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    1. 饿了么:2023年已启动蓝骑士社保缴纳试点
      2025-02-20 15:21:01
      2月20日消息,饿了么发文称,在人社部门统一指导下,饿了么已经在全国首批7个省市启动新就业形态人员职业伤害保障试点,全量足额为骑手缴纳保费,未来将继续全面积极响应人社部门的统一部署,在更多城市推进“新职伤”保险覆盖。从2023年2月起,饿了么就与生态伙伴一起按计划在部分城市展开试点,为饿了么蓝骑士缴纳社保,并持续加大对稳定骑手的专项补贴力度和范围。该公司将继续落实政策倡导和要求的各项新就业群体社保方案,全面加快推进外卖骑手全方位权益保障。过去一年,饿了么投入逾2亿元,加强骑士用餐、劳动保护、生活福利等权益保障。
    2. 多地倡议市民参与外卖配送,顺丰同城开通专属绿色通道
      2022-12-20 14:18:47
      顺丰同城快速响应并进行了高效战略部署,积极开辟绿色通道方便居民加入骑士配送队伍,同时也出台了多项举措切实保障骑手配送权益。
    3. 饿了么发布首个骑手成长发展体系
      2022-12-18 09:49:11
      12月18日信息,饿了么官方宣布,过去一年,有3787名蓝骑士进入人才储备池,2409人晋升至站长及更高岗位,其中285人成为物流经理。会上,饿了么发布了行业首个“骑手成长发展体系”,并表示将尽全力为蓝骑士们提供全方位、全覆盖、全过程的服务。此次发布的“骑手成长发展体系”,是根据新手期、成长期和成熟期三个阶段,推出相应的定制权益及服务举措。根据调研,在职超过三年的骑手中,35%获得过晋升。
    4. 顺丰同城升级安心送服务
      2023-02-22 09:31:07
      2月22日消息,顺丰同城“安心送”服务功能全新上线,用户在下单寄送物品时购买保价服务,即可在保价范围内享受足额赔付,同时将享有资深骑士配送、24h物品全程监控、72h极速理赔等权益,进一步全面提升寄送体验。
    5. 闪送升级客服沟通渠道 提供24小时在线客服
      2023-08-09 10:44:02
      8月9日消息,为了帮助骑手更好地处理接单时遇到的问题,闪送对客服沟通渠道进行了调整升级,将在线客服调整为24小时全天客服。此外,针对荣耀骑士,新增电话客服权益,处于“订单进行中”状态下可直接在APP内点击电话客服反馈问题,“非订单进行中”状态仍需要联系在线客服反馈。电话客服服务时间为早9点至晚21点。
    6. 韩国加大对跨境电商平台违法行为打击力度
      2024-03-13 10:51:46
      3月13日消息,韩国反垄断执法机构公正交易委员会今日发布《跨境电商平台消费者保护对策》,决定联合各部门应对销售假货等损害消费者权益的行为,同时解决国内平台遭受“反向歧视”的问题。
    7. 全国外卖行业首份全网集体合同落地饿了么平台
      2023-07-14 10:09:19
      7月14日消息,来自“饿了么”平台全国7大片区的175位全网职工代表今天齐聚上海,参加“饿了么”平台 一届一次职代会(扩大)会议,审议通过全网集体合同及3个全网专项集体合同,覆盖该平台自有职工及全国1.1万个配送站点超过300万“蓝骑士”。这标志着全国外卖行业首个全网职代会、首份全网集体合同诞生。值得关注的是,今后无论“蓝骑士”是否是平台自有员工,都将根据集体合同享受同等权益。
    8. 苏宁易购与方太启动首届“智享生活节”
      2025-04-09 17:44:13
      4月9日消息,苏宁易购与方太日前启动首届“智享生活节”,推出全场景高端厨电“尝鲜计划”,通过新品上新、场景体验、以旧换新补贴、八年免费换新等权益,打造“趋势新品尝鲜主阵地”,加速撬动二季度厨电消费需求。方太集成烹饪中心X系列、高端全嵌冰箱等新品同步在苏宁易购首发上市,依托苏宁易购门店,为消费者打造品质消费体验。一季度,方太全系产品在苏宁易购门店同比增长超30%,场景化体验成为撬动高端市场的重要杠杆。
    9. 黑猫投诉2021消费者权益白皮书:外卖餐饮行业投诉量呈上升趋势
      2022-03-14 14:31:16
      黑猫投诉与微博热点联合发布《2021年消费者权益保护白皮书》。
    10. 黑猫投诉2021消费者权益保护白皮书:外卖餐饮投诉量呈上升趋势
      2022-03-14 10:54:34
      白皮书显示,受“双11”“双12”等促销活动影响,购物平台行业投诉量在11、12月的增幅较明显。投诉主要集中在退货退款、商品质量以及由促销活动引起的定金预售、逾期不发货、活动虚假宣传等问题。2021年投诉的主要问题包括商家售卖过期变质食品、食品中吃出异物、外卖错送漏送、商家服务态度差等方面。
