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    1. Shopee更新商品刊登政策
      2022-04-02 16:44:48
      4月2日消息,Shopee发布新公告称,2022年4月4日起印尼站点、马来西亚站点、菲律宾站点、泰国站点将新增每周一检查卖家店铺商品刊登的情况,若卖家店铺刊登商品质量不高将受到惩罚。其中,针对以上站点和新加坡、越南、中国台湾站点,若卖家店铺存在低评分商品或高退货退款商品,对SIP商品,作移除对应子店铺商品处理;对非SIP商品,依据作移除商品处理。
    2. Shopee菲律宾站:平台将审查或删除质量分较低的商品
      2023-12-22 15:38:43
      12月22日消息,Shopee菲律宾站公告称,为了提供更优质的购物体验,平台将开始监测商品质量。12月5日起,平台将审查或删除质量分较低的商品,审查中的商品将无法在前台显示,商品质量分将根据过去7天内因质量不达预期被退货/退款的订单比率和因商品质量获得的低分计算。卖家因商品质量收到的退货/退款案件或一星评价越多,卖家的商品质量需优化的可能性越大,商品质量收到的一星评价越多,卖家的商品质量分数越低。
    3. Shopee菲律宾站:下个月起不再扣逆物流运费
      2024-05-09 16:54:01
      5月9日消息,Shopee菲律宾站公告称,2024年6月1日起,新创建的订单将不再扣除逆物流运费,与此同时,买家成功退货/退款的订单将由卖家承担出货和退货运费。
    4. Shopee波兰站点新增物流渠道
      2022-01-27 20:32:34
      1月27日消息,近日,Shopee发布新公告,2022年1月26日0时,波兰站点新增Punkty Poczta,abka,Orlen,RUCH 渠道。据悉,买家支付运费的起重价格和续重价格为7.68PLN;卖家支付运费的起重价格≤10g:8.90 PLN。设置上,点击“卖家中心”>“我的商品”,进入商品编辑页面,下拉找到“运费”,开启单个商品的“Punkty Poczta,abka,Orlen,RUCH”物流渠道,相关指南可查看。
    5. Shopee:马来保税区仓库实际运货数量必须与箱单发票申报数量一致
      2021-03-25 11:10:02
      同时,为了进一步规范海外仓运输流程,避免清关风险,海外仓将对实际发货数量超过申报数量的货物征收清关处理费。Shopee表示,请卖家在发货前务必认真核对,规范运货,避免产生额外费用。据了解,Shopee近日还公告称,为了更加合理合规化流程以及保证货物到港的清关时效,马来海外仓新仓于3月2日起开始使用“新版箱单发票”,新版箱单发票将替代原有的旧版箱单发票及舱单。
    6. Shopee义乌运营中心恢复正常运营
      2021-02-24 10:13:43
      2月24日消息,《电商报》获悉,2月23日,东南亚电商平台Shopee发布公告表示,因义乌地区疫情政策放宽,即日起Shopee义乌运营中心将恢复运作,包括每周三上午10:00-下午5:30的招商经理坐班以及每月运营活动。活动相关信息会发布在企业微信公告栏和Shopee大学活动版块。与此同时,Shopee义乌仓库保持正常运营。近日,Shopee表示,已经扩大了在马来西亚的物流基础设施,并准备通过其综合航运服务Shopee express为Shopee Mart在马来西亚半岛的商品引入次日送达服务。
    7. Shopee义乌运营中心恢复正常运营
      2021-02-24 11:52:59
      2月24日消息,昨日,东南亚电商平台Shopee发布公告表示,因义乌地区疫情政策放宽,即日起Shopee义乌运营中心将恢复运作,包括每周三上午10:00-下午5:30的招商经理坐班以及每月运营活动。活动相关信息会发布在企业微信公告栏和Shopee大学活动版块。
    8. Shopee海外仓将对商品标签与产品实物、店铺资讯的一致性进行抽查
      2021-03-25 11:21:41
      3月25日消息,据雨果网报道,Shopee发布重要通知称,为提高入库效率,4月起Shopee各站点海外仓将对商品标签与产品实物、店铺资讯的一致性进行抽查,请卖家务必在发货前自行按照要求对商品标签进行反复检查,避免因标签错误导致尾程错发等情况。据了解,Shopee日前还公告称,根据马来海关政策要求,马来保税区仓库的实际运货数量必须与箱单发票申报数量一致。同时,海外仓将对实际发货数量超过申报数量的货物征收清关处理费。
    9. Shopee发布MECQ平台运营调整公告
