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    1. 7月黑猫投诉生鲜O2O领域红黑榜:盒马鲜生、7FRESH七鲜位居黑榜
      2021-08-10 16:57:28
      截至7月31日,连续三月位居黑榜榜首的盒马鲜生,累计投诉量已达1444单,回复率为0%。
    2. 8月黑猫投诉综合电商领域红黑榜:淘宝、拼多多居黑榜
      2021-09-07 11:41:41
      截至2021年8月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超过546万件,8月有效投诉32万余件。
    3. 黑猫投诉:一季度淘宝、天猫、闲鱼位列“黑榜”前三
      2021-04-13 11:33:39
      4月13日消息,今日,黑猫投诉发布一季度企业红黑榜,包括“红黑榜季度榜单”及“回复效率榜单”。其中,信用飞、得物APP、智行火车票登上红榜前三;淘宝、天猫、闲鱼位列黑榜前三。根据黑猫投诉分析,淘宝、天猫、闲鱼、天猫超市均为阿里系旗下购物平台,发错货、不退款、不保价、活动异常是消费者投诉的主要问题。
    4. 京东、苏宁易购、亚马逊入围黑猫投诉7月综合电商红榜
      2021-08-10 15:26:25
      新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”公布7月综合电商领域红黑榜。
    5. 今日盘点:京东、苏宁易购、亚马逊入围黑猫投诉7月综合电商红榜
      2021-08-10 18:09:45
      新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”公布7月综合电商领域红黑榜。
    6. 淘宝、天猫、闲鱼位列黑猫投诉“黑榜”前三
      2021-04-13 10:20:15
      4月13日消息,今日,黑猫投诉发布一季度企业红黑榜,包括“红黑榜季度榜单”及“回复效率榜单”。其中,信用飞、得物APP、智行火车票登上红榜前三;淘宝、天猫、闲鱼位列黑榜前三。根据黑猫投诉分析,淘宝、天猫、闲鱼、天猫超市依旧固守黑榜,均为阿里系旗下购物平台,发错货、不退款、不保价、活动异常还是消费者投诉的主要问题。其中,拼多多、淘宝、闲鱼位列黑榜前三。投诉主要涉及平台活动虚假宣传和产品质量问题。
    7. 黑猫投诉:618物流行业投诉量同比增127% 顺丰有效投诉量超千件
      2021-07-08 18:28:20
      2021年618期间,货运物流行业投诉量对比去年同期上涨127%,其中物流行业总有效投诉单达8100余单,对比往年同期上涨134%。
    8. 黑猫投诉发布2021年618消费投诉数据报告,购物平台投诉同比增长近80%
      2021-07-08 18:31:05
      黑猫投诉平台发布《2021年618消费投诉数据报告》,报告以618期间黑猫平台投诉数据为依托,综合分析和总结电商平台、物流等网购相关行业在618期间的整体消费舆情情况。
    9. 黑猫投诉平台有效投诉量突破500万
      2021-07-20 15:46:47
      2021年7月18日黑猫投诉平台有效投诉量突破500万。
    10. 黑猫投诉开启电商消费保护月特别活动
      2021-10-18 16:59:05
      针对即将到来的“双11” 购物狂欢节, 黑猫投诉于今日宣布开启“省心又安心 消费更放心”电商消费保护月特别活动。
    11. 黑猫投诉双11共享充电宝企业投诉数据:来电响应时间较长
      2021-11-19 18:10:10
      黑猫投诉发布共享充电宝行业主流企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年11月17日企业在黑猫平台的投诉数据。
    12. 黑猫投诉:双11期间全网相关电商平台投诉信息量超150万条
      2021-11-26 12:05:41
      今天,新浪旗下消费者服务平台黑猫投诉与微热点研究院联合发布《2021年“双十一”消费投诉数据报告》。
    13. 黑猫投诉共享单车企业投诉数据对比:青桔单车完成率最高
      2022-01-21 16:25:26
      近日,黑猫投诉发布共享单车行业主流企业投诉数据对比情况,该份数据来源为截至2022年1月19日企业在黑猫平台的投诉数据。
    14. 黑猫投诉二手电商投诉数据对比:找靓机完成率最高
      2022-01-21 17:11:15
      近日,黑猫投诉发布二手电商行业主流企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2022年1月19日企业在黑猫平台的投诉数据。
    15. 黑猫投诉:1月份货运物流行业投诉量环比增长58.88%
      2022-02-16 13:17:24
      黑猫投诉平台发布1月数据说。
    16. 黑猫投诉2021消费者权益白皮书:外卖餐饮行业投诉量呈上升趋势
      2022-03-14 14:31:16
      黑猫投诉与微博热点联合发布《2021年消费者权益保护白皮书》。
    17. 黑猫投诉上线电商行业定制投诉模板
      2022-04-14 14:06:18
      黑猫投诉“投诉入口”上线电商行业定制化投诉模板。
    18. 黑猫投诉:多名用户反馈i茅台APP申购成功无法付款
      2022-05-10 12:13:59
      黑猫投诉平台陆续收到多名用户反馈,i茅台申购成功却无法付款。
    19. 黑猫投诉开启2022年双11“安心选购计划”主题活动
      2022-10-26 11:01:04
      黑猫投诉正式开启双11#安心选购计划#主题系列活动。
    20. 黑猫投诉数据:2023年春节期间共收到有效投诉48678单
      2023-01-31 14:53:26
      根据黑猫投诉平台数据显示,2023年春节期间共收到有效投诉48678单,从行业投诉量占比情况来看,娱乐生活行业占比最高为22.00%。
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