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12306上线“同车换乘”功能支持北京西站部分车次
2024-03-21 20:56:04
3月21日消息，铁路12306近期悄然上线“同车换乘”功能，目前北京西站已有部分车次支持这一操作，覆盖范围包含了京雄城际与京广高铁，可以实现这两条高铁线路在北京西站的接续运行。实行“同车换乘”后，旅客通过12306就可以实现一次支付购买两段车票，而无需手动选择两段车票。不过，12306系统在售票时还不能实现两段行程分配同一个座位，旅客仍然需要在列车上变换座位。
12306回应“第三方平台用技术抢票”：也是候补
2024-04-22 14:06:30
4月22日消息，“五一”假期火车票已开售，一些第三方平台推出了付费抢票服务，售卖“加速包”等产品，声称可以优先购票。对此，一位12306客服表示，铁路部门没有授权任何第三方软件购票，如果官网没有票，第三方平台上也是没有的。上述12306客服表示，第三方平台给用户提供的抢票功能，相当于旅客把信息委托给了第三方平台，第三方平台拿着旅客信息到12306进行候补。
12306：从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务
2024-12-11 15:38:28
12月11日消息，铁路12306官微发布公告称，铁路12306平台是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务。近日，某第三方平台公开宣称“春运抢票开始”“最早可提前90天预约”，纯属平台营销炒作，与铁路12306平台无关。该行为严重误导广大旅客，扰乱火车票正常票务秩序。对此，铁路12306平台正告相关第三方平台，务必立即中止此类营销炒作行为。
12306回应“五一抢票崩了”：将加强监控巡检和技术维护
2025-04-16 11:46:52
4月16日消息，中国铁路发布情况说明：4月16日，铁路12306系统开始发售4月30日车票，上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端（App）登录时发生短暂延迟现象，经紧急处置已基本缓解，期间12306网站运行正常，用户可顺畅购票。下一步，将加强监控巡检和技术维护，确保系统安全平稳运行。由此带来的不便，向广大用户诚挚致歉。
12306：五一高铁宠物托运预订超八成
2025-05-04 18:04:54
5月4日消息，铁路12306数据显示，五一期间，高铁宠物托运仓位的预订量超过八成。为保障宠物安全舒适出行，列车中部均设置了专用快运柜，不占用旅客席位。高铁宠物运输专用箱内配备监控系统，可实时查看宠物状态，监测温湿度、含氧量等数据，一旦指标异常立即触发报警。此外，每趟列车还安排专人押运，每两小时对宠物进行一次巡查照料。价格方面，试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价，价格在360元至860元不等。
铁路12306网站推出适老化无障碍功能
2021-09-01 10:41:44
今天，中国铁路官方微博发文称，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行。
铁路12306上新多个功能用户可申请电子临时乘车身份证明
2022-10-25 10:06:29
铁路12306 APP近日再次升级，上新了多个功能。
铁路12306新功能：购票需求预填和火车票起售提醒订阅
2024-01-03 10:43:48
铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能。
铁路12306优化升级候补购票功能
2024-01-11 14:13:28
铁路12306网站（含手机客户端，下同）增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围。
铁路12306火车票改签功能升级
2024-01-16 11:51:36
铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。
铁路12306与春秋航空合作推出“春秋空铁联运”产品
2024-01-17 11:34:02
春秋航空日前宣布，与中国铁路12306达成合作，推出“春秋空铁联运”产品，为旅客提供“飞机+铁路”跨交通一站式出行解决方案。
铁路12306：春运售票启动以来累计发售火车票1.9亿张
2024-01-24 23:30:20
自1月12日铁路春运售票启动以来，已累计发售火车票1.9亿张，其中春运期间车票6108万张、同比增长159%。
铁路12306售出春运车票2.58亿张
2024-02-04 15:11:50
自1月12日春运车票开售以来至2月3日，铁路12306系统已累计出售火车票3.98亿张，其中春运期间火车票2.58亿张。
铁路12306：无论是否购买“加速包”，购票成功时间一致
2024-02-05 09:58:57
铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏就公众关注的春运火车票购票相关问题进行解答。
铁路12306：今日出行人次依然将小幅增长
2024-02-15 11:24:43
2月14日选择乘坐火车出行的旅客大约有1420万人次，已经超过年前的出行高峰，是今年春运以来火车出行人数最多的一天。
铁路12306可买飞机票空铁联运覆盖全国78个城市
2024-02-22 11:43:22
铁路12306近期还与春秋航空股份有限公司联手，共同打造了以石家庄为换乘枢纽的空铁联运网络，新增可售航线200余条。
铁路12306完成鸿蒙原生应用核心版本研发
2024-04-24 16:42:07
铁路12306科创中心与华为举行交付仪式。
铁路12306网站适老化及无障碍功能正式上线运行
2021-09-01 14:30:14
9月1日消息，中国铁路官方微博今日宣布，9月1日，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利，12306手机App适老化无障碍功能正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。
铁路12306App适老化及无障碍功能正式上线运行
2021-09-17 09:14:44
9月17日消息，中国铁路宣布，9月12日，铁路12306App适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利。据悉，本次对铁路12306App的适老化改造包括对字体和排版进行适配，界面具有大字体、大图标、高对比度等特点。
铁路12306系统升级：支持手机短信提醒火车票，非本人购票也能收到通知
2023-08-22 16:37:22
8月22日消息，中国铁路宣布，自今日起，铁路部门进一步优化完善12306旅客信息服务功能，推动铁路12306系统研发升级，包括：新增推送候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等信息；在原来仅向购票人推送服务信息的基础上，增加向乘车人推送服务信息；根据旅客需求，通过微信、支付宝及12306手机APP推送消息，对未开启微信及支付宝消息通知的旅客，将通过手机短信推送服务信息。