搜索

饿了么买药将启动“多一点保障”行动首批发放10万个防疫专项礼包
2022-12-04 14:44:46
饿了么官方今日发布消息称，即日起，饿了么买药将启动“多一点保障”行动，提升买药配送优先级、扩大配送范围，并将发放首批100000个20元“防疫专项礼包”。
饿了么针对北方沙尘天气延长订单配送时间
2021-03-16 11:55:31
3月16日消息，据北青网报道，北方多地昨日出现大范围沙尘天气，为保障骑手安全，饿了么针对天气异常的区域延长每单配送时间，开启室内休息驿站，并紧急挑拨护目镜、口罩等防护物资。同时，平台将缩小部门能见度低的商户的配送距离，让骑手配送距离更近的订单。饿了么北京地区负责人表示，特殊天气，安全第一。待沙尘天气过去，饿了么将第一时间全面恢复配送服务。
饿了么首批投入3亿元用于骑手保障
2021-07-14 15:40:03
7月14日消息，饿了么宣布开启“夏季行动”，首批将投入3亿元用于骑手保障，包含夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。在夏日配送补贴方面，除了每单跑单奖励，针对酷暑、下雨、大风等恶劣天气，骑手还可获得天气补贴。此外，饿了么联合全国总工会、全国商家建立蓝骑士驿站，开辟专属区域供骑手歇脚，部分驿站还提供免费饮品、优惠餐食、手机充电等服务，目前驿站已向所有户外工作者开放。
饿了么宣布全面升级骑士权益保障体系
2021-12-17 16:40:21
12月17日消息，今日是“第四届蓝骑士节”，饿了么宣布全面升级骑士保障体系，试点智能头盔、匹配灵活配送时间、扩宽骑士晋升通路，并将投入1200万元为骑士家人提供大病帮扶金。据悉，今年，饿了么成立了骑士运营部，以骑士满意度为核心工作指标，围绕骑士权益制定长期主义的目标和业务策略，建立组织机制保障。
饿了么在北京开展应急配送服务
2022-06-07 15:13:49
6月7日消息，今日，北京市丰台区团委联合饿了么在丰台区6个常规考点推出“高考急送爱心护航”公益志愿服务活动。在6月7日至6月10高考日期间，将为丰台区考生提供应急服务，以保障广大考生顺利应考。据了解，饿了么将在丰台区6个常规考点调配9名骑手志愿者驻点服务，在开考前1小时，骑手都会常驻考点。
饿了么开启“夏季行动” 投入3亿元用于保障骑士
2021-07-14 17:07:29
7月14日消息，饿了么于今日宣布开启“夏季行动”，首批将投入3亿元用于骑手保障，包含每单跑单奖励、夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。
饿了么“全能超市”首登上海：集采模式保障更多社区生活物资需求
2022-04-08 16:55:40
面对上海抗疫形势，饿了么快速推出“全能超市”新服务，通过稳定持续的生鲜等商品供给能力，“全能超市”正通过“社区集采+定点配送”的服务模式保障更多社区的生活物资需求。
饿了么发布最新骑士疫情关怀保障
2022-03-17 16:11:22
3月17日消息，饿了么今日宣布，为了保障所有蓝骑士的身体健康，饿了么制订了相应关怀保障措施。每位骑士均享有疫情关爱金保障，最高可获赔30万元。针对中高风险区所在城市，饿了么免费向骑士发放口罩、消毒水，今年以来已提供近200万份防疫物资。考虑到疫情期间配送压力大，骑士忙于送单可能无暇按时吃饭，饿了么安排站点和配送经理为蓝骑士准备了能量补充食品、应急药品等，以防骑士出现低血糖等身体不适的情况。
今日盘点：饿了么开启“夏季行动” 投入3亿元用于保障骑手
2021-07-14 18:36:50
饿了么于今日宣布开启“夏季行动”，首批将投入3亿元用于骑手保障，包含每单跑单奖励、夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。
饿了么：向意外身故的蓝骑士致哀，平台猝死保障额提升至60万元
2021-01-08 20:01:58
1月8日消息，今日，饿了么表示，向意外身故的蓝骑士致哀，今起平台猝死保障额提升至60万元。本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。此外，饿了么还将在“蓝骑士”中继续追加类似情形下的专项抚恤金。《电商报》了解到，此前，饿了么骑手韩某在外卖配送途中猝死。其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时，饿了么工作人员称，韩某与平台无劳动关系，但愿给家属提供2000元。
