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美团回应“外卖小哥泼渣男”：骑手虽“万能”，服务应有界
2021-01-29 10:32:13
1月29日消息，近日，一条“骑手用奶茶泼渣男”的短视频引起热议。目前骑手与被泼男士已达成和解，获得了用户谅解。美团称，平台已经对外卖小哥进行了批评教育，美团外卖确实有除了送餐以外的跑腿服务，但类似“泼奶茶”这种不文明行为平台是坚决禁止的，外卖小哥骑虽然“万能”，但服务应该有界限。
美团联合近300家美发店推出外卖骑手专属理发服务
2021-12-21 15:21:25
12月21日消息，近日，美团外卖骑手App上线“骑手理发权益”服务专区，美团联合北京、武汉等6个城市近300家美发店一起打造了面向广大外卖骑手的“暖心美发店”。每个月，外卖骑手都可以通过美团骑手App理发权益专区，领取到10元平台补贴的优惠券，并在活动页购买到平台精选的更超值的品质理发团购。据悉，部分商家根据外卖骑手的工作特性，还为外卖骑手设立了特别通道，提前两小时即可预约。
英国外卖平台Deliveroo遭行业批评：阻止外卖骑手查看不同平台配送费
2023-03-21 09:10:25
当地时间周日，服务外卖骑手的平台Rodeo，该平台对大约一万名用户发出通知，称Deliveroo公司阻止外卖骑手访问该公司平台数据。据报道，市面上的餐饮外卖骑手一般同时效力于多家外卖公司，他们可以在Deliveroo和竞争对手之间来回切换获取配送订单。最近几个星期，Deliveroo公司对于外卖骑手使用的软件进行了一次安全升级，除了Rodeo之外，工资信息整合工具Argyle和其他第三方公司被禁止访问Deliveroo的骑手收入信息。
京东健康携手爱心伙伴为外卖骑手提供1万份健康物资
2023-12-15 15:04:07
即日起，凡在北京地区从事外卖、快递服务的骑手和快递员，均可在京东大药房指定门店免费领取1份暖冬健康物资。
浦东外卖快递骑手交通安全联盟成立
2021-05-27 18:51:40
5月26日，浦东外卖快递骑手交通安全联盟成立。该联盟是骑手自管自治平台，提供专业的交通安全培训以及政府部门对骑手的相关服务。
美团拟与中国电信共建2800个骑手驿站
2021-12-03 20:22:23
12月3日消息，今日，中国电信全渠道运营中心党总支联合美团到家事业群党委在北京举行“党建翼联”合作意向书签署仪式。据悉，中国电信预计在今年年底落成近6000个爱心翼站，并和美团率先在2800余个“爱心翼站”建立“骑手驿站”关爱服务点；同时，美团将以北京作为首批示范城市着力打造8个示范点。据了解，今年7月，在美团717骑士节之际，中国电信联合美团在多个城市的爱心翼站组织了“夏季送清凉”等关爱活动。
饿了么在北京开展应急配送服务
2022-06-07 15:13:49
6月7日消息，今日，北京市丰台区团委联合饿了么在丰台区6个常规考点推出“高考急送爱心护航”公益志愿服务活动。在6月7日至6月10高考日期间，将为丰台区考生提供应急服务，以保障广大考生顺利应考。据了解，饿了么将在丰台区6个常规考点调配9名骑手志愿者驻点服务，在开考前1小时，骑手都会常驻考点。
货拉拉将于3月份推出同城门到门跑腿服务
2023-02-08 14:51:21
2月8日消息，货拉拉即将推出同城门到门跑腿服务——货拉拉跑腿。据悉，两轮电动车将成为该业务的主要运力，预计将于3月中旬全面开放骑手注册和用户人气征集活动，并根据人气和线上骑手注册情况选择落地城市，于4月正式开放服务和骑手接单。
美团地图业务浮出水面，已在骑手端等产品小范围上线
2023-02-28 16:14:03
2月28日消息，Tech星球获悉，美团自研的美团地图已经在骑手端等产品小范围上线了，目前骑手可以切换高德和美团地图进行使用，有骑手表示，送餐到达目的地附近后，切换美团自带的地图会更准确。目前，美团APP和大众点评APP地图主要还是由地图服务商凯立德提供，美团地图则服务于骑手端的相关产品，尚未在自家的美团APP、大众点评上线和应用，但不排除后续会逐步在主APP中上线，甚至提供导航服务的可能性。
