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1688跨境与万里汇合作进一步升级发展智能化履约系统
2024-05-09 10:17:46
1688跨境受邀参与2024万里汇生态开放大会。
1688《不实交易方式处理规则》变更
2025-06-24 15:51:52
6月24日消息，为了进一步规范1688交易秩序，提升商家履约意识和买家采购体验，1688平台将对现行的《不实交易方式处理规则》进行修订，本次变更2025年06月20日公示，于2025年06月30日进行变更生效。
即日起，1688支持七天无理由退货
2024-02-04 19:25:00
CEO余涌：现在我重点抓的是用户体验和用户履约。
1688新增跨境交易服务规范
2024-10-16 15:34:52
10月16日消息，1688为规范跨境交易的发货、履约和其他服务行为，依法保护买家和商家的合法权益，新增《1688跨境交易服务规范》，本次规则2024年10月16日公示，于2024年10月24日生效。
1688平台将提高伙拼、天天特卖、码商场景服务门槛
2022-09-08 10:55:22
1688平台将逐步提高伙拼、天天特卖、码商场景服务门槛，并为不达标的商家提供服务好、价格优的官方直送/官方物流服务作为履约兜底。
1688将陆续对买家收件信息开启虚拟号功能
2024-09-19 11:52:11
9月19日消息，1688平台将于2024年9月26日起陆续对买家收件信息进行开启虚拟号功能。买家下单后，针对开启虚拟号功能的订单，其真实手机号将转换为“11+4”位的虚拟号码，之后交易履约全程将通过15位虚拟号码完成，虚拟号有效期为交易完成后30天内有效，在虚拟号有效期内，虚拟号可正常支持订单相关履约需求。
1688银企付将暂停提供服务
2021-03-31 16:19:52
3月31日消息，阿里巴巴中国站3月31日发布关于1688银企付暂停服务的通知。公告称，因业务调整，1688银企付将暂停提供服务。2021年4月6日起，订单支付时，1688收银台页面将不再支持“银企付”的支付方式。公告提醒，暂停服务之前，在1688已经使用银企付付款的订单不受影响，可继续正常履约。如已开通银企付服务的用户，请及时联系人工小二协助退出。
1688调整品牌准入标准 4月7日生效
2021-04-01 16:15:54
4月1日消息，阿里巴巴中国站3月31日发布关于《阿里巴巴中国网站品牌准入标准》的修订公告。阿里巴巴中国站还在3月31日发布关于1688银企付暂停服务的通知，因业务调整，1688银企付将暂停提供服务。暂停服务之前，在1688已经使用银企付付款的订单不受影响，可继续正常履约。如已开通银企付服务的用户，请及时联系人工小二协助退出。
1688：找工厂 “安心购”服务将上线交期险和品质险
2021-04-19 09:06:54
4月19日消息，阿里巴巴中国站4月17日发布关于《安心购商家服务协议》更新的通知。公告称，找工厂 “安心购”服务将于4月底正式上线交期险和品质险，进一步丰富服务内容，帮助卖家获得更多定制买家与定制订单，为卖家实现线上快速约定交易、锁定大单定制生意、高效履约与客户管理。为此，1688平台特针对《安心购商家服务协议》做保险服务准入的相关条款内容更新，此次服务协议内容更新于4月23日生效。
1688调整口罩类目发布要求
2021-04-25 08:48:17
4月25日消息，阿里巴巴4月23日发布关于1688口罩类目调整的通知。阿里巴巴还在4月17日发布关于《安心购商家服务协议》更新的通知，找工厂 “安心购”服务将于4月底正式上线交期险和品质险，进一步丰富服务内容，帮助卖家获得更多定制买家与定制订单，为卖家实现线上快速约定交易、锁定大单定制生意、高效履约与客户管理。此次服务协议内容更新于4月23日生效。
1688：找工厂 “安心购”服务将上线交期险和品质险
2021-04-19 10:27:35
4月19日消息，阿里巴巴中国站日前发布公告称，找工厂 “安心购”服务将于4月底正式上线交期险和品质险，进一步丰富服务内容，帮助卖家获得更多定制买家与定制订单，为卖家实现线上快速约定交易、锁定大单定制生意、高效履约与客户管理。