    11. 值得买发布“2024年电商消费者权益意识四大热点趋势”
      2024-04-17 10:57:20
      值得买科技消费产业研究院指出,2024年电商消费者权益意识呈现出四大热点趋势:多元对比、立体验证、智能辅助、极速售后。
    12. 值得买科技发布2024年电商消费者权益意识四大热点趋势
      2024-04-17 10:48:01
      4月17日消息,由值得买科技消费产业研究院牵头打造的“2024年电商消费者权益意识热点趋势”报告,基于对舆情问题的专业洞察和跨平台数据的深入分析,归纳出了数智时代消费者权益保护的新特点、新亮点。值得买科技消费产业研究院指出,随着互联网经济发展进入深水区,电商平台在消费者权益保护上日趋完善,消费者也更加关注自身权益,在商品和品牌选择上更加注重品质、安全、性价比等因素。
    13. 1688工业品发布四大趋势扶持计划
      2023-01-09 15:05:40
      1月9日消息,1688工业品发布“1688工业品四大趋势扶持计划”,助力商家2023经济复苏。面向有行业优选标识的实力商家,1688将对商家可享受的权益在多维度再次升级。值得一提的是,这些权益高于“实力商家”权益,可谓精准满足行家需求加码。包括而不仅限于:商品展示及营销推广、客户管理、旺铺基建、数据指导,搜索和为你推荐的展示权益、特色场景权益、产品权益、平台营销活动权益、服务权益等。
    14. 狠罚57亿!意大利对外卖平台重拳出击,带给中国什么启示?
      2021-03-15 09:05:56
      根据报道介绍,这一罚款数额还有可能因它们的其他违规行为而上升。因为平台侵犯了送餐员的权益。按理来说,送餐员本属于雇员,而非独立工作者。对于平台来说,这是一笔巨额支出,但对于意大利的送餐员们来说,这可谓是一个天大的好消息。而意大利的这一拳,正好打中了“零工经济”的核心。这一切看似如此和谐,但在算法的控制下,零工经济早已变味。
    15. 抖音电商推出五大扶持政策 助力潜力商家双11生意增长
      2022-10-21 21:56:49
      具体来看,抖音电商推出“趋势爆品”玩法,帮助商家打造“爆品制造机”。潜力中小商家入围爆品将获得达人种草、黄金曝光资源位、DOU+扶持等专属权益。参与商家将获得商品详情页、 购物车等商城全链路露出资源位,强化满减大促氛围,引导用户转化。
    16. 携程联合美国运通开启专场直播 累计热度突破100万
      2023-07-29 16:33:02
      7月29日消息,针对暑期出境游持续升温的趋势,美国运通近日联合携程共启主题为“带上运通卡 玩「购」日本”的专场直播。主播们还从日本出游的角度出发,详细介绍了运通卡叠加携程全球购可享受的丰富权益。截止当晚,直播间累计热度突破100万。据了解,这是美国运通在中国内地首次推出产品类专属跨境返现礼遇,此权益还可以与“携程全球购返现”活动叠加同享。
    17. 抖音电商修订全球购商家体验分规范
      2022-09-22 16:50:31
      抖音商家可通过“商家后台-数据-商家体验分”查看体验分今日数据,并展示店铺概况、权益说明、分析诊断和数据趋势。
    18. 淘宝母婴行业将大力扶持3类直播商家 推出流量资源及帮扶
      2023-03-31 15:18:04
      淘宝母婴亲子行业在童装产业带——湖州织里召开招商专场。淘宝母婴直播负责人墨可、淘宝特色货品负责人森灵,共同分享了淘宝童装的特色货品趋势、招商方向和新商扶持权益。
    19. 淘宝母婴行业将大力扶持3类直播商家 推出流量资源及帮扶
      2023-03-31 16:00:35
      3月31日消息,淘宝母婴亲子行业在童装产业带——湖州织里召开招商专场。淘宝母婴直播负责人墨可、淘宝特色货品负责人森灵,共同分享了淘宝童装的特色货品趋势、招商方向和新商扶持权益。据介绍,淘宝母婴行业将大力扶持3类直播商家:产业带直播卖家、有丰富内容形态的直播间、人格化卖家。
    20. 血压计成家中必备医疗设备 国产品牌鱼跃销量排名第二
      2023-06-13 16:20:18
      随着消费者对于医疗器械的需求逐渐呈现多元化、专业化、舒适化、便捷化等趋势,京东健康已与国内外近3万个医疗器械品牌达成合作,用最实惠的价格、最稳定的供应,为广大消费者带来最坚实的健康安全感。618期间,消费者进入京东App搜索“京东健康618”,就能选购专业、高品质的医疗器械产品,享受买贵双倍赔、每满300减50等多项叠加权益。
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