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1688退款超时规则变更
2024-06-09 15:08:28
6月9日消息，1688发布通知称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，保障买家权益，规范商家行为，将对《1688超时说明规则》部分场景的要求进行调整，主要调整如下针对已收到货仅退款场景，对于交易诚信记录良好的买家申请退款，若买家申请退款，平台将依据大数据能力，结合买家诚信记录，退款原因及金额，商品属性（如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形），平台内沟通记录等单一或多维度相结合，多方位综合评估后，自动达成退款协议。本次变更于2024年6月7日公示，2024年6月14日生效。
1688调整诚信通服务开通时间
2022-04-22 10:32:11
4月22日消息，日前，1688发布通知，对诚信通服务开通时间于2022年4月28日进行调整。自2022年4月28日00:00:00起，诚信通新客户及断约客户服务开通时间从认证通过后次日00:00:00调整为认证通过即时开通。商家为非断约客户，其订购诚信通2年期服务的：如商家当前诚信通服务订单于2022年1月1日23:59:59结束，其于2022年1月1日23:59:59前成功续订诚信通服务并通过企业认证的，续订诚信通服务期限为2022年1月2日00:00:00至2024年1月2日23:59:59。
1688平台调整诚信通服务开通时间
2022-04-22 09:03:21
自2022年4月28日00:00:00起，诚信通新客户及断约客户服务开通时间从认证通过后次日00:00:00调整为认证通过即时开通。
1688调整工业品品牌正品规则 12月3日生效
2022-11-28 10:16:29
为了更好的服务工业市场买家，甄选品牌正品货源，1688.com将对1688工业品品牌正品规则做调整说明。
1688调整食品酒水等部分消费品类目商家L等级目标
2023-11-17 19:29:47
在原有产品力，服务力，获客力中10项考核指标不变的情况下，针对L等级各级别对应指标的目标值进行部分调整。
1688调整极速退现货类订单规则 11月22日生效
2022-11-14 16:22:38
为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对极速退现货类订单做调整说明。
1688调整退款超时相关规则
2023-05-06 16:55:03
5月6日消息，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688将对《1688超时说明规则》进行调整，具体来看，针对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整，非超时未发货场景下，享受0秒退的订单从支付后30分钟的订单扩展到了支付后6小时的订单；超时发货的场景下，若带有发货时效保障服务的订单，超时未点击发货，单笔退款金额≤300元，商家无需响应系统自动执行退款，0秒即时退款成功。
1688调整工业行家选、工业品品牌正品规则
2023-10-16 14:49:51
10月16日消息，1688近日公告称，为了更好的服务工业市场买家，甄选优质货源，促进工业品市场持续健康发展，自2023年10月19日起，平台将对工业行家选、工业品品牌正品的规则进行调整。
1688调整实力商家入驻门槛
2021-04-25 08:58:20
4月25日消息，阿里巴巴中国站4月23日发布关于1688实力商家服务升级的通知。公告称，实力商家一直致力于商家成长，为提升商家线上经营体验，自2021年4月26日起，对实力供应商、实力专营店、实力旗舰店三个店铺类型入驻门槛进行调整。此外，实力旗舰店调整后入驻要求：要求会员本年度因违规累计的扣分低于36分，且无知识产权严重侵权情形；要求会员近90天卖家纠纷笔数
1688调整实力商家入驻门槛 4月26日生效
2021-04-25 08:55:51
4月25日消息，阿里巴巴中国站4月23日发布关于1688实力商家服务升级的通知。公告称，实力商家一直致力于商家成长，为提升商家线上经营体验，自2021年4月26日起，对实力供应商、实力专营店、实力旗舰店三个店铺类型入驻门槛进行调整。其中，实力旗舰店调整后入驻要求：要求会员本年度因违规累计的扣分低于36分，且无知识产权严重侵权情形；要求会员近90天卖家纠纷笔数
1688调整现货类订单退款响应超时说明规则 12月2号生效
2021-11-24 11:31:08
