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快手电商开展无货源店铺行为专项治理
2023-07-30 11:58:15
7月30日消息，快手电商近日宣布，针对“无货源店铺”行为，7月28日起，平台将开展专项治理行动，依照平台规则严格处置此类违规行为，并视商家违规情况，根据平台规则处以阻断经营、扣罚违约金，甚至并处清退的处罚。
支付宝处置盲盒违规经营行为今年已处罚违规商家167个
2023-07-04 19:18:52
2023年截至目前，支付宝已对违规的盲盒经营行为做了一批处置。共计拦截域名138个、处置违规小程序163个、处罚违规商家167个。
美团闪购：多措并举打击商家价格违规快速响应各方投诉线索
2022-03-29 20:04:53
近日，为保障商家权益及经营秩序，美团闪购公布了包括价格监测巡查、商家端预警及涨价线索快速响应机制等多项价格治理举措。
美团闪购：多措并举打击商家价格违规
2022-03-29 19:12:00
3月29日消息，据报道，近日，为保障商家权益及经营秩序，美团闪购公布了包括价格监测巡查、商家端预警及涨价线索快速响应机制等多项价格治理举措，并表示会在疫情等特殊时期，针对外卖平台上超市、便利店内的商品价格，以及自配商家配送费等情况密切监控，防范打击恶意涨价行为。据了解，美团闪购目前的价格巡查机制主要包括商品价格监控和自配商家配送费巡查两个方面。
圆通、韵达、京东物流就违规寄递烟花爆竹被联合约谈
2024-01-04 14:25:48
国家邮政局市场监管司与应急管理部、公安部相关司局近日对涉嫌违规寄递烟花爆竹的圆通速递、韵达速递、京东物流三家快递企业进行联合约谈。
抖音电商公示“不良行为”违规类型及处罚措施
2023-07-31 11:09:56
7月31日消息，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商现修订《实施细则》。该规则已于2023年7月24日进行意见征集，公示期为2023年7月31日-2023年8月6日。规则预计于2023年8月7日生效。此次规则新增违规类型及处罚措施，对于吸烟喝酒类、破坏环境类、浪费资源类等不良行为，若情节轻微，处以警告；情节一般的，扣除信用分0.5～2分；情节严重的，扣除信用分2～12分；情节特别严重的，扣除信用分12分。
快手电商制定《“违规预警”实施细则》以预警替代轻微违规行为处罚措施
2023-03-07 11:37:39
快手电商制定《“违规预警”实施细则》，及时对商家进行预警，或通过预警替代违规处置，降低商家经营成本。
饿了么六项措施坚决打击“幽灵外卖” 坚持不懈加强食安合规经营整治
2025-03-11 09:28:58
饿了么清退超3.1万违规商家。
快手电商宣布下调优质企业店商家保证金
2025-05-16 15:22:42
为营造平台良好的经营环境，进一步完善消费者交易保障水平，同时降低优质商家经营成本，快手电商于5月16日宣布下调优质企业店商家基础保证金。此次保证金优惠政策覆盖平台超70%的商品类目，店铺分4.7-5分且无违规单记录的商家，基础保证金最低降至2000元；店铺分4.4-4.7分且无违规单记录的商家，基础保证金最低降至5000元。针对无店铺分的新入驻商家，可优先享受0元保证金开店政策，目前平台“0元开店”已覆盖超10000个商品类目。
1688变更产品品质违规相关规则
2025-06-10 10:48:37
6月10日消息，为了进一步完善对1688平台商品的品质管控，提升商家经营的规范性和买家采购体验，1688平台将对现行产品品质违规相关规则进行变更，本次变更于2025年6月19日生效。
抖音明确商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施
2024-05-19 16:48:54
5月19日消息，抖音电商近日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商修订《细则》，并就此规范进行意见征集，意见征集期为2024年5月16日—2024年5月22日。本次规则的核心变化为：明确商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施。商家存在“态度差”或“无正当理由拉黑消费者”违规行为的，平台将执行以下处理措施：情节轻微，给予警告，要求商家限期整改；情节一般，违规积分A1分；情节严重，违规积分A2分。
抖音生活服务经营门店数量2023年增长至450万家
2024-01-11 09:04:03
