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美团、饿了么：降雪恶劣天气取消骑手超时、差评等考核
2022-01-24 09:55:35
美团、饿了么外卖平台表示，平台均采取弹性措施，取消骑手超时、差评等考核。
美团启动2025夏季清凉行动为骑手送上免费“防暑险”
2025-06-28 15:45:05
6月28日消息，美团启动“2025夏季清凉行动”，宣布从7月1日起分批次为全国300多万骑手送上“防暑险”，由美团平台全额出资，骑手免费领取。6月16日开始，美团已在高温时段随订单发放高温关怀金，保障骑手在炎热天气下的收入。美团骑手保障组负责人表示，今夏用于骑手保障的专项投入预计达到16亿元，如遇极端天气，用以保障的资源不设上限。
美团外卖启动“特殊天气保护”机制
2022-01-22 15:54:14
近日，美团外卖表示，目前骑手御寒物资已发放到位，同时，外卖平台也启动“特殊天气保护”机制，为骑手提供弹性补时、超时剔除和订单补贴等举措。
美团启动冬季配送应急机制向骑手发放防寒物资
2024-11-26 09:58:02
美团将在特殊天气下为骑手提供配送补时，剔除因天气造成的差评，并投入冬季配送专项补贴等。
美团外卖制定多项预案全面落实对骑手关怀保障
2022-07-20 10:07:10
针对夏季可能出现的特殊天气，美团外卖制定了多项预案，保障骑手们的工作体验，全面落实对骑手的关怀保障。
美团外卖为骑手投入16亿元冬季补贴
2021-11-07 18:50:17
11月7日消息，据《北京青年报》报道，日前，全国大部分地区出现寒潮天气，带来大风雨雪和超过10℃的降温。今日，美团外卖宣布将为全国骑手提供16亿元的冬季补贴，并为全国多个寒冷城市的骑手提供挡风被、车把套、皮护膝等共计100万件防寒物资。
美团买药将为骑手开启绿色通道调配防暑药品近60万件
2022-08-10 14:52:27
8月10日消息，进入8月，全国多地高温天气持续，美团买药将开启绿色通道，调配防暑药品近60万件，为全国配送站点的“同舟守护1㎡”进行药品补给。今年夏天，美团外卖宣布将根据天气状况为区域内的骑手开启“高温保护”，动态调整配送范围，以减少骑手暴露在户外的时间，并计划先期投入5.3亿元高温关怀金，加强骑手收入保障。实际上，美团早在六月就开展了一系列防暑降温关怀活动。
美团外卖：今年已在广州发放逾5000万骑手夏日补贴
2021-09-10 14:27:56
9月10日消息，美团外卖相关负责人表示，在夏季高温天气下，美团外卖会根据各地政策要求，为骑手设置各类保障措施，包含夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。以广州为例，今年6-8月，美团外卖在骑手夏季补贴投入这一项就超过了5000万元，系列夏日补贴还将持续到10月份。
美团外卖启动“特殊天气保护”机制
2022-01-22 15:23:19
1月22日消息，近日，北京迎来2022年的第一场全市范围内的降雪。美团外卖表示，目前骑手御寒物资已发放到位，同时，外卖平台也启动“特殊天气保护”机制，为骑手提供弹性补时、超时剔除和订单补贴等举措。美团外卖北京区域负责人表示，针对全市降雪情况，外卖平台做好了相应的御寒准备，除了发放御寒装备，还将在有条件的站点提供免费午餐、姜汤、热粥等抗寒食物及饮品，为骑手提供一个温暖的歇脚点。
美团外卖在北京启动恶劣天气免责机制
2021-07-12 17:26:34
7月12日消息，美团外卖发布公告称，在北京启动恶劣天气应对预案，启动恶劣天气免责机制，将取消骑手线上开工打卡考核，对因恶劣天气造成的超时订单予以免责剔除。
饿了么：投入数千万元为骑手发放近百万件防寒物资
2021-11-08 15:27:25
11月8日消息，饿了么宣布投入数千万元为全国蓝骑士发放近百万件防寒物资，包含防风护膝、车把手套、围脖等。在恶劣天气条件下，饿了么还会增加骑士配送时间，同时取消超时、差评等考核。据悉，今年冬天，饿了么将为蓝骑士提供超过3万份饺子福利餐。而美团昨日也宣布将为全国骑手提供16亿元的冬季补贴，同时为全国153座寒冷城市的骑手提供挡风被、车把套、皮护膝等共100万件防寒物资。
美团外卖开展夏季骑手关怀活动计划先期投入7亿高温关怀金
