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美团外卖将实行商家新评分体系 4月在天津等城市开展试点
2025-03-09 17:17:00
具体来看，新的评分体系涵盖了“餐品质量分”和“服务体验分”两个主要维度。
饿了么：“平安果”等礼物外卖搜索量周环比增超8倍
2024-12-24 14:25:04
新年将至，饿了么平台上，“平安果”“蛋糕”“花束”“礼盒”等热门礼物的外卖搜索量周环比增长均超过8倍。
美团外卖将实行商家新评分体系 4月在天津等城市开展试点
2025-03-09 17:18:52
3月9日消息，美团外卖宣布全面升级评价体系，鼓励多元客观考量，反对虚高评分内卷。新评价体系将于4月在天津、佛山等城市开展试点。具体来看，新的评分体系涵盖了“餐品质量分”和“服务体验分”两个主要维度，其中，“餐品质量分”包括顾客针对餐品满意度、包装满意度的主观打分以及门店复购率等客观指标，服务体验分包括商家消息回复率、服务负反馈率等评分项。
美团直播商品券平均1张核销带动1.5倍订单交易额
2023-05-17 17:18:40
美团外卖神券节第二场直播将于5月18日再次开启，此次直播将有明星艺人以及美食达人参与，在资源投入、商家参与度上将有更大提升。
京东外卖政企服务覆盖重点企业数量超15000家
2025-06-27 14:25:44
6月以来，京东政企用餐解决方案的周平均合作量较5月环比提升10倍。
广州交警通报7月快递外卖送餐车企业违法名单
2021-08-13 11:29:33
8月13日消息，从“平安广州”的公众号上获悉，广州交警近日向社会曝光2021年7月份重点车辆涉及严重违法的企业名单。数据显示，6月25日至7月25日，美团违法宗数达7009宗，日均违法量超过200宗，居快递外卖送餐车企业违法排名表的首位。其次是饿了么，违法宗数为1901宗。
饿了么：新年礼物外卖搜索涨8倍
2024-12-24 11:53:45
12月24日消息，新年将至，饿了么上“平安果”、“蛋糕”、“花束”、“礼盒“等热门礼物的外卖搜索量周环比增长均超过8倍。即日起至12月31日，消费者上饿了么搜索“心坎礼”，平安果等多款节日好礼0元抢，还有万款尖货5折起，包含奥乐齐德式新年热红酒、充电暖手袋等冬日好礼。截至1月2日，饿了么年终回馈季联合西贝、麦当劳、星巴克、屈臣氏等大牌，送出最高2025元现金红包，还有超过7万份大牌免单以及爆款美食折扣福利。
美团酒水外卖业务歪马送酒进入北京市场
2023-12-07 11:24:57
美团自营酒水外卖业务“歪马送酒”正式进入北京市场，宣称平均15分钟送达。
英国外卖平台Deliveroo将向外卖员分发千万英镑奖励
2021-03-08 09:41:51
在Deliveroo提供服务的21个市场，每位满足条件的外卖员将根据配送的订单数量获得200至1万英镑的现金奖励，平均每名外卖员约440英镑。据悉，具备奖金领取资格的外卖员须已为Deliveroo平台工作超过1年且送单量至少2000单。据了解，Deliveroo计划在伦敦上市，估值可能达到约70亿美元，有望成为英国三年来规模最大的新股发行。截至目前，Deliveroo的具体上市日期还未公布。
广州：外卖行业人员入职需培训人员车辆一律入库编码
2021-03-03 10:28:49
3月3日消息，《电商报》获悉，近日，在广州市道路交通秩序大整治行动新闻发布会上，广州市宣布将在全市开展为期300天的道路交通秩序大整治专项行动。据了解，本次整治行动旨在2021年底前，全力实现广州市交通秩序持续好转、交通形势持续趋好、执法力度持续提升、交通拥堵态势持续平稳可控、交通基础设施持续完善、市民满意度持续提升“六大目标”，创造更加畅顺、安全、有序的道路交通环境。
传外卖骑手罢工,美团饿了么均予以否认
2021-03-03 10:31:47
3月3日消息，《电商报》获悉，近日，有关于外卖骑手罢工的传闻出现，对此，美团、饿了么均予以否认。美团方面表示，并非罢工，而是（骑手）站点早会，因为一些小口角起了冲突。美团相关工作人员解释称，北京只是运力紧张。据悉，此前有网友爆料称，广州深圳部分美团乐跑骑手罢工，聚集在一商场前称：降单价了罢工。原先每单无论距离远近平均7元每单。外卖员粗略计算，一周将损失上百元，一月将损失上千元。
美团：7月以来小城景区外卖订单量环比增超65%
2023-08-15 16:49:55
