施行，为保障消费者个人信息权益，规范数据处理等，饿了么商家开放平台已在2021年9月30日启动消费者个人隐私保护方案，并要求已入驻服务商在2021年10月30日前完成方案升级。
饿了么推出2022年春节商家歇业保护政策
2022-01-21 11:41:49
1月21日消息，饿了么发布通知称，春节期间，商家若需要返乡过节，可以使用平台推出的7天春节歇业保护权益，只要按照正确的方法设置，就不会影响到店铺的评分和月售。春节歇业保护的时间是从1月31日-2月6日，一共7天，所有的饿了么商户都适用。饿了么还提示商家，春节歇业额度不会占用商家原本每年30天的额度，但是必须在春节歇业保护时间内使用，过期自动失效。
饿了么上线外卖行业首个消费者碳账户“e点碳”
2022-04-20 21:09:56
4月20日消息，今日，由中华环保联合会与饿了么联合主办的“世界地球日低碳消费研讨会”上，饿了么宣布外卖行业首个消费者碳账户“e点碳”正式上线。“e点碳”基于用户的低碳消费行为建立积分体系，并通过兑换各类权益的激励形式，引导用户选择低碳的生活方式。除了兑换相关权益外，用户还能使用积分参加碳中和公益项目，比如捐赠森林保护项目等，从而建立起良好的绿色消费习惯。
饿了么正式将“小份餐”纳入用户碳账户
2022-09-09 16:19:50
9月9日消息，饿了么近日正式将“小份餐”纳入用户碳账户，消费者下单符合低碳的“小份餐”将获取碳积分，并可兑换相关权益。据悉，每单“小份餐”的减碳量，都基于饿了么联合中华环保联合会绿色循环普惠专委会、北京绿普惠网络科技有限公司共同制定的外卖行业首个“小份餐”碳减排计算标准。80%的饿了么平台用户表示，增加小份选择后可以将餐食全部吃完，在没有小份餐选择的情况下这个比例是56%。
饿了么推出国内首个骑手端智能体AI“小饿”
2025-04-25 14:27:07
在解放双手之外，AI“小饿”会进行主动提醒，包括提醒联系用户、确认送达等，以及进行权益提醒、风险提示。
饿了么百亿补贴拉动五一奶茶外卖量周环比增长100%
2025-05-03 14:20:30
5月3日消息，五一假日前夕，饿了么官宣启动“饿补超百亿”大促，并与淘宝闪购联合推出免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等超级权益，最大力度补贴消费者。饿了么数据显示，假日以来，奶茶、冰粉、饮料冰品、咖啡等多品类外卖量均年同比增长超过100%。其中，奶茶外卖量周环比增长100%，年同比增长120%。奈雪的茶在淘宝闪购上线24小时内，饿了么订单同比增长超200%。
饿了么回应“骑手跑腿买7道菜仅一道是正品”：已先行赔付
2021-03-22 14:13:47
3月22日消息，针对媒体报道的“骑手跑腿买7道菜仅一道是正品”事件，饿了么今日午间通过官方微博表示，平台已联系消费者提供先行赔付，安排专人与消费者沟通后续事宜。针对跑腿骑手可能存在的违法违规行为，平台已停止该配送员的服务资格，并联动商家向相关部门举报。我们会和更多的品质商家开放全城配送服务，让消费者可以直接选择熟悉的官方品牌门店消费，以更好地保障消费权益。
饿了么宣布首批投入2000万助疫情中高风险区域商家纾困
2022-03-02 10:38:38
3月2日消息，饿了么今日宣布首批投入2000万现金，对今年1-2月所有被列为疫情中高风险区的全国87个区县的所有商家减免佣金，不设置任何门槛，也无需平台额外审核。饿了么承诺，上述区域所有商家都将享受至少15天的佣金减免，返还佣金将在3月底前直接转入商家账户。针对因疫情受困的商家，饿了么将继续推出特殊商家歇业保护机制，保障商家在因疫情歇业期间的各项权益不受影响。
饿了么与中国农业科学院启动“可持续食物联合实验室”研究计划
2022-08-31 16:29:03
8月31日消息，8月30日，中国农业科学院农业信息研究所与饿了么共同启动“可持续食物联合实验室”研究计划。双方将围绕反食物浪费、绿色低碳等领域，开展产学研合作，为行业的可持续发展探路。近期，饿了么已完成外卖行业首个消费者碳账户“e点碳”的上线。用户只要下单时选择“无需餐具”即可积累减碳量并兑换各类权益，截至目前，“e点碳”用户已经超过2500万。
饿了么发布首个骑手成长发展体系
2022-12-18 09:49:11
12月18日信息，饿了么官方宣布，过去一年，有3787名蓝骑士进入人才储备池，2409人晋升至站长及更高岗位，其中285人成为物流经理。会上，饿了么发布了行业首个“骑手成长发展体系”，并表示将尽全力为蓝骑士们提供全方位、全覆盖、全过程的服务。此次发布的“骑手成长发展体系”，是根据新手期、成长期和成熟期三个阶段，推出相应的定制权益及服务举措。根据调研，在职超过三年的骑手中，35%获得过晋升。
饿了么多家联合品牌开启新一轮“跳一跳”免单首日免单30万份
2023-12-19 15:39:59
12月19日消息，饿了么联合奶茶品牌一点点共同官宣开启新一轮免单，玩法为互动游戏“跳一跳赢免单”，活动首日共计发放30万份免单券，当天活动开启仅1小时，已有6万名消费者获得免单券。“跳一跳”游戏中，当用户跳到第9个、19个、39个格子，就有机会获得9元、19元、39元免单券，每人每天共有3次参与机会，最多可获得三次免单权益，挑战失败还可通过吃货都兑换等方式换取1次复活机会。
饿了么投入10亿元奖励蓝骑士开展“三增一补”举措
2024-01-18 10:11:14
1月18日消息，冬季是传统外卖旺季，今年，饿了么额外投入10亿元，开展“三增一补”举措，具体包括：增加跑单激励，最高可达万元；增强年节保障，包括骑手团圆饭，定制大礼包，联合各级部门保障等；增添拉新奖金和新人激励；提供专属票补和交通权益等，让骑手劳有所得。
饿了么与上海崇明区市监局达成合作
2024-04-07 17:15:55
4月7日消息，上海崇明区市场监督管理局与上海拉扎斯信息科技有限公司近日签订合作协议，双方将在食品安全、反食品浪费、知识产权保护、长江禁渔、虚假违法广告治理、消费者权益保护等方面深化合作。
饿了么蓝骑士节启动“五个一”服务
2024-12-18 09:51:38
12月18日消息，在浙江杭州举办的第七届蓝骑士节上，饿了么宣布启动“五个一”服务：围绕“一个站（骑士驿站）、一张床（骑士公寓）、一顿饭（骑士餐）、一个码（“碰一下”进门码）、一点碳（换电服务）”等，继续做好骑手休息、住宿、就餐、出行、用电关键小事。饿了么还宣布，蓝骑士公益账户在全国正式上线，进一步升级骑手公益激励体系，为骑手公益行为配套更多权益，当天，因为爱岗敬业、热心公益，还有扶危济困、见义勇为，98位“社区侠”获年度表彰。