2023-06-15 09:50:53
6月15日消息，美团外卖日前宣布在全国100多个城市开展夏季骑手关怀活动，搭建城市中的防暑驿站网络，向骑手送上防晒衣、饮料和药品等防暑降温物资，并将升级“高温保护”应急机制，在高温天气下优化配送路线以减少骑手暴露在户外的时间，通过骑手App推送附近防暑驿站位置等实用信息。此外，美团外卖计划先期投入7亿高温关怀金，以更精准、多样化的补贴方式保障骑手高温下的劳动收入。
美团骑手保障中心正式上线
2023-06-28 15:05:39
6月28日消息，美团宣布，为了给骑手提供更好的生活关怀保障，围绕配送和生活，保障中心正式上线。其中，专属优惠涵盖买药、外卖、理发、特价团购、商超便利等多种生活权益，在特殊节日和恶劣天气还会领到大额专属优惠券。同时，女性骑手可以通过报名预约，就近前往合作医疗机构进行专业、免费的宫颈癌和乳腺癌筛查服务。
美团：今年冬季将为骑手发放19亿元现金补助
2024-12-22 15:07:56
12月22日消息，全国多地迎来新一轮降温，美团持续强化骑手冬季配送保障。今年冬季，美团计划投入19亿冬季配送专项补贴，保障在低温天气下配送的骑手劳有所得。补贴包括长线活动奖励和单单奖等丰富形式，通过更精准多元的方式为骑手增收。据了解，这是美团连续第三年向骑手投入冬季专项补贴，2022-2024年的冬季补贴投入总额达到52亿元。
美团外卖在全国100多个城市开展夏季骑手关怀活动
2023-06-14 20:21:19
6月14日消息，美团外卖宣布在全国100多个城市开展夏季骑手关怀活动，搭建城市中的防暑驿站网络，向骑手送上防晒衣、饮料和药品等防暑降温物资，并将升级“高温保护”应急机制，在高温天气下优化配送路线以减少骑手暴露在户外的时间，通过骑手App推送附近防暑驿站位置等实用信息。收入保障方面，美团外卖计划先期投入7亿元“高温关怀金”专项补贴，贴合骑手需求，通过更精准、多元的方式增加骑手在高温下的劳动收入。
美团夏华夏：无人配送不会完全替代骑手
2021-01-31 14:47:08
1月31日消息，据新浪科技报道，在近日的极客公园·创新大会2021上，美团首席科学家夏华夏发表演讲。针对“无人配送是否会影响骑手的就业机会”这一问题，他认为，未来无人车可以承担更多特殊天气、公开路段的配送工作，而把最后100米的、需要更强灵活性的部分交给骑手去做。据悉，美团2016年就开始了探索无人配送业务，L4级别自动驾驶+配送场景做了4年。
美团外卖携手海王星辰在十余城举办夏季骑手公益活动
2021-06-24 09:49:10
6月24日消息，近日，美团外卖携手海王星辰大药房，在北京、广州、上海、杭州、苏州、天津、成都、武汉、长沙、深圳等十余座城市，共同举办夏季骑手公益活动，为骑手们送上防疫口罩和夏季消暑类清凉礼包。目前，活动已累计送出超55000支口罩和夏季关爱礼品。同时，面对夏日高温天气，美团外卖和海王星辰还举行了骑手关爱专场，送出包括冰袋、口罩、风油精、酒精湿巾等物品的骑士关爱包。
美团外卖调整沪、浙多地服务范围因天气超时餐损骑士免责
2021-07-25 18:03:25
美团外卖相关负责人表示，针对受台风影响的区域，将按照应急预案，根据当地政府发布的天气预警，实时对外卖配送进行相应缩小配送范围、延长配送时间以及停止配送服务等调整，并第一时间通知受影响的骑手、商家及用户。因恶劣天气造成的配送超时、餐损、差评等将统一剔除，确保骑手不受影响。
饿了么：北京强降雨带动晚高峰外卖订单量增长近3成
2021-07-12 15:03:08
7月12日消息，北京从7月11日开始迎来强降雨天气。据北京青年报从饿了么获悉，由于当天适逢周末、欧洲杯决赛，北京区域晚高峰订单量较往常增涨近30%。此外，雨鞋、拖鞋等外卖订单量也在11-12日迎来较快增长。此外，北京目前已经有近100个站点、驿站，会根据天气情况给骑手提供姜汤、糖水等热饮，给骑手雨后驱寒。
骑手吐槽千元订单配送费仅5元美团:可申请大额单补贴
2021-03-01 11:28:12
3月1日消息，《电商报》获悉，近日，有来自广州的外卖小哥在网上吐槽，称有人一次性在喜茶店下单上千元，而如此多的多奶茶，美团给的配送费才只有区区5元。昨日，该美团外卖小哥吐槽称送“1000元的喜茶订单，配送费仅有5元”还意外登上热搜，引发网友热议。