11月24日消息，1688平台今日发布公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对现货类商品交易订单退款响应超时说明规则进行调整。公告显示，退款发起场景包括商家逾期发货，订单未点击发货，买家发起退款申请；下单支付6小时内，订单未点击发货，买家发起退款申请。规则变更正式生效执行时间为2021年12月2日，生效范围为所有行业。
1688调整品牌准入标准 4月7日生效
2021-04-01 16:15:54
4月1日消息，阿里巴巴中国站3月31日发布关于《阿里巴巴中国网站品牌准入标准》的修订公告。阿里巴巴中国站还在3月31日发布关于1688银企付暂停服务的通知，因业务调整，1688银企付将暂停提供服务。暂停服务之前，在1688已经使用银企付付款的订单不受影响，可继续正常履约。如已开通银企付服务的用户，请及时联系人工小二协助退出。
1688调整营销主题活动部分玩法
2022-09-17 10:37:53
自2022年9月23日起，不再支持新创建上述活动或对限制人群开放相关活动。此前已开展的上述活动，除无法修改外，其余功能不受影响。已开展拿样宝活动并提供30天包退服务的，活动结束后系统会支持会员自动退出包退保障服务。
1688调整极速退现货类订单规则
2022-11-14 16:49:58
11月14日消息，1688平台今日发布关于1688极速退现货类订单规则变更通知。公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对极速退现货类订单做调整说明，规则变更正式生效执行时间为2022年11月22日，生效范围为所有行业。
1688调整《多渠道分销市场管理规范》
2023-03-10 16:19:47
3月10日消息，1688近日发布通知称，为营造1688平台良好的购物环境，促进1688分销市场的持续健康发展，特针对《多渠道分销及销售市场管理规范》进行内容补充。此次主要变更点为：对于支持分销服务的供应商在难以获得必要发货信息时，为避免交易无法履行，增加供应商主动向分销商获取必要发货信息的义务以及分销商的配合义务。
1688调整《违禁信息发布处理规则》 5月10日生效
2021-04-22 09:06:55
4月22日消息，阿里巴巴4月21日发布《违禁信息发布处理规则》相关规则解读变更公示通知。公告称，为了适应1688市场平台的发展变化，促进1688交易市场的持续健康发展，阿里巴巴将对现有的《违禁信息发布处理规则》进行修订，新修改后的规则于2021年5月10日正式生效施行。因此，平台评估各类代办服务的风险特征，制定《阿里巴巴不适宜开展的代办服务目录》，并参照该目录，对目录中所载及类似服务实施禁止性管理。
1688调整超级工厂解决方案商品力积分
2022-05-25 15:14:00
5月25日消息，1688今日发布关于超级工厂解决方案商品力积分调整的通知。据了解，1688于2022年5月9日发布了《2022年1688消费品现货商品成长升级》通知，故1688将对数字营销超级工厂解决方案商品成长积分同步作调整：自2022年5月25日起用户订购超级工厂解决方案不再享受商品力积分加分；2022年5月24日（含）前用户订购超级工厂解决方案，于商品成长规则更新后不再享受商品力积分加分。根据通知，用户订购超级工厂解决方案的其他服务不受影响。
1688发布淘特批发团退货保障服务规则
2022-05-12 15:52:21
5月12日消息，日前，“1688淘特批发团”退货保障服务规则发布。淘特批发团将在搜索、商品详情、退款详情等页面透出消费者权益保障标识，降低买家的购物决策成本，商家授权1688可根据服务运行及店铺经营情况等因素调整服务内容。调整后的内容将通过公示、通知或后台展示的方式传达商家，商家继续进行淘特批发团交易的，视为接受调整后的内容。如1688认定商家违约或未按时履行的，1688有权依据平台规则对商家采取违规处理措施。
1688：2025年春节发货及服务调整
2025-01-08 15:30:20
1月8日消息，考虑到春节期间假期及物流等特殊影响因素，为保护买家购物体验及1688市场交易秩序，1688平台对2025年春节期间的在线交易相关规则进行调整。如2025年1月21日0点-2025年2月6日23:59:59期间买家付款的订单，从2025年2月7日0点恢复保障服务的发货时间计算，除买卖双方另有约定。此期间产生的订单将不计入商家新灯塔物流体验分考核、24小时/48小时发货服务标的考核计算。未按要求发货的，按照平台相关规则处理，不免除扣分/扣分等处罚。
1688发布2024年春节发货及服务调整公告
2024-02-04 17:53:17
2月4日消息，1688发布2024年春节发货及服务调整公告：考虑到春节期间假期及物流等特殊影响因素，为保护买家购物体验及1688市场交易秩序，1688平台对2024年春节期间的在线交易相关规则进行调整。规则调整涉及到发货、售中/售后退款时效、投诉处理。