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Shopify推出客户自助退货功能
2023-03-01 11:57:13
3月1日消息，Shopify新推出免费的客户自助退货功能，帮助商家简化退货流程，打造优质购物体验，从而提升复购率。据介绍，借助客户自助退货功能，消费者可以于在线商店中轻松申请退货，还能收到退货确认、退货说明和其他订单更新的信息。商家也会同步收到待处理退货的请求通知，根据实际情况选择批准或拒接请求，并提供有关退货的说明，在后台追踪退货进度。
Shopify推出AI语义搜索优化买家搜索结果
2024-02-04 11:58:16
2月4日消息，Shopify近期推出一项AI搜索功能Semantic Search ，为用户提供更为精准的相关搜索结果。如用户输入“滑雪时可以穿什么”，算法就会自动识别出各种与保暖穿着相关的结果，即使没有精确的关键字匹配，也会根据该意图显示结果。语义搜索将通过免费的Shopify Search & Discovery应用程序提供，且该功能目前仅面向Shopify Plus客户。
Shopify将向客户提供特殊商品与福利体验
2022-06-23 10:32:49
加拿大电商Shopify推出了一项将NFT当做会员卡的新服务。
Shopify支持B2B客户灵活选择收货地址
2023-03-06 21:06:03
Shopify宣布，将允许商家的B2B客户在结账时输入灵活的收货地址，提高订单的转化率。
Shopify将向客户提供特殊商品与福利体验
2022-06-23 10:37:01
6月23日消息，据媒体报道，近日，加拿大电商Shopify推出了一项将NFT当做会员卡的新服务。早在去年，Shopify就已经引入了NFT销售服务。而近日推出的新服务，也是该平台对NFT商业经济的进一步探索。据介绍，近期的加密货币市场遇冷，对NFT领域也造成了冲击。不过，Shopify区块链负责人Alex Danco还是对其业务前景表示乐观。对于持怀疑态度的部分商户，Alex Danco也在努力尝试用实际行动来说服他们。理由是泡沫破裂后留下的基础设施，对商户也是大有裨益的。
Shopify支持B2B客户灵活选择收货地址
2023-03-06 21:03:20
3月6日消息，Shopify宣布，将允许商家的B2B客户在结账时输入灵活的收货地址，提高订单的转化率。当B2B客户登录商店时，他们需要选择采购的收货地点，系统将显示商家为该地点分配的价格、付款期限和结账信息。此类一次性地址不会保存或覆盖到公司现有地点资料中，商家要想启动这一功能，可以到地点资料中的结账设置处理，然后选择“允许客户向任何地址发货”。
Shopify APP优化客户管理功能
2024-06-26 15:19:49
Shopify Forms开启邮件通知新功能
2024-02-27 10:29:17
卖家可以启用Shopify Forms新功能，每当客户通过Shopify Forms提交新表单时向卖家发送邮件通知。
Shopify Flow自动化邮件营销新升级
2024-11-19 11:35:10
11月19日消息，Shopify功能升级，客户赢回营销自动化模板可使用客户细分触发器。更新后，商家可以根据客户最后消费距今的时间，划分出不同周期的“时间段”。当客户被加入到特定的时间段后，客户赢回营销自动化模板将在最恰当的时机自动触发工作流，向有潜在需求的客户发送相应的邮件，而不必等到客户60天未消费才发出营销邮件。
Shopify Forms开启邮件通知新功能
2024-02-27 11:56:54
2月27日消息，Shopify Forms开启邮件通知新功能，每当客户通过Shopify Forms提交新表单时向商家发送邮件通知。邮件通知功能支持为每个表单单独打开或关闭邮件通知，此外，商家不会在每次有人加入营销列表时都收到邮件。通知邮件将包含所有表单数据，以及指向表单提交创建的客户或公司记录的链接。
Shopify新升级可设置自动免运费折扣
2023-11-29 16:23:01
11月29日消息，Shopify新升级，现在商家可以直接从Shopify后台向客户提供自动免运费服务，而无需依赖折扣代码、脚本或应用程序，这一升级可使商家卓越提升客户购物体验，同时也减轻了人工设置运费的时间和精力成本。商家可以将免运费设置为所有订单的默认运费。通过此方法，商家能够以更轻松的方式管理运费，并且仍可以为超出一定价值或重量的某些产品或订单添加需支付的额外运费。
