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饿了么新增订单交易服务费计费规则（非餐交易）
2022-04-24 20:07:16
调整后的计费基数系统逻辑将于5月1日0点正式全量切换。
饿了么公布全能超市入驻及退出规则
2023-07-07 16:25:29
全能超市在饿了么APP首页具有固定的独立底部tab页面，用户可点击页面直达全能超市的专属页面。
饿了么修订非餐商户入驻及经营规则新增电商类商户入驻要求
2022-04-18 09:06:22
4月18日消息，饿了么近日发布通知，拟对非餐商户的相关规则进行修订，将于2022年4月23日生效。本次调整范围为：修订电商类商户的入驻资质要求，电商类型商户仅开放平台主动发起的邀请入驻；修订在饿了么平台销售医疗器械相关商品/服务的资质要求，医疗器械经营均需提供《医疗器械网络销售备案凭证》，并根据经营品类提供经营资质。
饿了么新增订单交易服务费计费规则（非餐交易）
2022-04-24 20:09:29
4月24日消息，饿了么平台今日发布通知称，为进一步合理饿了么与商户间的服务费计费规则，对交易技术服务费服务费中的计费基数进行调整，并新增《饿了么订单交易服务费计费规则》，调整后的计费基数系统逻辑将于5月1日0点正式全量切换，账单日期在系统切换后的订单，按调整后的逻辑计费。规则将于2022年5月1日生效。5月1日0点后，所有订单的计费基数统一为：商品价格总额-商户商品活动支出+商户包装费。
饿了么签订网约配送算法和劳动规则协议逐步取消超时罚款
2025-04-26 15:15:13
协议涵盖劳动报酬、休息休假、劳动保护、协商协调机制等方面，关乎骑手切身利益。
饿了么签订网约配送算法和劳动规则协议逐步取消超时罚款
2025-04-26 15:15:29
4月26日消息，饿了么日前召开协商算法恳谈会，与骑手代表正式签订《2025年度“饿了么” 网约配送算法和劳动规则协议》，全国首份网约配送算法和劳动规则协议就此诞生。协议约定，逐步推进取消超时扣款处罚，转为正向激励，降低网约配送员的超时焦虑，保障网约配送员收入稳定。
饿了么新增《2022年非餐商户春节期间服务管控规则》
2022-01-14 15:36:31
本规范于2022年1月14日公示通知，于2022年1月21日正式生效。
饿了么开启新一期“猜答案免单”活动调整新玩法规则
2023-06-20 11:58:30
首期活动周期为6月21日至6月27日，本次免单不用猜时间，1分钟内答对3题并下单支付，就有机会免单，最高免单39元。
饿了么调整非餐交易订单交易技术服务费计费规则
2022-04-24 15:43:42
4月24日消息，饿了么今日发布通知，为进一步合理饿了么与商户间的服务费计费规则，平台拟对交易技术服务费服务费中的计费基数进行调整，并新增《饿了么订单交易服务费计费规则》，调整后的计费基数系统逻辑将于5月1日0点正式全量切换，账单日期在系统切换后的订单，按调整后的逻辑计费。具体来看，5月1日0点后，所有订单的计费基数统一为：商品价格总额-商户商品活动支出+商户包装费。
饿了么：今起平台猝死保障额提升至 60 万元
2021-01-08 19:46:05
在新的保险规则实施前，饿了么平台将提供抚恤金。
饿了么修订《非餐商户违规行为及信用分管理规范》
2021-12-29 16:35:57
本规则于2019年9月2日首次生效，2021年12月29日修订并发布，2022年1月11日生效。
饿了么修订商户评价申诉流程及标准 3月31日生效
2022-03-25 13:55:36
饿了么平台拟修订《商家评价申诉处理规则》，并变更规则名称为《商户评价申诉流程及标准》。
饿了么全量上线小饿评审团、限制恶意用户下单等功能
2025-05-14 11:20:53
