1. 5月10日消息,近日,全球支付商务平台Payoneer派安盈宣布,已与eBay在选定的国家开展合作,以帮助卖家收取其在eBay主要站点的销售款项。上个月,eBay发文表示,从4月开始,eBay将分批向卖家发送注册使用管理支付服务的邀请,请卖家关注其eBay注册邮箱。收到邀请的卖家,需要及时完成注册,以避免其eBay业务和eBay帐户受到任何影响。
  2. 7月12日消息,为了保持eBay在线零售平台的安全性,eBay向卖家推出了举报不当消息 ,和/或直接将与卖家进行对话的用户加入黑名单两项安全措施,维护卖家的权益。收到举报后,eBay将在内部审查卖家提交的每条消息。经过审查后,如果eBay判定用户违反了eBay政策,会对该用户进行处罚,包括向用户发送警告、将用户加入黑名单以阻止其发送更多消息、冻结用户的eBay帐户等。
  3. 公告显示,为了让卖家在eBay上安全地进行交易,eBay引入了多重身份验证。eBay建议用户设置两步验证。如果未激活两步验证,平台仍会在后续要求卖家进行身份验证。如果卖家超过90天没有登陆eBay账户,多重身份验证是非常必要的。需要注意的是,卖家用于身份验证的移动设备必须能够接收短信。如果卖家选择通过短信设置两步验证,首先可以先登录自己eBay账户,随后在屏幕左上角选择姓名,从下拉菜单中选择“账户设置”。
  4. 6月11日消息,eBay在英国正式推出互动直播购物平台eBay Live,于伦敦MCM动漫展首次亮相,目前处于面向收藏品(体育交易卡、收藏玩具、漫画等)和奢侈品(手表、手袋、珠宝等)领域部分卖家的beta测试阶段。该平台提供实时互动拍卖,买家需拥有英国注册的有效eBay账户,可参与网红、品牌及卖家主持的精选直播,商品支持固定价格和拍卖两种形式。
  5. eBay发布通知称,将持续鼓励卖家通过企业帐户平台向eBay申报企业帐户
  6. eBay为私人卖家(拥有eBay私人账户的非商业卖家)推出了一项抽奖活动,中奖者可获得价值10,000英镑的eBay代金券奖品。
  7. eBay对卖家帐户6月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级继续做出保护。
  8. 9月21日消息,eBay表示,将持续鼓励卖家通过企业帐户平台向eBay申报企业帐户,从而确保eBay能够给予卖家提供更有效的政策服务和市场支持。成功完成申报和验证的企业帐户卖家将有可能获得专属客户经理服务、eBay海外仓销售权限、在更多品类下进行刊登和销售的权限以及其他相关权益。
  9. 临近新春长假,eBay提醒卖家根据店铺的假期运营安排提前做好出货计划。
  10. 近日,eBay决定对卖家帐户4月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。
  11. eBay决定对卖家帐户5月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。
  12. 为提升卖家使用eBay管理支付的体验,eBay全新推出“从Payoneer账户扣款”的功能。
  13. 5月16日消息,eBay今日发布通知,由于新冠疫情影响仍在持续,eBay决定对卖家帐户5月的服务指标评级 中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。如果卖家的帐户在5月评估周期内表现出色,平台仍然会按预期上升该帐户的评级,但是不会因为该帐户近期的表现而降低以上两项评级。此项帐户保护措施针对受疫情影响严重地区的卖家。eBay时提醒卖家,如果无法完成订单,请和买家充分沟通,或者设置休假模式。
  14. 6月20日消息,eBay平台今日发布公告,为提升卖家使用eBay管理支付的体验,助力卖家销售,eBay全新推出“从Payoneer账户扣款”的功能。允许eBay从绑定的Payoneer账户扣款,来支付各类售后退款和eBay款项,从而降低从信用卡扣款的频率,减少扣款失败的风险,避免可能产生的额外扣款费用。页面跳转到Payoneer网站,授权eBay从绑定的Payoneer账户扣款。勾选默认选项,将用户的Payoneer账户设置为eBay默认扣款方式;在每一次退款或缴费操作时,默认使用Payoneer账户扣款。
  15. 通知称,临近新春长假,eBay提醒卖家根据店铺的假期运营安排提前做好出货计划,并正确设置eBay Time Away休假模式或设置合理的订单处理时间。在2021年春节期间,对物品所在地为中国大陆、香港地区、台湾地区受到春节假期影响的交易,eBay在计算订单处理截止日以及承诺至晚送达日时,下表提及日期将作为节假日而非工作日来计算。时,作为eBay为大中华区跨境出口电商卖家量身定制的直邮物流解决方案,SpeedPAK在春节期间的揽收服务也将受到一定影响。
  16. 对于确认将会由于假期影响正常运营的店铺,eBay表示,卖家务必正确设置假期模式或设置合理的订单处理时间。
  17. eBay注意到部分卖家并未意识到因缺货而主动取消交易是不良交易的一个重要组成部分,实际上卖家主动取消交易将可能产生严重后果。
  18. 临近春节假期,eBay提醒卖家根据店铺的假期运营安排提前做好出货计划,并正确设置eBay Time Away休假模式或设置合理的订单处理时间。
  19. 6月16日消息,今日,eBay平台发布公告称,由于新冠疫情影响仍在持续,平台决定对卖家帐户6月的服务指标评级 中的物品未收到纠纷评级和卖家评级继续做出保护。如果卖家的帐户在6月评估周期内表现出色,eBay仍然会按预期上升卖家帐户的评级。但是eBay不会因为卖家帐户的近期表现而降低该两项评级。此项帐户保护措施针对受疫情影响严重的地区卖家。
  20. 泛付PanPay宣布,用eBay Managed Payments收欧元的eBay卖家可直接绑定泛付PanPay的欧元电商账户