Shopify Audiences新升级获客成本降低50%
2023-12-12 16:24:49
12月12日消息，Shopify Audiences可通过为广告平台生成受众列表来帮助商家找到新客户，近日，Shopify Audiences v2.1发布，为商家提供了最佳性能算法、全新的基准仪表板以及对新广告渠道的支持。利用这些功能，商家可以最大限度地提升广告表现，并在广阔的市场中找到更多潜在客户。此次升级，Shopify Plus商家客户获取成本降低将高达50％，并通过由Shopify支持的自定义受众列表，使广告支出得到更多回报。
Shopify两年内新增259万家在线商店
2022-01-19 11:12:17
报道称，Shopify上的商店数量的这种强劲的增长可以归因于大多数欧洲国家实施的新冠防护措施，包括封锁管理措施。据介绍，Shopify的大多数客户来自于美国。截至目前，该平台拥有约266万家美国在线商店，与2020年3月的95万家相比，增长了178.53%。目前英国Shopify上有15.6万家在线商店，增长了218.81%；随后是法国59.6万家，增长了320.85%。
Shopify黑五网一销售额创115亿美元新纪录
2024-12-04 16:06:00
12月4日消息，Shopify发布黑五网一大促战报。今年黑五网一期间，Shopify平台卖家创下了115亿美元销售额的纪录，同比增长24%。全球超过7600万客户通过Shopify购买商品。超过16500名商家在这段时间内完成首次销售，超过67000名商家创下了平台有史以来最高的单日销售额。
Shopify全新上线商店积分报告
2025-02-19 09:35:02
2月19日消息，Shopify全新上线商店积分报告，商家可以在新版Shopify Analytics中查看。该报告包括特定时间段内商店积分的借记，截止日期等关键信息，能够帮助商家全面了解商店内积分的发放与使用状况，并为商家的业务运营决策提供有力的数据支持。此外，商家还可以在客户交易历史记录中查看商店积分的交易信息及相关订单。在Shopify后台选中“客户”，点击需要查看的客户，选择“商店积分余额”即可查看对应信息。同时，Shopify新增“商店积分账户”客户细分功能，该功能可以根据客户的商店积分余额、积分到期日期和收到积分的最后日期来将客户精准分类。
面向欧洲市场商家 Shopify更新三项隐私功能
2025-03-12 10:58:11
3月12日消息，为帮助面向欧洲市场的商家在遵守当地隐私法规的同时，更好地赢得客户信任，Shopify近日更新了以下三项隐私功能：此前，客户必须手动清除Cookie才能更新其同意偏好设置，更新后，客户可以重复打开Cookie同意弹窗，并根据需要来修改同意偏好；Shopify的Cookie弹窗现在可直接显示于结账页面上，这意味着，即使客户跳过了店铺首页直接进入结账页面，Cookie弹窗也能完全显示，让商家取得必要的客户授权；数据销售选择退出功能，可允许客户退出向第三方销售或共享其个人数据。
Shopify Markets Pro加拿大客户可使用Klarna先用后付
2023-07-05 09:21:51
Klarna对Shopify Markets Pro商户再次扩大了支持。Klarna现在可作为加拿大市场客户的付款选项之一。
Shopify Markets更新：自动货币转换不再添加转换费至客户账单
2023-07-11 18:35:31
Shopify Markets更新，当客户的预付货币与卖家商店所使用的支付货币之一相匹配时，外汇转换费将不再被添加到客户的账单上。
Shopify Audiences再次升级将客户获取成本降低高达50%
2023-09-13 10:25:32
Shopify Audiences再次升级，助力商家收获具备高转化潜力的受众列表，降低客户获取成本。
Shopify后台发布全新客户隐私设置模板
2024-03-13 12:01:26
3月13日消息，Shopify后台近期发布了全新客户隐私管理模块，卖家可以在此自定义客户隐私设置并扩展到新市场。此更新集成了Shopify隐私与合规应用的相关功能，允许卖家在Shopify后台根据不同区域市场进行设置、设置隐私政策、添加Cookie横幅、启用拒绝数据授权以及查看数据存储信息等，一站式完成上述操作和管理。所有Shopify商家均可使用。另外，Shopify隐私与合规应用已于2024年3月1日下架停止服务。