全国首个新就业群体“友好商圈”落地北京三里屯
2024-04-25 15:32:36
活动现场为骑手消防安全志愿服务队授旗，正式启用骑手专属停车位、换电柜、商圈驿站等便捷服务设施。
美团跑腿：上门“代扔垃圾”订单明显增长
2022-12-08 13:27:05
美团跑腿数据显示，近日通过跑腿服务让骑手上门代扔垃圾的订单有明显增长，其中周末最为明显，对比工作日涨幅可达40%。
美团王兴：坚决落实执行指导意见保障劳动者权益
2021-08-30 20:42:09
在提升外卖骑手工作体验方面，美团表示将继续按照政策指引方向升级智能订单调度系统，优化路径算法；将通过提供如智能头盔等设备和电池更换服务，确保骑手人身安全，提高工作便利性。此外，美团表示，还将更大范围倾听骑手诉求和反馈，持续提升骑手工作环境，不断拓展骑手反馈沟通渠道。
饿了么与中国气象局公共气象服务中心签署合作协议
2021-06-17 15:37:50
6月17日消息，饿了么与中国气象局公共气象服务中心签署合作协议，推出首个骑手天气安全防护体系。双方基于实时精准的天气数据，将打造服务外卖骑手的指数产品，同时对配送路线及配送时间进行优化，保障骑手在恶劣天气下的配送安全。据了解，饿了么与中国气象局公共气象服务中心还将联合开展科普宣传，首期线上课程已经发布。饿了么副总裁张玉东称，希望通过这次合作探索相关行业标准及其预警指标体系提升骑手们的配送安全。
饿了么联合生态商家在武汉启用近千家骑士驿站
2023-09-20 20:38:05
9月20日消息，饿了么与生态商家联合宣布在武汉启用近1000家骑士驿站，通过地图点亮、悬挂标识、APP推送等方式，方便骑手就近使用，服务好更多户外工作者。这标志着武汉成为首个批量化建设骑士驿站的城市。接下来，遍布武汉三镇的站点将为骑手免费饮水、手机充电、临时休息等服务，许多商家还为骑手提供优惠餐食，方便解决工作用餐难题。接下来，这一服务还会在更大范围上线。
美团骑手在天津提供“高考应急送”服务
2022-06-06 17:24:13
百名美团跑腿骑手将在天津各考点驻点，为考生提供“高考应急送”服务。
美团外卖女骑手免费“两癌”筛查服务延至9月30日
2022-06-16 12:10:06
美团外卖为女骑手提供免费的宫颈癌、乳腺癌筛查服务延至2022年9月30日，覆盖31个省、171座城市、289家医疗机构。
美团96名骑手志愿者参与天津“高考应急送”服务
2022-06-06 17:40:19
6月6日消息，6月7日-10日高考期间，天津市公安交通管理局、天津交通广播电台等相关部门联合美团，将在天津全市6个区、27个考点门口设置驻点，组织96名骑手志愿者参与“高考应急送”服务。志愿者将身着“高考应急送”服装、佩戴特制袋鼠耳朵驻守考点。如果考生或家长在考试期间有其他急用药的需求，可以通过美团买药在附近药店线上下单，骑手将在30分钟内及时送达。
美团外卖女骑手免费“两癌”筛查服务延至9月30日
2022-06-16 12:14:33
6月16日消息，据“美团骑手”公众号消息，今年“三八”妇女节，美团外卖为全国范围内的美团女骑手提供专业、免费的“两癌” 筛查服务，覆盖31个省、171座城市、289家医疗机构。现在，美团表示，这项免费福利可延至今年9月30日。据介绍，有筛查服务需求的美团女骑手在公众号内扫码登记预约后，合作机构将在女骑手完成登记个人信息的7个工作日内，以短信形式发放电子体检卡。
美团回应“网传外卖骑手运送遗体”：订单服务未实际发生
2021-06-03 14:56:25
对此，6月2日，美团回应中新网称：经排查，5月21日，有用户在平台先后下单94次，备注称家中老人去世，需帮送服务送至当地殡仪馆，之后又依次取消订单。目前，我们已限制该用户下单，当地警方已介入调查。美团后来回应道：经查，确系美团外卖平台订单，骑手未谨慎思考按订单备注照做。
美团再次向全国女性骑手提供两癌筛查服务
2023-03-09 15:52:32
2023年妇女节期间，美团推出多重关怀举措助力女骑手健康发展。