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    1. 1688严选将在8月中旬对严选商品调整1件起批
      2023-07-24 11:53:44
      7月24日消息,1688通知称,1688严选将在8月中旬对严选商品调整1件起批。已加入1688严选并已开通7天无理由退货服务的商品,经商家确认后系统将在8月中旬将对应商品的批发起批量调整为1件起批,商家无需操作。本次调整仅涉及商品批发起批量,商品价格、运费等其他信息不受影响,如商品为包邮商品的,请商家自行判断是否需要进行相应价格的调整。
    2. 内蒙古首家小米之家旗舰店开业
      2022-07-10 16:55:46
      7月10日消息,日前,内蒙古首家“小米之家旗舰店”亮相呼和浩特市民族星云里。该“小米之家旗舰店”为小米品牌全国最高等级直营店(S1级),此次也是内蒙古第一家小米最高等级直营店开业。据介绍,内蒙古小米之家旗舰店坐落在中山路民族星云里,门店面积698㎡,为销服一体门店,采用了全新的小米之家S140终端形象,用户在门店可以享受购买产品7天无理由退货,15天无忧换货,1年保修期内无忧维修、门店寄修等多项高品质服务。
    3. 抖音直播间购物遇“退款难” 消费者来回用时一个多月
      2021-02-25 11:44:24
      《电商报》获悉,西安市民杨女士在博主“胡楚靓”的引导下,在其抖音直播间进行购物,购买时店铺明确标注“七天无理由退货”。但是十几天过去了,杨女士不但没有收到退款,还收到短信称她购买的商品已经超过了7天无理由退货的时限。杨女士不断地向抖音平台客服咨询,最后表示,会退款到支付宝账户,具体时间没办法确定。
    4. 苏宁易购启动418电器购物节
      2023-04-14 01:30:39
      今年的418,苏宁易购主打以旧换新、贵就赔、10年延保、30天包退,365天包换、7天无理由退货等服务。
    5. 1688一年内“脱胎换骨”,带百万源头厂商全面“入淘”
      2024-03-26 09:20:59
      支持 0 元下单、1 件包邮、24小时发货和7天无理由退货,大部分商品都赠送运费险和支持退货免运费。无印良品的垃圾袋代工厂推出的某款产品一经上线,迅速跻身行业类目前列。买家年龄平均25岁,女性居多。这也是1688在一年内第二次成为苹果手机排名第一的APP。退货包运费将在3月份覆盖所有现货商品。其中,有60万家是源头工厂,工厂数量同样创历史新高。
    6. 抖音电商新增“闪电换货”服务场景
      2024-07-22 15:49:52
      “闪电退换货”服务条件更新如下: 消费者购物信用良好;订单实付金额1万元以内;商品支持“7天无理由退货”;支持“过敏包退”权益商品“使用后过敏”等相关原因,则生效闪电退货;在“闪电换货”场景下,当消费者发起换货时商家在售商品为现货、有库存、售卖价相同,方可享受闪电换货。
    7. 淘宝平台争议处理规则变更 今起生效
      2023-12-26 15:36:08
      12月26日消息,淘宝昨日发布关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知。核心变更点包括:新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。
    8. 京东电器城市旗舰店河南平顶山店双11开业
      2021-10-21 10:20:05
      10月21日消息,京东电器昨日宣布,京东电器城市旗舰店平顶山店将于11月11日正式开业。据了解,电器城市旗舰店平顶山店是京东电器城市旗舰店继焦作、安阳、商丘后在河南开设的第4家“一城一店”。双11开业期间,平顶山店不仅提供丰富的商品,也提供消费者7天无理由退货,30天保价,大家电质量问题30天包退180天包换等服务。
    9. 转转集团:将再次推出二手双11大促盛典
      2021-11-08 18:18:43
      11月8日消息,今年双11转转集团旗下转转和找靓机两大平台将再次推出二手双11大促盛典,手机数码等商品“抢底价”。据介绍,目前,转转集团B2C业务已经携手全国供应商完成备货。今年的转转集团对货源品质有更高的要求,已携手供应链准备了市场主流手机、数码3C品牌和热销机型及配件,所有B2C商品都会先严格质检再上架销售。据了解,由转转售出的二手手机享受7天无理由退货和长达一年的质保。
    10. 淘宝上线“精选货源”服务
      2022-03-25 11:00:40
      3月25日消息,近期,淘宝商家经营平台千牛已陆续向中小微商家免费开放“精选货源”服务,电商新手商家可以通过该服务找到供货方,并可一键铺货到自己店铺。此外,“精选货源”服务还提供“48小时内发货、7天无理由退货、免费赊账、包邮”等承诺的货源筛选功能。目前,该服务将率先向新开淘宝店、但目前还没有上架商品的新商家开放。
    11. 京东电器城市旗舰店四川自贡店将于6月3日开业
      2022-05-19 16:27:34