美团、饿了么回应支持新就业形态劳动者保障新规
2024-02-26 13:26:33
人力资源社会保障部官网近日公布三份新办法，将从事网约配送、出行、运输、家政服务等的新就业形态劳动者纳入最低工资保障。
成都推出500家餐饮企业清单美团饿了么等提供保障服务
2021-01-29 09:48:14
1月29日消息，为做好春节年夜饭和节日期间的餐饮需求保障，成都市商务局推出了春节期间餐饮服务企业清单，共收集了可提供年夜饭外卖套餐、特色菜品及促销活动的餐饮门店500家。同时，商家开展线上线下融合服务，提供线上点餐、电话点餐，以及市民自提、无接触配送等多种服务，美团、饿了么、闪送、京东、滴滴等平台也将积极投身年夜饭保障服务，有效减少人员聚集，大力提升市民服务便利度。
饿了么在西安启动“复苏计划” 推出10大抗疫举措
2022-01-25 10:47:30
在供给保障、配送安全、商户扶持方面等三大领域推出10大抗疫举措。
饿了么在长沙成立“安全生产”专项小组应对雨雪天气
2024-01-23 11:25:17
长沙低温雨雪天气持续，饿了么提前做好骑手配送安全和防寒保障，已成立“安全生产”专项小组，通过灵活的运力调配，保障用户用餐体验。
饿了么：春节期间全国 200 城 “急送药” 不打烊
2021-01-27 14:17:14
春节期间，饿了么表示将和商家一起保障全国200多个城市“急送药”不打烊订单的配送服务，预计将有六成药房不打烊。
饿了么：春节期间全国200城“急送药”不打烊
2021-01-27 14:23:43
1月27日消息，春节期间，饿了么表示将和商家一起保障全国200多个城市“急送药”不打烊订单的配送服务，预计将有六成药房不打烊。其中，北京、上海、杭州、广州、深圳、武汉、天津、成都等城市连锁药房的在线营业数量预计最高将达到八成。此外，北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、南京、武汉、天津、苏州等10城将有药房“24小时不打烊”，除年三十及年初一晚等部分特
饿了么蓝骑士报告：2021年共有114万骑士获得稳定收入
2022-02-14 14:50:02
2月14日消息，今天，饿了么发布《2022蓝骑士发展与保障报告》。根据问卷调研，近五成骑士表示送外卖后收入较上一份工作有提升，另有三成骑士表示收入与上一份工作基本持平。2021年，在广东、浙江、江苏、上海、福建跑单的稳定骑士最多。西南成为仅次于华东和华南的新增骑士集中区域。饿了么目前已在上海、杭州、无锡、武汉等6座城市开展“网约配送员”新就业技能提升培训。2021年，10203名蓝骑士报名参加“网约配送员”职业培训。
饿了么与中国气象局公共气象服务中心签署合作协议
2021-06-17 15:37:50
6月17日消息，饿了么与中国气象局公共气象服务中心签署合作协议，推出首个骑手天气安全防护体系。双方基于实时精准的天气数据，将打造服务外卖骑手的指数产品，同时对配送路线及配送时间进行优化，保障骑手在恶劣天气下的配送安全。据了解，饿了么与中国气象局公共气象服务中心还将联合开展科普宣传，首期线上课程已经发布。饿了么副总裁张玉东称，希望通过这次合作探索相关行业标准及其预警指标体系提升骑手们的配送安全。
饿了么“阳光菜场”在杭州上线
2023-06-28 14:48:28
在整个线上买菜的全流程，包括接单、挑菜、打包、配送等各环节内，饿了么与生态合作伙伴一同共建了整套“阳光菜场”服务标准，以此作为基础，保障消费者的线上买菜体验。此外，针对线上购菜如何保证新鲜实惠的行业痛点，饿了么此次携手市场多方伙伴力量，共建起一套“阳光菜场”服务标准体系，给出了“数字化菜场”的新解法。
饿了么回应“骑手跑腿买7道菜仅一道是正品”：已先行赔付
2021-03-22 14:13:47
3月22日消息，针对媒体报道的“骑手跑腿买7道菜仅一道是正品”事件，饿了么今日午间通过官方微博表示，平台已联系消费者提供先行赔付，安排专人与消费者沟通后续事宜。针对跑腿骑手可能存在的违法违规行为，平台已停止该配送员的服务资格，并联动商家向相关部门举报。我们会和更多的品质商家开放全城配送服务，让消费者可以直接选择熟悉的官方品牌门店消费，以更好地保障消费权益。