1月11日消息，抖音公布的数据显示，2023年底，抖音生活服务的经营门店数量增长至450万家，达人规模增长33%，新开类目也增长了71%。2023年消费者在平台下单并实际到店的订单数量同比增长179%。《2023抖音生活服务消费者权益保护年度报告》显示，为降低商品与到店体验不一致的情况，平台加强商家资质和商品信息审核，拦截违规商品发布超1590万次，处罚违规商家超60万次。
支付宝打击虚假宣传、恶意营销等违规行为 2月处置违规小程序96个
2023-03-01 12:08:53
3月1日消息，据支付宝开放平台消息，为保障消费者权益和用户体验，保障公平、良好的平台经营竞争环境。支付宝开放平台持续对网络生态进行巡检，及时处置虚假宣传、恶意营销等违规行为。2023年2月，支付宝依据国家相关法律法规及《支付宝小程序营销规范》、《小程序违规处理规则》等平台规则，共计拦截风险域名2012个、处置违规小程序96个、对236个违规商家采取相应处罚。
美团外卖发布食品安全保障三大举措
2024-11-02 10:50:01
11月2日消息，美团外卖发布食品安全三大举措，包括建立违规商家公示机制，推进平台巡检、三方抽检，打造智慧食安管理体系等系列措施，构建更加坚固的食品安全防线，帮助更多商家提升食品安全管理水平。这也是继两周前调整流量倾斜政策、鼓励餐饮良性竞争之后，美团外卖根据“繁盛计划”整体规划，进行餐饮经营规范升级的又一动作。
快手电商新增处罚其他扰乱平台秩序行为实施细则
2021-11-10 16:44:53
11月10日消息，今日，快手电商发布公告称，为提升平台服务水平和商家经营质量，决定对《“扰乱平台秩序行为”实施细则》进行修订。该细则于2021年11月18日生效。据悉，本次修订在价格欺诈侵害消费者权益、假借平台名义发布信息、侵害平台声誉、重复上架违规商品等多项违规行为的基础上，还新增了对平台商户和带货达人实施“其他扰乱平台秩序行为”违规行为，并明确指出了处罚规定。
视频号小店30元及以下商品需设置包邮服务
2023-06-13 15:18:22
6月13日消息，腾讯日前公告称，为营造视频号带货良好环境，规范商家经营行为，保障用户合法权益；现平台针对低价商品调整发布规范，30元以下的商品需要设置包邮服务。腾讯提醒，即日起至2023年6月20日，商家需自行检查小店店铺已上架的商品，如有低于30元且没有设置包邮的商品需进行修改；如商家未在规定时间内整改，平台将按照违规商品下架，并不能在原有链接上修改重新提交审核。
抖音电商对"建盏"类目下假开窑等违规行为开展专项整治工作
2023-08-01 15:53:29
8月1日消息，抖音电商公告称，近期平台在巡检过程中，发现部分商家/创作者存在假开窑、售卖假建盏以及在直播过程中虚假宣传等违规情况，对平台生态和用户体验带来了不良影响，为保护消费者合法权益，净化经营环境，平台已对此开展专项整治工作，现将依据规则对违规商家执行商品封禁、停业整顿、清退等处罚，作者执行扣除信用分、永久收回电商带货权限等处罚。
抖音电商发布关于“大闸蟹、更多活蟹”类目错放治理公告
2022-07-18 18:19:27
7月18日消息，今日，抖音电商发布消息称，近期平台发现部分商家将大闸蟹、活蟹类商品错放至“大闸蟹”、“更多活蟹”以外的类目，严重影响平台经营秩序，同时危及消费者权益。同时，请涉及违规商家立即下架错放类目的商品。情节特别严重的，每出现一次违规，累计违规积分B12分，扣除违规所得货款，并处理关联店铺/账号。平台有权依据违规行为具体影响给予警告、限制发品、停止结算、冻结货款、扣除违规所得货款等处罚。
圆通回应被约谈：将严肃追责
2024-01-04 21:07:16
1月4日消息，据国家邮政局，近日，国家邮政局市场监管司与应急管理部、公安部相关司局对涉嫌违规寄递烟花爆竹的圆通速递、韵达速递、京东物流三家快递企业进行联合约谈。4日，圆通速递相关负责人表示，圆通对违禁品烟花爆竹一直是不能寄递的。临近过年，圆通将会重点关注寄递烟花爆竹相关问题，按照公司内部管理制度严肃追究相关人员责任。
1688发布淘特批发团退货保障服务规则
2022-05-12 15:52:21
5月12日消息，日前，“1688淘特批发团”退货保障服务规则发布。淘特批发团将在搜索、商品详情、退款详情等页面透出消费者权益保障标识，降低买家的购物决策成本，商家授权1688可根据服务运行及店铺经营情况等因素调整服务内容。调整后的内容将通过公示、通知或后台展示的方式传达商家，商家继续进行淘特批发团交易的，视为接受调整后的内容。如1688认定商家违约或未按时履行的，1688有权依据平台规则对商家采取违规处理措施。