5月14日消息，为了让商家差评申诉规则和审核过程更公平和透明化，饿了么现已上线“小饿评审团”产品，消费者进入饿了么APP，点击“我的”找到“小饿评审”入口，即可作为第三方大众评审对商家提交的具有争议的差评申诉做评判。此外，在饿了么商家版APP的“体检中心”及“联系客服”入口，商家可自行根据过往恶意订单/评论，提交限制名单的添加申请，如经沟通也可自行申请限制解除。
饿了么推出“口袋包装”功能
2023-03-15 10:39:28
3月15日消息，上海市消保委今年1月份向外卖平台发出优化包装费收取规则倡议，这一倡议得到了饿了么的积极响应。现在打开饿了么APP搜索“饿了么315”，还可获得3.15元的无门槛可叠加支付红包，外卖下单支付时可直接减去3.15元。
饿了么：商家非餐饮订单包装不得有广告引流信息
2025-06-19 15:52:57
6月19日消息，饿了么将修订《饿了么商户服务处理规则（非餐交易）》、《非餐商户违规行为及信用分管理规范》规则，对商品包装相关规则作进一步说明。根据最新规则，饿了么方面要求，除了店铺本身及平台相关信息，商家的非餐饮订单使用的打包封装材料不得包含广告及引流信息。比如，Logo、链接、二维码、联系方式等。
饿了么蓝骑士智囊团成立：计划全国30城各招募10位成员
2021-11-25 14:06:48
11月25日消息，饿了么今日宣布，蓝骑士智囊团正式成立。首批10位蓝骑士会作为智囊团的创始成员，将对涉及到骑士工作的产品功能和规则进行测试反馈，给到最真实的体验和吐槽，参与优化产品和规则。饿了么计划在全国约30座主要城市，每个城市都招募约10位智囊团成员。据悉，饿了么将为建言献策的智囊团成员提供现金和关爱物资补贴。每季度选举优秀智囊团成员，还有额外现金激励。截至目前，智囊团成员已经反馈了14条产品建议。
饿了么推出七夕鲜花免单专场开放1万个免单名额
2022-08-03 14:48:07
8月3日消息，饿了么官方宣布，将在七夕当天“猜答案免单”场次外，额外增加“七夕鲜花免单专场”活动。指定时刻，用户在有“抢免单”标签的鲜花店内成功下单，根据规则即有机会获得免单。免单奖励最高99元，3场共计10000个免单名额。若同一天多单符合免单要求，仅第一单可享免单。送达前如有任何退款或取消申请，将无法获得奖励机会，且消耗当天免单资格如用户频繁取消订单或其他作弊行为，将被取消免单机会或取消免单资格。
饿了么又作妖!8200元“利诱”骑手,全是套路!
2021-02-22 09:39:20
一名外卖骑手在微博爆料称，饿了么为了保障春节期间正常运行，今年专门推出了一项激励活动——畅跑春节优选系列赛。所以在第6期发布后，不少人选择了奋起反抗，抵制饿了么的这一暴行。并宣称按照活动规则，只要完成3期以上就可以获得奖励。无论是协议的签署，还是特殊活动的展开，基本上都是平台说了算，骑手们有时连最基础的知情权都没有。
饿了么客服回应大量用户被免单：最高可获200元免单奖励
2022-06-21 17:05:49
6月21日消息，今天上午，有不少网友反映，收到了饿了么的免单，金额少的十几元，多的甚至有上百元。随后，“大量用户收到饿了么免单”、“谢谢饿了么”等登上微博热搜。对此，有网友与饿了么客服沟通后了解到，饿了么从今日开始到30日上线“免单”活动。但免单活动有一定的门槛规则，需要通过“题目”线索推导后下单，订单信息满足答案才能获得最高200元免单奖励。
饿了么申请“猜答案免单”商标
2023-06-14 16:15:45
6月14日消息，天眼查App显示，饿了么关联公司拉扎斯网络科技有限公司申请注册2枚“猜答案免单”商标，国际分类为广告销售、教育娱乐，当前商标状态均为申请中。网友猜测，饿了么注册商标的举动预示今年的新一轮免单活动将很快开启。此回应意味着今年新一轮“猜答案免单”即将开始。但“猜答案免单”的玩法规则是否延续去年，饿了么并未对此做出更多解释。