      5月19日消息,继德阳、绵阳、南充、乐山之后,京东电器在四川的第五家线下自营大店落地川南城市自贡。这是京东电器在自贡地区唯一的线下实体直营店,将于6月3日端午期间正式开业。同时承接京东电器在本地的会员服务中心、科技展示中心以及用户体验中心的功能。提供7天无理由退货,30天保价,大家电质量问题30天包退、180天包换等服务。
    12. 1688正式推出“图搜源头工厂”功能
      2023-03-21 10:25:16
      3月21日消息,1688今日正式推出“图搜源头工厂”功能,很快吸引了超过100万买家下单体验。同一天,1688还上线了源头产业带专区,并发布了产业带地图。据了解,1688在3月23日举办的商人节大促日全面推广一件代发包邮、48小时发货、7天无理由退货、极速秒退款等服务。此外,1688PLUS会员采购严选商品还额外享受满500减20的补贴,所有源头商品在出厂价基础上至少再降价10%。
    13. Shopee与越南电子商务协会VECOM合作 推出安全购物计划
      2023-08-08 16:21:17
      8月8日消息,Shopee与越南电子商务协会 近日合作推出了一项名为“Shopee安全购物”的消费者保护举措,以加强对消费者如何在电子商务平台上安全购物的指导,帮助减少他们的购物成本。对常见风险的担忧。从Shopee应用程序的首页,用户可以访问安全导购页面和支持功能,以增强购物体验。信息页面显示,在Shopee商城,消费者可以放心购买众多国内外知名品牌或官方授权店的正品,并享受优惠:100%正品、7天内免费退货、免运费。
    14. 俄罗斯电商Ozon退货期从30天缩短至7天
      2022-01-17 16:00:35
      近日,Ozon公布了退货新规以降低成本并减少保修服务支出。
    15. Shopee菲律宾:退货包裹领取期限缩短至7天
      2023-03-17 14:22:04
      Shopee菲律宾发布通知称,包裹退货领取期限已由14天改为7天。卖家需在收到公告后7天内联系Shopee否则包裹将被处置。
    16. Shopee菲律宾:退货包裹领取期限缩短至7天
      2023-03-17 15:57:20
      3月17日消息,Shopee菲律宾发布通知称,包裹退货时,骑手会尝试投递2次,如2次均无法将包裹送到卖家手上,骑手会将包裹移交至Shopee仓库并通过卖家中心公告通知卖家自行领取。目前领取期限已由14天改为7天。卖家需在收到公告后7天内联系Shopee否则包裹将被处置。包裹领取流程如下:收到通知后请在7天内联系Shopee客服预约取件;请将详细信息提供给物流部门;工作人员确认日期后,卖家可以自行前往或通过Grab/Lalamove取件。
    17. TikTok Shop马来西亚推出30天免费退货服务
      2025-07-04 11:39:41
      7月4日消息,TikTok Shop马来西亚6月起正式推出“TikTok Shop Mall”品牌商品30天免费退货政策,将原有的15天退货期限延长一倍,适用于平台上所有获得“Mall”标识的本地与国际品牌商品。若退货理由为“无需使用”,TikTok Shop将承担退货运费,减轻卖家负担。若商品不符合退货条件,卖家有权拒绝退货申请。
    18. 江苏全面推动线下实体店购物无理由退货承诺 时限不少于7日
      2022-09-07 11:20:34
      9月7日消息,日前,江苏发布《江苏省线下实体店无理由退货规定》,全面推动线下实体店购物无理由退货承诺,退货时限不少于7天。消费者购买的商品申请无理由退货的,应当在经营者承诺的时限内,凭发票等购货凭证向经营者提出。退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。赠品不能退回的,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。
    19. 受疫情影响 亚马逊英国站将延长退货期限
      2021-02-07 11:02:33
      2月7日消息,受英国疫情影响,亚马逊英国站近日宣布将临时延长旺季订单退货期限,针对在英国站下单并在2020年10月1日至2021年1月31日期间发货的大部分商品,其退货期限现将延长至2021年2月28日。同时,亚马逊方面表示,在规定期限的最后几天,买家订单仍可享受亚马逊提供的30天退货政策。此前,去年7月,亚马逊就宣布一项适用于英国、西班牙和土耳其的延长退货政策。据悉,亚马逊此举将帮助其建立自己的快递司机网络。
    20. eBay Fulfillment推出本地退货仓服务
      2021-09-17 15:14:07
      9月17日消息,eBay今日宣布,为帮助卖家简化退货流程、降低退货成本,eBay fulfillment by Orange Connex面向所有eBay卖家提供本地退货仓服务,提供买家滥用退货个案的平台保护,为卖家和买家提供更快捷安全的退货体验。据介绍,该退货服务覆盖eBay卖家的主要业务市场德国、英国和澳大利亚,具有操作便捷、7天内免费仓储等优势。值得一提的是,eBay上个月发布了2021财年第二季度财报。报告显示,eBay第二季度净营收为26.68亿美元,与去年同期相比增长14%。
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