1月28日消息，据报道，内部的Slack消息显示，人工智能聊天机器人ChatGPT已经被亚马逊用于许多不同的工作职能中，包括回答面试问题、编写软件代码和创建培训文档等。一名员工在Slack上表示，亚马逊Amazon Web Services云部门已经成立了一个小型工作组，以更好地了解人工智能对其业务的影响。另外，这名员工还在Slack上称，ChatGPT在为AWS Aurora数据库工程师编写故障排除指南和回答“困难的”支持问题方面也“非常出色”。它还能够“弄清客户的公司目标”。
6月23日消息，亚马逊宣布旗下云业务Amazon Web Services 推出名为“AWS生成式AI创新中心”的新项目，投入1亿美元，目前已在和两家客户Highspot和Twilio合作。亚马逊称，上述中心名为中心，却并非现实世界的实体，而是一个项目。AWS的高级数据科学经理、上述AI创新中心的负责人Sri Elaprolu透露，1亿美元的投资将专门资助生成式AI相关的“人员、技术和流程”，将支持同AWS客户的合作，帮助他们构思、设计和推出新的生成式AI产品及服务。