      2021-04-23 11:31:00
      4月23日消息,日前,Shopee发布公告称,因改良式加强型社区隔离 将延长至4月30日,Shopee平台运营将进行几点重要更新。其中,Shopee在此期间会正常运作,且所有商品的取件寄送时间也已恢复正常。但在严格隔离地区的订单取货与运送,仍会因检疫而有所延迟。此外,在非酒类禁令管制的区域,Shopee允许显示酒类商品于平台上。Shopee表示,将持续跟进政府发布的建议与评估情况,并随时向卖家发布重要更新。
    10. Shopee发布马来西亚海外仓短期服务费率调整公告
      2022-08-12 16:53:08
      2022年2月起,Shopee海外仓全面提升整体服务时效与质量,包括入库、出库、库存管理、退货退款、卖家申诉流程的透明化与规范化,搭建一个高效、 稳定、可持续发展的全流程供应链体系,致力于与卖家合作共赢。
    11. Shopee泰国站发布上门揽收服务费用公告
      2024-02-04 10:28:14
      2月4日消息,Shopee泰国站发布关于上门揽收服务费用的公告,公告内容显示:自2024年2月26日起,Shopee对于在国内使用标准配送 且每天少于6单有预约配送提货的店铺将收取提货服务费,价格为每天30泰铢。
    12. Shopee:马来海外仓新仓开始使用“新版箱单发票”
      2021-03-04 10:26:06
      公告显示,“新版装箱发票”模板已附至CBWH发货通知表的填写提示处,马来新仓卖家完成填写后需上传至发货通知表的舱单上传处,以“新版装箱发票”替代舱单。此外,马来新仓卖家需在发货至汇翔仓库的同时提供“新版装箱发票”至汇翔。Shopee近日还发布公告称,平台近期发现部分卖家仿造平台官方行为在商品图片中加入自制的店铺标签,对买家构成了严重误导。
    13. Shopee变更物流咨询渠道
      2021-11-29 12:00:56
      近日,Shopee发布物流咨询渠道变更公告,其物流咨询渠道由伙伴云变更为在线人工客服。
    14. Shopee:退货退款相关政策更新
      2021-08-09 14:41:46
      今天,Shopee发布了有关“Shopee退货退款相关政策更新”的公告。
    15. Shopee马来将更新信用卡分期付款服务交易手续费
      2022-11-17 14:38:52
      Shopee近日发布“马来站点信用卡分期付款订单的交易手续费更新”公告。
    16. Shopee台湾站调整2024年春节假期规范
      2024-01-29 15:38:59
      Shopee台湾站发布2024年春节假期规范调整公告。
    17. Shopee欧洲站将调整跨境物流成本
      2022-02-07 17:03:03
      2月7日消息,Shopee今日发布新公告,为了更好的提高平台服务质量,Shopee将于2022年2月15日调整欧洲站点的跨境物流成本 。其中,波兰站点、西班牙站点和法国站点SLS各物流渠道藏价均会变更。
    18. Shopee菲律宾站:聊聊回复率最低门槛调整为75%
      2024-06-04 16:36:12
      6月4日消息,Shopee菲律宾电商平台公告称,2024年5月27日起,聊聊回复率的最低门槛从70%调整为75%,未达标或无法加入优选卖家计划并影响后续运营。聊聊回复率指过去30天内,所有需回复的聊天消息中,12小时内回复的聊天消息的比例。
    19. Shopee菲律宾将终止快速发货项目
      2025-05-14 09:53:23
      5月14日消息,Shopee菲律宾本土店最新公告显示,平台将于2025年7月1日正式终止快速发货项目,同时符合资格卖家享有的1%佣金折扣也将同步取消。
    20. Shopee调整印尼海外仓服务费率 5月1日正式生效
      2021-04-01 10:25:07
      4月1日消息,日前,Shopee发布调整印尼海外仓服务费率公告。Shopee表示,相关调整将于2021年5月1日正式生效。具体调整为:5月1日后,印尼海外仓平台佣金具体费率由品类决定。据了解,Shopee近日还发布了清明节物流时效豁免通知。该平台表示,将在清明节3天假期豁免卖家的物流时效,具体时间为4月3日-4月5日。同时,只有卖家设置了备货市场DTS的工作日才能享受,自然日不能享受物流时效豁免。
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