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    1. 亚马逊日本站提醒卖家将账户设置为假期模式
      2022-07-14 15:32:23
      7月14日消息,近日,亚马逊日本站发布公告称,2022日本盂兰盆节将于8月13-15举行,亚马逊提醒假期期间不营业的卖家需将账户设置为假期模式,以免忽略可能影响业绩的订单。如果卖家在盂兰盆节期间不营业,可以将帐户设置为假期模式,并提前设置好“Listing状态”、“发货时间”、“发货方式”。需要注意,盂兰盆节将按照日历将8月15日(星期一)和8月16日(星期二)视为工作日,并将计算为发货运输工作日。
    2. 亚马逊严查受益人银行流水,多账户卖家慌了
      2024-01-17 17:27:19
      亚马逊视频验证又出新状况。
    3. 亚马逊向卖家推出AI销售助手Project Amelia
      2024-09-20 17:04:16
      该工具旨在帮助第三方卖家快速解决其账户问题并获取销售和库存数据,已面向首批美国卖家推出测试版。
    4. 亚马逊黑五期间大量卖家信用卡失效
      2023-11-25 10:25:50
      据了解,卖家注册亚马逊店铺时,通常需要准备一张可进行国际付款的信用卡,且开通销售过币种的支付功能,用于扣月租金或广告费等。已有卖家收到亚马逊账户经理的紧急通知,如有遇到信用卡失效问题,导致账户被锁无法登陆,尽快与其联系。
    5. 亚马逊品牌卖家可处理差评以增强客户参与度
      2022-08-24 16:55:54
      8月24日消息,日前,亚马逊美国站和欧洲站发布公告称,现在品牌卖家可以通过处理三星或低于三星的评论来增强品牌忠诚度和客户参与度。据介绍,品牌卖家可以通过礼节性退款与对其产品留下批评意见差评的买家联系,或使用卖家中心的买家评论功能。此外,只有主要账户持有人才可以访问买家评论。如果次要帐户用户想访问买家评论,请通过设置>用户权限>管理权限>广告>买家评论请求主要帐户持有人开放权限。
    6. 亚马逊欧洲站:12月1日起卖家中心登录需完成两步验证
      2022-11-25 17:58:13
      11月25日消息,亚马逊欧洲站发布公告称,从12月1日起,卖家需完成两步验证才能登陆卖家中心,此政策更改有利于确保卖家的账户安全。输入密码后,卖家将通过手机短信收到一个一次性密码,以确认卖家的登录。卖家可以筛选符合在英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典和土耳其运行的交易建议。此外,该功能也适用于美洲、中东和北非以及亚太地区的亚马逊商店。
    7. 亚马逊日本站:7月15日起将正式执行新的VTR政策
      2021-04-28 15:31:37
      亚马逊表示,卖家重视订单的物流追踪,完整可视化的物流追踪信息能够提升买家满意度和购物反馈评级,减少买家联系次数,将为买家提供优质的购物体验,还能提升自配送产品的信任度。亚马逊称,本次变更将预计有效地维护卖家VTR指标,卖家可以在亚马逊后台的“账户状况”页面中查看最新的有效追踪率指标。
    8. 亚马逊跨境收付新功能上线
      2024-01-25 14:45:17
      除此之外,还有亚马逊为卖家提供的一站式人民币收款解决方案—亚马逊全球收款,它能够协助卖家们使用人民币接收来各个站点的营收款项,并直接存入他们在中国本地的银行账户,简化了繁琐的货币兑换流程。
    9. 亚马逊发布2022年新年假期安排
      2022-01-24 10:41:03
      亚马逊美国站和欧洲站发布公告,提醒不在中国春节期间营业的卖家将账户设置为假期模式,以免忽略可能影响业绩的订单。
    10. 亚马逊发布2022年农历新年假期安排
      2022-01-24 11:34:34
      1月24日消息,亚马逊美国站和欧洲站发布公告,提醒不在中国春节期间营业的卖家将账户设置为假期模式,以免忽略可能影响业绩的订单。亚马逊表示,账户健康支持将从2022年1月31日下午2:30开始关闭、2022年2月1日也处于关闭状态,于2022年2月2日恢复运营。卖家可以访问“Listing状态页面”以了解有关设置假期、节假日和其他缺勤情况的Listing状态的更多信息。
    11. 亚马逊更新管理退货工具
      2023-10-07 16:44:09
      10月7日消息,亚马逊美国站近日发布公告称,更新了管理退货工具,以帮助卖家轻松管理多个商店中卖家配送订单的客户退货,卖家还可以按特定商店过滤退货。以前,卖家必须登录每个商店的卖家中心帐户才能管理退货,现在卖家可以在一个仪表板上查看自己销售的所有商店的客户退货。