1688将在部分行业先行试点开放现货商品支持轻定制服务
2022-08-23 15:15:50
8月23日消息，今日，1688发布关于现货商品支持轻定制服务试点公告。此前，1688已经在2021年5月12日出台了《关于加工定制品发布信息限制调整的公告》，限制现货商品发布包含加工定制相关信息。届时买家可在现货商品上选择轻定制服务并进行下单，并参照加工定制合约方式提供履约服务，同时针对该部分支持轻定制服务的现货商品，取消商品标题对加工定制关键词的限制。首批试点开放的商家仅限已经入驻找工厂且符合试点类目的商家开放。
1688调整受地震灾害影响地区交易发货时间
2022-09-07 17:08:39
9月7日消息，日前，1688发布关于因受地震灾害影响地区的交易发货时间调整通知。收货地址/发货地址在四川省甘孜藏族自治州泸定县、四川省雅安市石棉县的订单，付款时间或应发时间在2022年9月4日00:00:00到2022年9月15号23:59:59的实物商品订单，系统将自动从商家的发货履约考核指标中剔除、关闭理赔入口、客诉订单免责处理。
1688平台将升级伙拼、天天特卖、码商场景服务
2022-09-08 14:21:47
9月8日消息，1688平台日前发布伙拼、天天特卖、码商场景服务升级公告。公告称，为了提供买家更优质的发货体验，1688平台将逐步提高伙拼、天天特卖、码商场景服务门槛，并为不达标的商家提供服务好、价格优的官方直送/官方物流服务作为履约兜底。同时对天天特卖、码商场景等营销活动，也即将提高物流服务门槛要求，具体以各活动的报名要求为准。
1688回应“仅退款功能的退款金额无上限”传闻：信息不实
2024-06-12 15:29:00
6月12日消息，针对有网友发布的“1688仅退款功能的退款金额无上限”消息，“1688发言人”官方微博回应称，此信息不实。1688会结合买家退款原因、场景、过往购买行为，以及商家订单履约情况和过往交易行为等，进行综合分析。不同订单的仅退款上限金额不同，并非无上限。
1688宣布严厉打击恶意“仅退款”
2024-08-23 17:30:53
8月23日消息，据《每日经济新闻》，1688将从今年9月上旬开始严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为，并优化“已收货仅退款”规则。对于具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为，1688将提供每月最高5单或最高300元的补贴。同时，1688将设置专项资金，联动平台超过100万家源头厂商共同投入，在9月中旬全面升级买家采购体验，退货包运费服务将覆盖1688端内所有订单，并将上线退货极速退款和订货、定制订单履约争议由平台赔付等服务。
1688：2025年将进入海外15个国家和地区
2025-02-15 10:53:15
2月15日消息，1688数据显示，2024年1688跨境生意订单规模同比增长超70%，2025年1688将进入海外15个国家和地区。“过去，许多工厂因缺乏外贸经验，只能依赖外贸公司或放弃海外市场。如今，借助1688的帮卖和托管模式，工厂可以直接面向海外跨境买家和本地买家供货、支付和履约。目前，1688已在越南和哈萨克斯坦试水本地分销业务，目标是打开共建‘一带一路’国家市场，实现源头厂货通全球。”1688相关负责人说。
1688将支持商家单独维护托管商品信息
2025-04-02 11:52:14
4月2日消息，为帮助1688商家在“1688托管”业务下更直接管理托管商品，平台将于2025年4月7日起支持商家单独维护托管商品信息。该功能上线后，托管商品或SKU的上、下架、退供状态需要商家单独维护。托管商品处于“托管中”状态的，商家须按时履约，否则商家须根据平台规则承担相关责任。
1688：“非找工厂加工定制” 商品下线
2021-01-07 09:19:02
阿里巴巴中国站2021年2月1日起下线商家发布非找工厂加工定制商品的功能，未入驻找工厂的商家将无法发布加工定制商品。
1688：疫情影响导致发货延迟的处理和建议
2021-01-07 11:07:03
因近期国内疫情管控升级，部分高、中风险地区因管控政策影响无法进行正常物流配送，1688.com今日就高、中风险地发布建议。