美团外卖数据显示，自从4月份美团外卖服务入驻云南普者黑景区以来，商家的外卖订单量以月平均增长速度超过200%在增长。
东南亚中餐外卖平台唐人街外卖宣布完成百万美元融资
2021-07-08 16:19:10
唐人街外卖平台成立于2019年，总部位于新加坡，目前已将业务扩张到新加坡、马来西亚、越南三国。值得注意的是，2020年底，唐人街外卖日单量突破300单，GMV达近1500万人民币，实现了新加坡地区市场盈利。目前，唐人街外卖注册用户量超15万，入驻商家超1000家，2021年上半年客单量平均月增长超过30%。
美团外卖在武汉试点“出餐后派单”和“预计送达时间区间化”项目
2021-11-25 18:07:28
11月25日消息，据湖北经视报道，近日美团外卖在武汉推出多项算法改进措施，如试点“出餐后派单”、“系统主动改派”等。据悉，目前武汉已有上百个餐饮门店切换了“出餐后派单”模式，骑手平均等餐时长缩短了3-5分钟。同时通过“系统主动改派”功能，骑手的超时率下降了约27.5%。当系统检测到商家出餐慢，可能影响到骑手的其他订单，系统会主动向骑手推送改派弹窗，由骑手决定是否接受改派。
美团Q3餐饮外卖业务交易金额达1971亿元同比增长29.5%
2021-11-26 17:32:57
11月26日消息，美团发布2021年Q3财报，报告显示，尽管受到德尔塔变种病毒、极端天气及行业进入增长平稳期等因素所影响，美团的餐饮外卖分部业务于2021年第三季度仍然保持强韧增长。第三季度，美团餐饮外卖业务交易金额同比增长29.5%至人民币1,971亿元。经营溢利于2021年第三季度同比增加14.0%至人民币8.761亿元，而经营利润率则由3.7%略为下降至3.3%。
美国外卖平台DoorDash2021年营收48.88亿美元
2022-02-17 08:42:18
2月17日消息，当地时间2月16日，美国餐饮外卖公司DoorDash公布了该公司的2021财年第四季度及全年财报。报告显示，DoorDash第四季度营收为13.00亿美元，与上年同期的9.70亿美元相比增长34%；净亏损为1.55亿美元，与上年同期的净亏损3.12亿美元相比有所收窄。而在整个2021财年，DoorDash的营收为48.88亿美元，相比之下上一财年为28.86亿美元，这一业绩略微超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，24名分析师此前平均预期DoorDash全年营收将达48.7亿美元。
CNNIC：网上外卖、网约车用户规模分别达5.44亿和4.53亿
2022-02-25 16:47:03
2月25日消息，中国互联网络信息中心今日发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，2021年我国互联网应用用户规模保持平稳增长。一是即时通信等应用基本实现普及。截至2021年12月，在网民中，即时通信、网络视频、短视频用户使用率分别为97.5%、94.5%和90.5%，用户规模分别达10.07亿、9.75亿和9.34亿。二是在线办公、在线医疗等应用保持较快增长。
韩国外卖配送员数量上涨至42.8万人月均收入约2万元人民币
2022-04-21 08:07:58
4月21日消息，据报道，韩国统计厅4月19日公布的数据显示，截至去年10月，韩国外卖配送员数量上涨至42.8万人，同比增长9.7%，为2013年开始相关统计以来的最高值。韩国《亚洲日报》4月20日报道称，韩国2019年外卖员数量为34.9万人，2020年涨至39万人，增幅为11.8%。然而，新冠肺炎疫情暴发前的2019年10月，外卖员数量同比增幅仅为0.7%，形成鲜明对比。在月收入高于300万韩元的外卖员中，26.7%的人月薪超过500万韩元，与韩国大企业平均月薪基本持平。
美团外卖设8000万元“灾后复苏基金” 帮扶河南受灾商户
2021-07-26 16:18:50
美团联合河南省餐饮与住宿行业协会，希望可以在灾后修缮、安全复产、缓解经营负担等方面，为商户提供帮助。从具体行动来看，美团外卖设立8000万元“灾后复苏基金”，通过外卖满减活动、配送优惠、复工消费券等补贴形式，为受灾商户增加订单。同时启动停业保护政策，由平台承担赔付所有灾后商户受损订单，商户评分及排名不会因“灾情停业”受到影响。
饿了么联合农科院发布小份餐减损报告平均每单减碳365克
2023-06-21 17:53:27
农科院与饿了么联合发布《“小份餐”食物减损减碳评估报告》，以及餐饮外卖行业首个“可持续食物指标体系”。