    12. 亚马逊日本与istyle达成合作 改善客户在化妆品和美容领域的购物体验
      2022-08-16 12:18:27
      8月16日消息,日前,亚马逊日本站宣布和美容公司istyle达成合作,双方将合作改善客户在化妆品和美容领域的购物体验。具体来说,双方将专注于为亚马逊日本卖家提供各种服务和技术,以及istyle开发的化妆品和美容产品。作为合作的一部分,双方计划在Amazon.co.jp开设一家名为“@cosme SHOPPING”的在线商店。在这家商店的顾客可以获得一个Amazon.co.jp账户,其中包含“@cosme SHOPPING”的特色化妆品和美容的各种信息,以及各种品牌和类别的化妆品。
    13. 亚马逊美国站更改卖方履行退货的运费
      2022-12-22 11:03:10
      在购买了运输标签后,承运人可能会收取运输更正费用。如果尺寸或重量与卖家提供的值不匹配,或者返回地址无效,就会发生这种情况。退货运输更正可以导致一个积极或消极的信用取决于卖家是否支付过多或不足。平台之前已经承担了这些费用,但根据行业标准,卖方将很快负责对卖方履行的退货进行发货更正。从1月14日起,卖家的帐户将被扣款或记入贷方。
    14. 亚马逊美国站:卖家可通过统一账户在巴西站点销售
      2021-06-01 15:17:57
      今日,亚马逊美国站公告称,美国站的专业卖家现在可以通过在亚马逊巴西开店来增加销售额。据介绍,亚马逊巴西拥有3140万用户,整体流量同比增长100%。
    15. 亚马逊美国:应新法案要求卖家必须完成账户验证,否则将被停用
      2023-05-11 14:50:33
      美国新INFORM消费者法案将于2023年6月27日在美国生效。该法案要求亚马逊来验证与大批量卖家相关的信息。
    16. 亚马逊美国站:卖家需优化产品搜索字词
      2021-05-17 14:16:48
      5月17日消息,亚马逊美国站公告称,为帮助买家找到卖家产品,请卖家在卖家中心更新其产品listing,包括在亚马逊上搜索时可能用到的搜索关键词。亚马逊还提到,在搜索字词里使用禁用的关键词,可能会导致ASIN被禁止,并且对帐户产生不良影响。据了解,近日,“亚马逊全球开店”还表示,接下来的两周内,“发送至亚马逊”将成为默认的亚马逊物流创建货件操作流程,这是亚马逊物流最新的标准化货件创建流程。
    17. 亚马逊日本站:卖家可根据工作时间表等更改节假日设置
      2021-04-27 11:14:12
      4月27日消息,据“卖家之家”消息,亚马逊日本站周一公告称,“节假日设置”选项已添加到运输设置中,方便卖家根据自己的工作时间表和工作量来更改节假日设置。在估算预计发货日和预计交货日时,节假日将不计入在内。此外,亚马逊日本站近日还发布公告,提醒卖家针对五一长假配置好账户设置。
    18. 亚马逊自配送卖家订单取消流程将实施变更
      2022-04-25 14:16:48
      4月25日消息,亚马逊发布通知,将变更卖家自配送订单的买家取消请求管理流程,根据买家发起的不同取消流程,卖家可在多个页面查看请求取消订单的详情,并及时通过正确操作来响应,来减少退货与退款。具体来看,变更后取消订单分为正式取消流程与非正式取消流程两种:买家请求取消订单的标准流程是其在亚马逊账户中找到想要取消的订单。
    19. 亚马逊升级欧洲出口计划:商品可卖到欧洲30+个国家
      2023-01-30 14:40:42
      1月30日消息,目前,亚马逊对中国卖家开放的欧洲站点有9国 ,欧洲现有的9大站点除了可以进行本地销售外,卖家还可以通过开启其中6个已具有出口功能的欧洲站将商品跨境卖到其他暂无亚马逊站点的30+个欧洲国家和地区。值得一提的是,只要卖家有欧洲站中的任意一个账户,且账户状态正常,无需额外提交资料,就可以在卖家平台激活出口计划。开通出口计划,卖家在现有站点的所有Listing都可以被国际买家看到并下单。
    20. 亚马逊官方选品工具“商机探测器”上线
      2022-07-05 15:10:59
      亚马逊官方选品工具“商机探测器”正式上线,亚马逊美国站、英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站专业销售账户的卖家可访问。
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