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Shopee上线管理订单完成后的退货、退款请求功能
2022-09-20 09:56:29
9月20日消息，Shopee日前在中国卖家中心上线管理订单完成后的退货、退款请求功能，卖家可以在中国卖家中心查看和管理该类售后退货/退款记录。该功能适用于波兰站点2022年9月15日及之后生成的订单以及巴西站点2022年9月19日及之后生成的订单。
Shopee上线物流订单查询及索赔新工具
2023-02-09 21:46:59
2月9日消息，Shopee上线物流订单查询及索赔新工具。为节省卖家处理退货退款请求时的成本和时间，若卖家使用Shopee物流服务发货，但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中，Shopee将主动赔付卖家。对于除巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚外的其他站点订单，若满足买家未收到货及订单丢失两种情形，则卖家不需要因SLS运输问题而向Shopee发起赔偿申请。Shopee平台将审核相关订单，并主动赔偿。确认可获赔的订单，平台将参考货物的实际价值给予卖家赔偿。
Shopee菲律宾站：订单未完成率超额或将被限流
2023-08-03 17:06:53
8月3日消息，Shopee菲律宾站发布通知称，9月4日起，订单未完成率达到60%或以上的卖家将视情况被计2分或3分。根据其此前的计分政策，计分达3分，卖家无法参加营销活动；计分达6分，卖家除了无法参加营销活动，商品还将被限流。
Shopee越南延长订单处理时间
2024-10-29 09:38:43
10月29日消息，为应对6号台风（台风Tra Mi）影响，Shopee越南本土店发布最新通知，支持受影响地区卖家。对于2024年10月28日至10月30日的订单，处理时间将延长1-2天，涉及广平、广治等11个地区。同时，延迟交货或未成功交货的订单将不被扣除卖家评分。此外，Shopee将为受影响区域的卖家保留Favorite Shop/ Favorite Shop+称号。此举旨在减轻台风对卖家运营的影响，保障其权益。
巴西黑五榜单公布，Shopee收获过半订单，亚马逊客单价最高
2022-12-09 18:16:08
Shopee急需寻找高客单价用户。
东南亚电商Shopee去年总订单数达到28亿，同比增132.8%
2021-03-03 15:06:40
3月3日消息，《电商报》获悉，东南亚电商Shopee日前发布2020年第四季度以及全年财报。数据显示，2020年第四季度，Shopee的GMV达到119亿美元，同比增长；总订单数达到10亿，同比增长。其中，Shopee去年第四季度在印尼当地的总订单数超亿，日均订单数约为470万，同比增长超128%。《电商报》了解到，Shopee成立于2015年，母公司为Sea Limited，该平台目前已在新加坡、印尼、马来西亚、泰国、台湾、越南、菲律宾等国家和地区上线。
试运行后Shopee印度站日订单量达10万
2021-11-25 15:36:53
据媒体报道，在印度试运行的几周后，Shopee每天的订单量已经达到10万个，在Google Play商店的应用安装量超过100万。
Shopee菲律宾卖家保证期从5天缩短为3天
2022-09-22 15:16:15
9月22日消息，Shopee发布公告称，从2022年9月19日起，Shopee保证期将从之前的5天缩短为3天。此调整适用于菲律宾本地普通卖家和优选卖家，商城卖家的Shopee保证期仍为7天。Shopee保证期是指为了防止诈欺交易，Shopee会在订单完成前为买卖双方代为保管订单款项。Shopee保证期缩短意味着卖家有一定机率更快收到订单款项。买家如果尚未收到包裹、需要更多时间检查商品、或给卖家更多时间准备包裹，可以延长每张订单的Shopee保证期一次，每次延长3天。
Shopee物流合作伙伴在菲律宾开设最大物流分拣中心
2024-02-23 17:57:16
2月23日消息，Shopee菲律宾的物流合作伙伴SPX Express于当地时间2月22日正式启用其在该国最大的分拣中心，拥有每天处理超过300万件包裹的能力。据了解，该大型设施占地2.5万平方米，是SPX的首个自动分拣中心，为通过其合作伙伴在线零售平台Shopee下达的订单提供服务。
Shopee越南站商城卖家履约保证期缩短至3天或将更快收款
2024-04-07 11:57:34
4月7日消息，为提升卖家体验，Shopee越南站将于2024年4月起调整越南站点退货退款相关政策：2024年4月及以后，商城卖家的履约保证期缩短至3天。据了解，履约保证期调整后，在满足打款周期的条件下，卖家将有机会更快收到货款，提升资金周转更好运营店铺。如果买家选择了“已收到订单”或“Shopee履约保证期”结束时，订单将被视为已完成，然后货款将进入打款周期。
Shopee越南站现支持买家取消运输途中订单
2024-06-25 09:58:36
若订单在卖家未确认前提出取消，系统将自动处理；若卖家已开始备货，则需卖家同意。对于运输途中的订单，取消请求将视物流进度和承运商决定而定。
Shopee波兰站更新订单未完成率和迟发货率标准
2022-06-28 21:44:58
今日，Shopee发布公告称，波兰站点更新了订单未完成率（NFR）与迟发货率（LSR）标准。
Shopee更新拉美多站点订单迟发货率扣分标准
2022-11-29 09:16:45
Shopee将收紧巴西、墨西哥、哥伦比亚和智利站点的订单迟发货率（LSR）的扣分标准。
Shopee CNSC中国卖家中心订单重量计量单位更新
2023-07-18 09:37:10
Shopee CNSC中国卖家中心订单重量计量单位的显示从千克（KG）更新为克（G）。
开场两小时订单猛涨17倍，Shopee双12大促卖爆了
2023-12-13 17:46:28
Shopee再一次证明了其强大的卖货实力。
Shopee 2023年本地化履约订单量增加超270%
2024-05-13 17:11:43
5月13日消息，Shopee本地化履约业务卖家大会最近在深圳举办，大会上，Shopee跨境业务总经理刘江宏回顾了本地化履约业务在2023年的强劲发展。过去一年本地化履约驱动着卖家生意的高速增长，本地化履约订单量增加超过270%，交易额增长250%以上，本地化履约店铺的SKU数量增长超过700%。谈及2024年的发展方向，他表示：“2024年本地化履约服务将会全面升级，覆盖更多站点，给予卖家更多激励和支持，比如优化费用结构、引入优质服务商、完善系统等等。”
Shopee在韩疯狂卖货，订单量和营收双双激增
2025-02-19 17:37:26
东南亚电商霸主Shopee，在韩国市场也取得了不俗的成绩。
Shopee第二季度GMV150亿美元总订单数同比增127.4%
2021-08-18 09:49:26
Shopee母公司Sea Limited宣布了2021年第二季度财务业绩。
Shopee：2021年总订单数达61亿单，同比增长116.5%
2022-03-02 10:09:26
3月2日消息，东南亚电商Shopee日前发布2021年第四季度及全年业绩，财报显示，Shopee第四季度营收增长89.4%，达到16亿美元；总订单数为20亿单，同比增长90.1%；GMV为182亿美元，同比增长52.7%。data.ai数据显示，Shopee在全球购物类App中总下载量位居第一；在谷歌应用商店全球购物类App中，用户使用总时长位居第一，平均月活跃用户数位居第二；在东南亚、印尼及台湾购物类App中，均囊括平均月活跃用户数及用户使用总时长第一。
Shopee：未通过实名认证将导致订单无法正常出运
2022-03-09 14:24:04
Shopee发布公告称，，自3月3日起，针对因买家未通过实名认证（KYC）导致无法正常出运的两类错误订单，将转由境内承运商留仓处理。